Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz Paycell Çerçeve Ödeme Hizmeti Sözleşmesi SMS’i Ve İptal Talebi

Fatih
Fatih
Paycell
14 Mart 15:1039

14.03.2026 tarihinde saat 14.03'te hattıma, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmeti Sözleşmesi” ile ilgili bir SMS gönderilmiştir. Bu sözleşmeyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım açık ve net şekilde alınmamıştır. SMS ile gönderilen bu sözleşmenin iznim dışında tanımlandığını düşünüyorum.

Paycell’den, varsa üzerime tanımlanmış bu çerçeve ödeme hizmeti sözleşmesinin iptal edilmesini, bu kapsamda benden tahsil edilmiş herhangi bir ücret veya kesinti varsa tamamının iadesini ve bu sözleşmenin hangi gerekçeyle, ne zaman ve hangi kanaldan adıma oluşturulduğuna dair yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İlgili hattım 5359****68 olup, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.

16 Mart 15:52 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

16 Mart 15:52

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

17 Mart 12:10

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 17.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Fatih
Fatih
22 Mart 12:57

Paycell, 14.03.2026 tarihinde iznim dışında bir SMS gönderdi ve sözleşmeyi iptal etti, üyeliğimin ve kişisel bilgilerimin silindiğini sözlü olarak beyan etti.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Paycell Sözleşmesi Hattıma Eklenmesi Ve İptal Talebi

Omid
14 Mart 20:10477

14.03.2026 tarihinde saat 19:07’de Türk Telekom hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı...

İzinsiz Paycell Çerçeve Ödeme Sözleşmesi İptali Ve Bilgilendirme Talebi

Gülümser
Gülümser
Paycell
12 Mart 14:162.739

11.03.2026 tarihinde hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme tanımlandığın...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Mağduriyeti Devam Ediyor!

Paycell MağduriyetiDevam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Paycell Nakit İade Talebi!

Paycell Nakit İadeTalebi!

Profil fotoğrafı
Şerif
Paycell Mobil Ödeme Sorunu!

Paycell Mobil ÖdemeSorunu!

Profil fotoğrafı
Umut
Paycell Para İadesi Hesaba Geçmemektedir!

Paycell Para İadesiHesaba Geçmemektedir!

Profil fotoğrafı
Emine
Paycell Yardımcı Olmadı, Ekstra Ödeme Çıkardı

Paycell YardımcıOlmadı, Ekstra Ödeme Çıkardı

Profil fotoğrafı
Musab
Paycell Ekran Kaydı

Paycell Ekran Kaydı

Profil fotoğrafı
Nurullah

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri