to read complaints and reviews, or file yours. 
23/10/2025 tarihi sabah saatlerinden bu yana Denizbank kredi kartımın (son 4 hanesi: 1480) üzerinden Paycell hesabıma 3.428 TL tutarında bir aktarım gerçekleştirdim. Ancak bu işlemin ardından, aynı gün saat 15:00 civarında Paycell üzerinden iade talebinde bulundum. Buna rağmen, bugüne kadar Paycell tarafından herhangi bir iade işlemi yapılmadı ve tutar kredi kartıma yansımadı.
Konu ile ilgili olarak Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 186208853 ile 186266214 numaralı taleplerim oluşturuldu. Ancak bu süreçte yalnızca oyalandığımı düşünüyorum ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
3.428 TL tutarındaki ödemenin Denizbank kredi kartıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki süreç başlatacağımı belirtmek isterim.
13.10.2025 tarihinde saat 12:55’te Paycell uygulaması üzerinden kartlarım arasında yanlışlıkla 3380 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. İşlemin ardından herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem sorunsuz bir şekilde tamamlandı. Ancak bu işlemin faturama yansıtıldığını fark ettim ve yapılan ödeme...
24.10.2025 tarihinde, bilgim dışında Paycell tarafından kredi kartımdan "Paycell Getir 1" adı altında 318,97 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Konu ile ilgili henüz Paycell veya bankamın müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...
07.10.2025 tarihinde Paycell hesabıma giriş yaptım ve bakiyemde 3000 TL olduğunu gördüm. Para çekme işlemiyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında yanlışlıkla bir yere tıkladım ve faturamda 800-1400 TL arasında olması gereken tutar 4445 TL'ye yükseldi. Bu işlem sonu...
25 ve 24 Ekim 2025 tarihlerinde Paycell kartımın (son dört hanesi: 8179) ile Trendyol üzerinden yaptığım üç alışverişin gönderimini iptal ettim. Topla...
Yorumlar