to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 tarihinde saat 13:03’te Paycell uygulamasından “Çerçeve hizmeti ödemesi” başlıklı bir mesaj aldım. Mesajda bahsedilen sözleşme ile ilgili olarak ne daha önce herhangi bir talebim, ne de onayım veya isteğim olmuştur. Yaklaşık 18 yıldır Türk Telekom hat abonesiyim ve 0506 *** ** 88 numaralı hattım üzerinden tamamen bilgim dışında böyle bir sözleşme tanımlanmış görünmektedir.
Şu an için faturama yansımış bir ücret veya tahsilat görmüyor olsam da, bilgim ve onayım dışında tanımlanan bu sözleşme nedeniyle şimdi ya da ileride doğabilecek hiçbir masrafı ve ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Hattıma herhangi bir onayım olmadan böyle bir sözleşme tanımlanmasını da hukuken ve vicdanen kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu nedenle, tarafıma tanımlandığını bildirdiğiniz Çerçeve hizmeti ile ilgili yapılmışsa tüm işlem ve sözleşmelerin derhal iptal edilmesini, hattıma şu anda veya ileride hiçbir şekilde bu kapsamda ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra da açık, net ve yazılı/onaylı rızam olmadan hattıma benzer içerikte hiçbir abonelik, hizmet veya sözleşme tanımlanmamasını istiyorum.
Konuya ilişkin gerekli incelemenin yapılarak, hangi gerekçe ve yöntemle bu sözleşmenin tanımlandığının açıkça açıklanmasını, sonuçla ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme sağlanmasını ve varsa tüm hatalı işlemlerin ivedilikle düzeltilmesini talep ediyorum.
12.03.2026 tarihinde saat 19:05’te hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmemem halinde bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılacağı belirtiliyordu. Ancak ben bu sözleşmeyle ilgili...
13.03.2026 tarihinde hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adında bir sözleşme tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, 1...
10.03.2026 tarihinde Paycell uygulamasından “Çerçeve hizmeti ödemesi” adı altında bir mesaj aldım. Mesajda bahsedilen sözleşme ile ilgili ne daha önce bir talebim, ne de onayım ve isteğim olmuştur. Tamamen bilgim dışında tanımlanan bu sözleşme nedeniyle doğabilecek hiçbir masrafı ve ücreti kabul etm...
13.03.2026 tarihinde adıma kayıtlı olan, Türk Telekom operatörlü hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda yalnızca bu sözleşmenin tanımlandığı bilgisi yer almakta, ancak ben bu sözleşmeyle ilgili hiçbir işlem yapmadı...
12.03.2026 tarihinde Türk Telekom’a ait 0530 *** ** ** numaralı hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmediğim takdirde bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılabileceği belirtiliyo...
Yorumlar