to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart 2026 tarihinde telefonuma Paycell ile sözleşmem varmış gibi SMS geldi. Oysa Paycell ile yaptığım herhangi bir sözleşmem bulunmuyor ve böyle bir onay vermedim. Ortada olmayan bir sözleşme varmış gibi tarafıma bildirim yapılması hem yanıltıcı hem de rahatsız edici bir durumdur.
Konu hakkında Paycell müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunla ilgili bilgi alamadım. Bu nedenle, sistemlerinizde üzerime tanımlı görünen, gerçekte olmayan herhangi bir sözleşme kaydı varsa, bunun acilen kontrol edilerek düzeltilmesini ve bu konuyla ilgili tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ayrıca, bu hatalı kayıt nedeniyle bana sözleşme varmış gibi SMS veya benzeri bildirim gönderilmesinin durdurulmasını, kişisel bilgilerimin yanlış veya izinsiz şekilde kullanılmadığının tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum.
Paycell’den 14 Mart 2026 günü saat 12.10 civarında, “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” içerikli bir SMS aldım. Paycell ile herhangi bir üyeliğim, sözleşmem veya aktif bir hizmetim bulunmadığı halde böyle bir mesaj gelmesi, kişisel verilerimin ve bilgi gü...
Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi” ile ilgili, herhangi bir aboneliğim ya da sözleşmem olmamasına rağmen sözleşme şartları mesajı almaktayım. 31 Aralık tarihinde ve 11.03.2026 tarihinde olmak üzere iki kez, sözleşmenin otomatik yenileneceğine dair SMS geldi;...
12.03.2026 tarihinde Paycell’den, iznim ve onayım olmadan tarafıma bir sözleşme güncellemesi hakkında SMS gönderildi. Mesajda, bu sözleşme güncellemesinin fesih yapılmadığı takdirde 15 Nisan’da yürürlüğe gireceği belirtiliyor. Ancak benim Paycell ile bilerek yaptığım herhangi bir üyeliğim, sözleşmem...
14 Mart 2026 tarihinde saat 13:00 civarında hattıma Paycell’ten “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde, sözleşme güncellemesine ve fesih hakkına ilişkin bir SMS geldi. Ancak ben bugüne kadar hiç Paycell kullanmadım, herhangi bir sözleşme onaylamadı...
Yorumlar