Paycell

Paycell faturama yansıtma özelliğini kapatmak istiyorum. Faturama iznim olmadan mobil ödeme yoluyla Turkcell tarafından 129.99 TL eklenmiştir. Bu sorun benim isteğim dışında gerçekleşmiştir. Acilen bir çözüm bekliyorum. Üyelik iptalini talep ediyorum. Bu parayı ödemek istemiyorum, yardımcı olursanız...

16 Temmuz 2025 tarihinde PTT üzerinden km sorgulama yaparken 50 TL çekileceği yerde Paycell İstanbul Turkcell mağazası tarafından kartımdan 35,399,00 Tl para çekildi. Tarafıma kayıtlı herhangi bir Turkcell ve Paycell aboneliği bulunmamaktadır. Konu ile ilgili bankamın müşteri hizmetleri ile irtibata...

QNB Finansbank'a ait sanal kartımdan, 2024 Kasım sonundan beri Paycell/getir 1-2-3 gibi ibarelerle, firma tarafından aynı ay içerisinde kimi zaman 5-6 defa para çekimi yapılmış ve her biri farklı tutarlarda. Aşağıda hangi tarihlerde ne kadar çekilmiş yazacağım, ancak daha eski aylara bakmadığım için...

Paycell kartım internet alışverişine açık fakat herhangi bir online alışveriş yapmaya çalıştığımda 'Kartınız sanal pos işlemlerine kapalıdır' yazıyor. Uygulamaya giriyorum, kartım açık görünüyor ama alışveriş yapmama izin vermiyor. Bir an önce sorunun çözülmesini istiyorum. Hiç böyle bir sorunla kar...

Paycell geçen sene sildiğim bir uygulamadır. Ücretli olacağı için üyeliğimi iptal ettirdim. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm herhangi bir ücret alınmayacağını içimin rahat olması gerektiğini söylediler. Ama bugün faturamı incelerken baktım ki aylardır kullanmadığım istifade etmediğim bir hizmetin p...

Paycell'de iznim olmadan iTunes harcaması yapıldı. Saatler birbirine çok yakın. Paycell nerede siber güvenliği? Hiçbir yerde harcama yapmadım. Faturama yansıt kullandım. Paycell güvenlik tedbirleri çok zayıf. Nasıl oldu hala anlamıyorum. Vallahi ülkede her şey güvensiz.

Birkaç ay evvel Turkcell'den yeni bir hat satın aldım. Fakat üsünden aylar geçmiş olmasına rağmen, Paycell Hazır Limitim bana bir türlü karta aktarılabilir bakiye sunmuyor. Ben bu durumdan rahatsızım, diğerleri gibi karta aktarılan bakiye istiyorum. Lütfen bunu Çözün artık Paycell

Paycell kartımda para kaldı ve 'Kartınız güvenlik nedeniyle kapatılmıştır' uyarısı alıyorum. ATM'lerden paramı çekemiyorum. Bu konuda yardımınıza ihtiyacım var, o parayı çekmem gerekiyor. 532'yi aradığımda ise 'Eksik numara tuşladınız' uyarısı alıyorum. Bana ulaşmalısınız. (Vodafone'luyum)

Paycell kart kullanırken kredi kartımla yükleme yaptım. Yükleme yaptığım Paycell kartı, 1 hafta önce operatör değiştirdiğim için bilgi verilmeden otomatik olarak kapatılmış ve ne SMS ne de e-posta ile bilgilendirildim. Bu durumu geçtim, kredi kartı ile yükleme yaparken, madem kartı kapattınız, neden...

Paycell kartımla ödeme yapamıyorum. İşlem onaylanıyor, sonra hata veriyor. Ödeme alınmıyor. İnternet alışverişine açık kart ama hiçbir şekilde ödemeyi almıyor. Paycell kartımı kullanarak yapacağım ödeme ya da alışverişlerimi yapamıyorum. Paycell kartımda olan paramı kullanamıyorum. Telefona onay kod...

Selamlar, kolay gelsin. Ben bu konu hakkında bilgim olmasına rağmen böyle bir mesaj aldım ve bunu iptal etmek için ne yapmalıyım? Siz bir şey yapabilir misiniz? Rica ediyorum, lütfen yardımcı olun. Size minnettar kalırım. Play Store'da böyle bir şey gözükmüyor.

Şikayet Konusu: “Faturana Yansıt” Hizmetinin İzinsiz Yeniden Aktifleştirilmesi ve Ücret Çekilmesi Daha önce kendi isteğimle kapattığım “Faturana Yansıt” hizmetinin, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve açık rızam olmadan yeniden açıldığını öğrendim. Bu durum hem şaşkınlık hem de ciddi bir gü...

Benim Paycell hesabımda para faturama yansıtıldı ve bunu iptal etmek istiyorum. Nasıl yapmam gerektiğini bilmiyorum. Her yeri aradım ama çözüm bulamadım, destek bekliyorum. Turkcell'den ve Paycell'den böyle bir durumda yardımcı olunmasını beklerdim. 532'yi aradım, sonuç alamadım; Paycell hattını ara...

Merhaba, Paycell müşterisiyim. Bu konuda bir sorun yaşıyorum. Bu değerde bir şey satın almadım ve bu mesajı neden aldığımı bilmiyorum. Lütfen bu mesajın durdurulmasını istiyorum ve nasıl iptal edebileceğimi bilmiyorum. Aboneliğimi iptal edebilmem için bana yardımcı olmanızı rica ediyorum. Teşekkür e...

Fiyat politikasının yetmezmiş gibi, üstüne müşteriden habersiz 500 TL sözde "üyelik" parası almak büyük bir ayıptır. 14.07.2025 günü faturamı incelemek üzere Turkcell mobil uygulamasına girdim ve iTunes Store üyeliğim olduğunu öğrendim (ne Apple Store'da üyeliğim olduğu gözüküyor ne de iTunes Store'...

+2

Dün akşam, Turkcell Paycell'den aradığını iddia eden 0531*****67 numaralı şahıslar tarafından yönlendirmeler ve baskı manipülasyonlarıyla hesabımdan 38 bin lira para çekildi. Turkcell ve diğer firmalar sürekli farklı numaralardan aradıkları için hiç şüphelenemedim. Sizin yüzünüzden mağdurum. Cumhuri...

İtem satışından bakiye yüklemek isterken Paycell doğrulama işlemi iptal ediliyor. Birkaç denememe rağmen olmuyor. Düzeltilmesini istiyorum.

Paycell üzerinden yaptığım işlem için dekont alamıyorum İş bankası üzerinden dekontumu görüntüleyemiyorum. Bir paket için yapmış olduğum ödemeler hesabımdan alınıyor ancak hesabıma paket tanımlanmıyor üstüne para iadesi için aradığımda benden dekont talep ediliyor ancak dekont ortada yok. Defalarca ...

Ben Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğumdan dolayı giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda şifre istiyor ama zaten ben bilmiyorum ki Turkcell müşteri hizmetlerine bağlandığımda onlar da ilgilenmediklerini söylüyor. Tek istediğim yeni bir Paycell şifresi oluşturmanız. L...

Merhaba. Ben Paycell uygulamasında gümüş aldım ve sonra sattım. Sattıktan sonra param ortadan kayboldu ve hiçbir yerde gözükmüyor. Aradım ve çözümleneceği, maksimum 72 saat içinde çözüleceği söylendi. 72 saatin de geçmesine rağmen hâlâ çözümlenmedi. Aradığımda ise çözüm sürecinde olduğu ve beklemem ...

Turkcell Paycell üzerinden hazır limit bana iki aydır verilmiyor. İki aydır harcama yapamıyorum, bakiyem 0 TL olarak gözüküyor. Bunun sebebi nedir acaba? İki aydır bu hazır limit tutarını neden vermiyorsunuz? Benim şahsıma ait iki tane faturalı hattım var. Sadece bir defa ödemem gecikmiştir ve iki a...