
"Teşekkürler"



"Teşekkürler"

Paycell hesabıma bağlı 0534 xxx xx 53 numaralı Türkcell hattımdan, bilgim ve iznim dışında uygulama içi satın alma şekli...nde ödemeler çekildiğini fark ettim. 20 Ocak 2026 tarihinde incelediğimde, yaklaşık 789,87 TL tutarındaki sadece üç ödeme hakkında haberim vardı; geri kalan işlemler kesinlikle bil

Paycell üzerinden yaklaşık 2 gün önce gümüş bölümünden toplam 5,22 gram karşılığı 598 TL ve 146 TL tutarlarında gümüş al...ımı gerçekleştirdim. İşlem tutarları hesabımdan çekilmesine rağmen ne gümüş bakiyem ne de ilgili işlem kayıtları uygulamada görünmüyor. Kayıp görünen bu işlemlerle ilgili Paycell

"Yardımları için müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"

Turkcell hattımda hiçbir şekilde Paycell kullanmıyor ve Paycell’e ait herhangi bir üyeliğim bulunmuyorken, Ocak ayına ai...t faturamda 2.159 TL tutarında bir ödeme yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın App Store üzerinden yapılan bir alışveriş olduğunu söylüyorlar, ancak App
Paycell uygulaması ve Paycell kart ile yaklaşık 1 haftadır kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Android işletim sistemli S...amsung s23 telefonumdan kimlik doğrulama aşamasında yüzümü defalarca okutmama rağmen sistem sürekli olarak yüzümü yanlış algıladığını belirtiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre iç

Ucuzgame üzerinden 4 saat önce 100 TL tutarında Paycell ile bakiye yükleme işlemi yaptım, ancak bakiye hesabıma hiç yans...ımadı. İşleme ait sipariş numaram #149694’tür. Şu ana kadar Ucuzgame destek ekibiyle herhangi bir şekilde iletişime geçmedim. Ödemem alınmış olmasına rağmen bakiyemin gelmemesi ne

Paycell uygulamasına üye oldum ve uygulama üzerinden bir miktar yatırım yaptım. Ancak para transferi yapmak istediğimde ...kimlik onayı talep edildi. Hesabımı onaylamak için NFC özelliği ile kimlik bilgilerimi okutmaya çalıştığımda sistem hata verdi ve onay işlemini tamamlayamadım. Kullandığım GSM hat

Paycell uygulamasında kimlik doğrulaması yaparken sürekli hata alıyorum. Yaşım 15 ve T. C. Kimlik bilgilerimle doğrulama... adımına geldiğimde yüzde işareti doluyor, bir süre bekletiyor ve ardından “hata oluştu” uyarısı verip işlem tamamlanmıyor. Dünden beri defalarca denememe rağmen her seferinde aynı
22.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 02.00 civarında Paycell uygulaması üzerinden hattıma tanımlı karta aktarılabilir baki...yeyi kullandım. İşlemle ilgili yanlış anlamamdan dolayı kısa süre içinde işlemi iptal etmek istedim ancak iptal talebime rağmen işlem iptal edilmedi ve yaklaşık 5.700 TL tutar anın
Paycell hesabımda kimlik doğrulaması sorunu yaşıyorum. Hat benim adıma kayı...tlı olmasına rağmen, hattı ilk alan ablam olduğu için Paycell tarafında onu


Shopier üzerinden “Zıp Hoodie ceket” adlı ürünü sipariş ettim, ürün sonrasında iade edildi ve 19 Ocak’ta tarafıma “para ...iadeniz gerçekleşti” bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 770 TL tutarındaki iadem hâlâ kartıma yansımadı. Ödemeyi kredi kartı ile, Paycell üzerinden yaptım. S

22.01.2026 tarihinde Paycell üzerinde bana ait olmayan, hiçbir bilgisinin bende olmadığı birçok farklı telefon numarasıy...la ilişkilendirilmiş hesaplar olduğunu fark ettim. Örnek olarak 050 103 72 451 numaralı hat üzerinden ve benzeri numaralardan Paycell hesabıma sürekli “Hesabınıza şu kadar yükleme


Paycell mobil uygulamasında kimlik bilgileri işlemlerinde selfie çekimi sırasında yaklaşık bir haftadır sürekli hata alı...yorum. Selfie çekimini tamamladıktan sonra her seferinde “tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen aynı sorun de
21.01.2026 tarihinde saat 19:46’da Paycell kredi kartımdan 7slots adlı oyun platformuna 837,86 TL tutarında ödeme yaptım.... İşlem dekontunda 602116788023 numarası görünüyor. Ancak bu işleme rağmen para oyun hesabı bakiyeme yansımadı, hesabımdan düşen tutar ne oyuna yüklendi ne de tarafıma iade edildi.

Paycell kartımla az önce internet üzerinden ödeme yapmaya çalışırken işlem banka tarafından onaylanmadı. “Bu işlem için ...kartınızın yetkisi yok. Lütfen bankanız ile görüşün.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Spotify’ın yaklaşık 100 TL’lik otomatik ödemesi kartımdan sorunsuz çekilirken, Kabasakal üz
Paycell üzerinden 750 TL ve üzeri QR ödeme ile yapılan harcamalarda yüzde 15 nakit iade kampanyasına katıldım. 18.01.202...6 tarihinde TUBA PETROL’den QR ödeme ile 1.000 TL tutarında akaryakıt alımı gerçekleştirdim. Kampanya koşullarını eksiksiz sağladığım halde, bu işlem sonrası hesabıma 150 TL tutarı

"Sağ olun teşekkür ederim"
Paycell hesabımda bana ait olmayan bir telefon numarası ve e-posta adresi tanımlı görünüyor. 13.01.2026 tarihinden beri ...bu durum devam ediyor ve hesap sahibi ben olmama rağmen sisteme kayıtlı olan bu numara ve mail bana ait değil. Kayıtlı numara 0564 ile bitiyor ve bu numaraya erişimim yok. Müşteri

20.01.2026 saat 17.42 civarında eşimin Kuveyt Türk hesabından, bilgimiz ve kontrolümüz dışında iki ayrı işlemle önce 4.2...00 TL ardından 8.400 TL olmak üzere toplam 12.600 TL, Paycell kullanıcısı olan h** c** isimli kişiye aktarılmıştır. Eşim o sırada araç kullandığı için telefona gelen bildirimi fark

"Ben kendim problemi çözdüm. Yine de ilginiz için teşekkür ederim"
Paycell üzerinden kazanmış olduğum 60 TL değerindeki hediye kuponu, belirti...ldiği şekilde kullanamıyorum. Kampanya şartlarında, işlem yaparken Paycell
Paycell kartımla 05.01.2026 tarihinde Gardrops üzerinden 525 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünü beğenmediğim için iade... ettim ve yaklaşık 3–4 gün önce Gardrops tarafından iademin onaylandığına dair bildirim aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 525 TL’lik iade tutarı hâlâ Paycell kartıma y
Turkcell faturalı hattımda, benim bilgim ve iznim olmadan Paycell adlı hizmete ve ayrıca iTunes üzerinden bir servise üy...e yapılmışım. Bu üyelikler hakkında bana herhangi bir onay mesajı gelmedi; hiçbirine bilerek ve isteyerek kayıt olmadım, ancak ücretleri Ocak ayı faturama yansıtılmış durumda. Ocak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100