Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Togg Ödemesi Yapamıyorum
Togg ödemesi yapabilmek için Paycell'e üye oldum. Kimliğimdeki çip çalışmadığı için Turkcell mağazasına gidip kimlik doğrulama işlemi yaptırdım. Tüm b...
Togg ödemesi yapabilmek için Paycell'e üye oldum. Kimliğimdeki çip çalışmadığı için Turkcell mağazasına gidip kimlik doğrulama işlemi yaptırdım. Tüm b...

Öncelikle, 70 yaşında hayatını tek başına sürdüren emekli bir vatandaşım. 04.06.2025 tarihinde Küçükçekmece Sefaköy'de, Taş Kasabanın yanında bulunan Turkcell bayisine taahhüdümü yeniletmek için gittim. İşlemi yapan kişi m*** isimli bir satıcıydı. Bu ay faturam yaklaşık 1.174 TL civarında geldi. Ayn...

1025.27 TL tutarlı financell faturası ödemeniz tamamlanmıştır. İşlem ücreti: 5.50 TL. Ödenen fatura no: 239480608. Paycell uygulamasını kullanarak faturalarınızı kontrol edebilirsiniz. Henüz Paycell uygulamasını indirmediyseniz hemen indirmek için paycell.com.tr/app mersis:0212013362700018 B018 şekl...

Epos Paycell ödeme talimatı adına hesabımdan aylık 471 TL çekiliyor ama karşılığında bir şey almam veya bir üyeliğim olması gerekiyor ve öyle bir durum söz konusu değil. Paramın geri yatırılmasını veya telafisini istiyorum. Bir özürle halledilebilecek bir durum değil.

Paycell, bir seneden fazladır Spotify üyeliğim olmadığı halde her ay 59,99 TL kesiyor. Sürekli Spotify ile görüşmemi söyleyip yardımcı olmuyorlar. Spotify ile görüştüm ve herhangi bir aboneliğim yok. Bir an önce sorunumun çözülmesini ve kesilen ücretlerin geri iade edilmesini istiyorum.
Numara değiştirdim ondan sonra indirdim gelen puanlara bakayım bir diye ama giriş yapılmıyor. Üye olamıyorum hata veriyor. Müşteri hizmetlerine de bağlanamadım. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Bana mutlaka ulaşın ne varsa sorun hallederseniz sevinirim.
Paycell üyeliğimi aylar önce müşteri temsilcisi ile iptal ettim. Her gün kampanya mesajları geliyor. Bunun da iptali için 0850 622 60 60 arıyorum ama kurtarma kodu ya da kart şifresi ile giriş yapın bildirimi yapılıyor. Paycell'e mail atıyorum durumu anlatıyorum onlarda aynı şeyi yapmamı istiyor. Te...

Turkcell iTunes üyeliğim olmamasına rağmen aylardır para çekiliyor neredeyse 1 yıla yakın ve tarifem 250 ₺ olmasına rağmen 1.184 ₺ fatura geldi. Sorunun ilgili taraf dahilinde çözülmesini istiyorum ve çekilen paraların tarafıma iadesini talep ediyorum.

Üye olmadığım halde tarafıma böyle bir mesaj geldi ne olduğuna dair hiçbir anlam veremedim. 1710.34 TL tutarlı financell faturası ödemeniz tamamlanmıştır. İşlem ücreti: 5.50 TL. Ödenen fatura no: 231907794. Paycell uygulamasını kullanarak faturalarınızı kontrol edebilirsiniz. Henüz Paycell uygulama...
Paycell'den görseldeki mesajı aldım. Paycell üyeliğim yok bahsedilen faturada bana ait değil lütfen bilgilendirir misiniz. 240.00 TL tutarlı ck Akdeniz elektrik faturası ödemeniz tamamlanmıştır. İşlem ücreti: 4.00 TL. Ödenen fatura no: 610797321853. Paycell uygulamasını kullanarak faturalarınızı kon...

03.06.2025 tarihinde şok Marketten hayatımda ilk kez kullanmaya başladığım Paycell mobil kart ile saat 14.12 de Paycell uygulamasına üye oldum. Buraya kadar bir sorun yoktu fakat Paycell tarafından bana gönderilen SMS bilgilerine girdim ve yukarı mesajlara çıktım, Gönderilen ilk iki mesajda canlımaç...

Togg almak için 60 bin lira göndermek istedim. Paycell'e yönlendirildim. Premium üye olmamız gerekiyormuş, iki gündür kimliğimi doğrulatmaya çalışıyorum fakat başarılı olamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, Turkcell bayisine gitmemi söylediler. İki farklı bayiye gittim, yine olmadı. Togg yetkilile...

Paycell üyeliğim olmadığı halde üyelik yapmış ve fatura yansıtmalı ödemeler gerçekleşiyor ama bunların hiçbirini ben yapmadım. Müşteri hizmetlerini aradım ve üyeliği iptal ettiklerini ve yapılan kesintinin iade olacağını söylemelerine rağmen benim faturama yansıtılmış. Bunlar dahilinde yapılan tüm i...

Paycell üyeliğim olmadığı halde üyelik yapmış ve sürekli olarak fatura yansıtmalı ödemeler gerçekleşiyor ama bunların hiçbirini ben yapmadım. Bunlar d...
Eşimin hattı Turkcell'de ve kendisi hiçbir işlem yapmadığı halde Paycell, izni olmadan üyelik gerçekleştirmiştir. Geçen ay üyeliğin iptal edildiği söylendi ancak bu ay faturasına otomatik olarak üyelik borcu yansıtılmış. Konuşmaların kayıt altına alındığı belirtiliyor fakat buna güvenemiyorum. Tüket...
Turkcell, aylardır kendi inisiyatifiyle Paycell ücreti kesiyor. Haberim olmadan üyelik yapılmış. Bu hesabımın kapatılmasını istiyorum. Anlamsız işlemlerle sürekli üyelik yapıyorlar. Bu nedenle Turkcell hattımı iptal ettirdim. Artık Turkcell abonesi değilim. Aylarca kontrat dışı birçok ücret ödedim. ...

Merhaba, Paycell üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Bu uygulamayı hiç kullanmadığım halde, nasıl üye olduğumun da farkında değilim, her ay 229 TL para k...

RTST'ye rızam dışında üye yapılmışım. Ne işe yaradığını bile bilmediğim bir şeye 229 TL ödemişim. Üyeliğimin silinmesini ve paramın iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde Turkcell'den ayrılacağım. Ayrıca RTST'ye nasıl üye olduğumu bilmiyorum. Turkcell gibi bir kurum, müşterilerine böyle bir uygula...

Paycell, haberim olmadan kartımdan 750 TL kesiyor ve bunu hiçbir şekilde bana bildirmeden, herhangi bir üyeliğim olmadığı halde gerçekleştiriyor. Paramın iade edilmesini ve bir daha böyle bir sorunla karşılaşmamayı istiyorum. Aksi takdirde, CİMER'e şikayet edeceğim.

Paycell uygulamasını onaylamadığım ve istemediğim halde, her ay iptal etmeme rağmen faturama ücret yansıtıldı ve hizmete erişimim kısıtlandı. Bu durum için müşteri hizmetlerini aradığımda, sürecin böyle işlediği ve üyeliğim gereği 3 ayda bir ücret alındığı söylendi. Ancak ben Paycell’e üye olmadığım...

Paycell tarafından 24 saattir mağdur ediliyorum. Togg alacağım ve kredi kampanyaları bitecek siz bana dönüp sorunumu çözene kadar. Hem sisteminiz sıkıntılı, üye olamıyorum, OTP hatası veriyor. Doğru girsem de, işleminize devam edemiyoruz vs hataları veriyor. Kafayı yemek üzereyim

Bu ne saçmalıktır, kim çözüyorsa çözsün bu sorunu. Şubat ayından bu yana uğraşıyorum, benim onayım olmadan üye yapılıyorum. Arayıp iptal ettiriyorum, yine de sonraki ay aynı sorun tekrarlanıyor. Benim zararımı kim karşılayacak? Hangi kişi beni üye yapıyor? Ben Paycell kullanmak istediğimi ne zaman s...