Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzin Almadan Gelen Paycell SMS’ine İtiraz Ve Üyelik İptali Talebi

Meryem
Meryem
Paycell
13 Mart 13:23449
Meryem'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Bugün saat 11:00 civarında telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adına, içinde link bulunan bir kısa mesaj geldi. Paycell, Turkcell’e ait bir hizmet olmasına rağmen Turkcell kullanıcısı değilim ve Paycell’e ait herhangi bir üyeliğim ya da bilinçli bir başvurum bulunmamaktadır. Mesajdaki linke güvenlik endişesi nedeniyle tıklamadım.

Paycell’e ait bir üyeliğim olmadığı halde bu şekilde mesaj almam, beni hem kişisel verilerimin güvenliği hem de adım kullanılarak oluşturulabilecek olası maddi yükümlülükler açısından ciddi şekilde endişelendirmektedir. Bilgim ve onayım dışında adımla açılmış herhangi bir üyelik, abonelik veya ödeme talebi varsa derhal iptalini talep ediyor ve şu anda veya ileride tarafıma tahakkuk ettirilebilecek hiçbir abonelik, ödeme ya da benzeri yükümlülüğü kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Tarafıma gönderilen bu kısa mesajın hangi amaçla gönderildiğinin, hangi kaynağa veya işleme dayandığının açıkça ve yazılı olarak açıklanmasını, telefon numaramın bu şekildeki tanıtım, bilgilendirme veya işlem mesajlarından çıkarılmasını ve bu tür mesajların bir daha gönderilmemesi için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

14 Mart 13:12 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

14 Mart 13:12

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

14 Mart 13:25

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 14.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Meryem
Meryem
14 Mart 14:07

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell'den Alınan İzinsiz SMS Ve Üyelik İptali Talebi

Sahin
Sahin
Paycell
12 Mart 18:13703

12 Mart saat 12.04’te telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adına, içinde link bulunan bir kısa mesaj geldi. Pay...

Paycell Üyeliği Olmadan Gelen Kısa Mesaj Ve İptal Talebi

Engin
Engin
Paycell
12 Mart 18:49258

12.03.2026 tarihinde saat 18.03’te telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adına, içinde link bulunan bir kısa mes...

Paycell’den Gelen Yetkisiz SMS Ve Açılan Abonelik İptali Talebi

Ayşe
Ayşe
Paycell
13 Mart 13:12246

13.03.2026 tarihinde saat 12.02'de telefonuma “Paycell” adına, içinde link bulunan bir kısa mesaj geldi. Paycell, Turkce...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Mağduru!

Paycell Mağduru!

Profil fotoğrafı
Engin
Paycell Güvenlik Nedeniyle Giriş Yapamama

Paycell GüvenlikNedeniyle Giriş Yapamama

Profil fotoğrafı
Ali
Paycell Doğrulama E-postası Göndermiyor

Paycell DoğrulamaE-postası Göndermiyor

Profil fotoğrafı
Bayram
Paycell İşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Paycellİşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri