Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzin Almadan Gelen Paycell SMS’ine İtiraz Ve Üyelik İptali Talebi

profile
Meryem
13 Mart 13:23
81
Meryem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Bugün saat 11:00 civarında telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adına, içinde link bulunan bir kısa mesaj geldi. Paycell, Turkcell’e ait bir hizmet olmasına rağmen Turkcell kullanıcısı değilim ve Paycell’e ait herhangi bir üyeliğim ya da bilinçli bir başvurum bulunmamaktadır. Mesajdaki linke güvenlik endişesi nedeniyle tıklamadım.

Paycell’e ait bir üyeliğim olmadığı halde bu şekilde mesaj almam, beni hem kişisel verilerimin güvenliği hem de adım kullanılarak oluşturulabilecek olası maddi yükümlülükler açısından ciddi şekilde endişelendirmektedir. Bilgim ve onayım dışında adımla açılmış herhangi bir üyelik, abonelik veya ödeme talebi varsa derhal iptalini talep ediyor ve şu anda veya ileride tarafıma tahakkuk ettirilebilecek hiçbir abonelik, ödeme ya da benzeri yükümlülüğü kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Tarafıma gönderilen bu kısa mesajın hangi amaçla gönderildiğinin, hangi kaynağa veya işleme dayandığının açıkça ve yazılı olarak açıklanmasını, telefon numaramın bu şekildeki tanıtım, bilgilendirme veya işlem mesajlarından çıkarılmasını ve bu tür mesajların bir daha gönderilmemesi için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

izin-almadan-gelen-paycell-smsine-itiraz-ve-uyelik-iptali-talebi-1.jpg
14 Mart 13:12 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

14 Mart 13:12

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

14 Mart 13:25

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 14.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Meryem
Meryem
14 Mart 14:07

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetkisiz Paycell Çerçeve Ödeme Mesajı Aldım, Açıklama Ve Tekrarlanmamasını Talep Ediyorum

profile
11 Mart 19:04
1.080
yetkisiz-paycell-cerceve-odeme-mesaji-aldim-aciklama-ve-tekrarlanmamasini-talep-ediyorum-1.jpg

Paycell'den Alınan İzinsiz SMS Ve Üyelik İptali Talebi

profile
Sahin
12 Mart 18:13
433
paycellden-alinan-izinsiz-sms-ve-uyelik-iptali-talebi-2.jpg
paycellden-alinan-izinsiz-sms-ve-uyelik-iptali-talebi-1.jpg

Paycell Üyeliği Olmadan Gelen Kısa Mesaj Ve İptal Talebi

profile
Engin
12 Mart 18:49
218

Paycell’den Gelen Yetkisiz SMS Ve Açılan Abonelik İptali Talebi

profile
Ayşe
13 Mart 13:12
156
paycellden-gelen-yetkisiz-sms-ve-acilan-abonelik-iptali-talebi-1.jpg

Paycell İzni Olmadan Gelen SMS Ve Kişisel Verilerimin Güvenliği Hakkında Şikayet

profile
Özgür
13 Mart 08:56
222
paycell-izni-olmadan-gelen-sms-ve-kisisel-verilerimin-guvenligi-hakkinda-sikayet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri