to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde saat 12:55’te Paycell uygulaması üzerinden kartlarım arasında yanlışlıkla 3380 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. İşlemin ardından herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem sorunsuz bir şekilde tamamlandı. Ancak bu işlemin faturama yansıtıldığını fark ettim ve yapılan ödemenin iadesini talep ediyorum.
Şu ana kadar Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İşlemin iadesinin, işlem yapılan karta eksiksiz şekilde geri ödenmesini istiyorum. Paycell hesabıma kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi 4034’tür. Konuyla ilgili hızlıca dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
07.10.2025 tarihinde Paycell hesabıma giriş yaptım ve bakiyemde 3000 TL olduğunu gördüm. Para çekme işlemiyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında yanlışlıkla bir yere tıkladım ve faturamda 800-1400 TL arasında olması gereken tutar 4445 TL'ye yükseldi. Bu işlem sonu...
16.10.2025 tarihinde Paycell fiziksel kartıma 1350 TL yükleme yaptım. O tarihten sonra kartımla hiçbir işlem gerçekleştirmedim. Bugün kart bakiyemi kontrol ettiğimde, hesabımdaki tüm bakiyenin silindiğini fark ettim. İşlem geçmişimde herhangi bir harcama ya da hareket görünmüyor. Kartımın süresi 07....
12.08.2025 tarihinde saat 17:55’te Paycell uygulaması üzerinden karekod ile “Faturana Yansıt” özelliğini kullanarak ödeme yaptım. Ancak, aynı tutar hem faturama yansıtıldı hem de Paycell hesabımdan çekildi. Yani, 318,80 TL’lik ödeme iki kez tahsil edildi ve mükerrer işlem gerçekleşti. Sorunla ilgil...
29 Eylül 2025 tarihinde saat 23:59’da Paycell hesabıma havale yöntemiyle 850 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında kullandığım telefon numaram 533 *******81’dir. Ancak para hesabıma geçmedi ve bu nedenle alışveriş yapamadım, mağduriyet yaşadım. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Rakip firmal...
Yorumlar