to read complaints and reviews, or file yours.
28.05.2026 tarihinde Kütahya Merkez’de bulunan Ziraat Bankası ATM’si üzerinden Paycell hesabıma para yatırma işlemi yapt...ım. ATM’ye 800 TL yatırmama rağmen tutar Paycell hesabıma geçmedi ve ATM’de parayı bana geri iade etmedi. Parayı yuttu. Bu işlemle ilgili Paycell müşteri hizmetleri ile görüştüğüm
10.06.2026 tarihinde saat 12:58’de İş Bankası kredi kartımdan Paycell karta 18.702 TL yükleme yaptım. Bu işlem sırasında... kredi kartımdan ayrıca “hizmet bedeli” adı altında 702 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Konuyla ilgili Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda, yaptığım yüklemenin ia
Turkcell faturalı hattımda bir süredir ne olduğunu bilmediğim “Paycell” adı altında farklı tutarlarda ücretlendirmeler y...apılmaktaydı. Bu işlemleri anlayabilmek için Paycell uygulamasını indirdim ve faturamda gördüğüm kesintilerin ne olduğunu öğrenmeye çalışırken, uygulamada görünen bakiyenin puan ol
Paycell üzerinden E-Football oyununa 15 Mayıs 2026 tarihinde toplam 1.030 TL yükleme yapılmış. Bu işlem benim bilgim ve ...isteğim dışında, kardeşimin yanlışlıkla yaptığı bir işlem olduğu için, oyun içi bakiyenin iptal edilerek tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bilgim dışında gerçekleşe
Paycell uygulamasını, oyun kampanyasından faydalanmak ve Epic Games üzerinden alışveriş yapmak amacıyla kullanmaya başla...dım. Sistemde, kimlik doğrulaması yapmadan kullanabileceğim 2.750 TL’lik bir limit olduğu açıkça belirtildiği için bu limite güvenerek 8 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımla hesabım
5 Mart 2026 tarihinde Turkcell hattıma fatura yansıtma şeklinde yaklaşık 4.000 TL tutarında Paycell sanal karta yükleme ...yaptım. Bu işlem sonucu oluşan tutarın faturama yansıtılmasını istemiyorum ve işlemin iptal edilerek bedelin geri alınmasını talep ediyorum. Herhangi bir müşteri hizmetleri ile he
03.03.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Kocaeli Gebze İbrahim Ağa Caddesi 934. Sokak girişindeki Garanti Bankası ATM’s...inden fiziki Paycell kartıma para yükleme işlemi yaptım. Kartı taktıktan sonra para yükleme menüsüne girdim, tutar olarak 500 TL yazdım ve parayı ATM’ye koydum. Tam bu aşamada ekra
27.02.2026 tarihinde saat 15.00 sularında, 0530********29 numaralı telefondan arandım. Paycell üyesi olmama rağmen, Payc...ell üzerinden geri iade işlemi yapılacağı söylenerek yaklaşık 200.000 TL tutarında dolandırıldım. Karşı taraf, yükleme/iade adı altında işlem yaptırarak paramı aldı. Olayın ardınd
21.02.2026 tarihinde saat 08.53 civarında Paycell üzerinden Jojo adlı sitey...e hızlı havale yöntemiyle 100 TL para yatırdım. İşlem dekontunda açıklama v
Paycell hesabımdan yanlışlıkla MoneyPay hesabına 27.01.2026 tarihinde 4.100 TL yüklemesi yaptım. Hatanın farkına varınca... durumu hemen ilettim ve 28.01.2026 tarihinde saat 12.08’de işlemin yanlışlıkla yapıldığını belirterek iade talebinde bulundum. İşlem iptali sağlandı, elimde de buna ilişkin dekont
25 Ocak 2026 günü saat 16:00 civarında Paycell hesabımdan 1000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Parayı Dursun Ca...badak isimli kişiye ait olduğunu düşündüğüm hesaba gönderdim. İşlem sırasında alıcı bilgileri doğru görünmesine ve işlemi onaylamama rağmen para kendi hesabıma geçmedi. Yaşadığım
16.02.2026 tarihinde saat 11:22 sularında 0543*****23 numaralı faturasız hattıma online bankam üzerinden 1.150 TL tutarı...nda paket yüklemesi yaptım. İşlem sırasında Paycell’den “işlem yarıda kaldı” şeklinde bildirim aldım. Bunun üzerine işlemin gerçekleşmediğini düşünerek aynı paketi tekrar yükledim
06 Ekim 2025 tarihinde saat 12:10-12:15 arasında Erzurum Horasan’da, Horasan Belediyesi yanındaki Denizbank ATM’si üzeri...nden Paycell kartıma (son dört hanesi 6872) 4.610 TL’yi nakit olarak yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında ATM “işlem iptal edildi” uyarısı verdi, kartımı geri verdi fakat paramı
22.09.2025 tarihinde, Turkcell adına kayıtlı görünen bir numara tarafından arandım. Arayan kişiler kendilerini Turkcell ...yetkilisi olarak tanıtarak Paycell hesabımda alacağım olduğunu söylediler. E-Devlet üzerinden numara sorgulaması yaptığımda hattın Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. adına kayıtlı o
Paycell kart kullanırken kredi kartımla yükleme yaptım. Yükleme yaptığım Paycell kartı, 1 hafta önce operatör değiştirdi...ğim için bilgi verilmeden otomatik olarak kapatılmış ve ne SMS ne de e-posta ile bilgilendirildim. Bu durumu geçtim, kredi kartı ile yükleme yaparken, madem kartı kapattınız, neden
Paycell uygulamasını ilk kez kullanan biri olarak burada yaşadığım aşırı mağduriyeti anlatmak istiyorum. İlk kez Paycell... indirdim ve neyin nasıl olacağını bilmeden Paycell'de sanal kartıma bakiye yükledim. Bunun faturama yansıtılacağını bilmiyordum. Sayfaya bilgi veren yönergeler bile doğru düzgün k
Paycell hesabıma yüklediğim 300 TL'yi kullanamadığım için banka hesabıma aktarılmasını istedim. Paycell hesabımdaki para...yı geri aldılar ancak banka hesabıma iade etmediler. Sebebini sorduğumda başka bir IBAN kullanmamı istediler. Yükleme yaptığım hesaba geri transfer istediğim halde kabul edilmedi.
Paycell uygulamasından karta aktarılabilir bakiyemi aktardıktan sonra mevcut bakiyenin uygulamada görünmemesi sonrası Pa...ycell müşteri hizmetlerini aradım. Tutarın faturama yansıtıldığını ancak Paycell de görüntülenmediğini aktardım. Bunun üzerine ekran görüntüsü ile birlikte Uygulama da bize ulaşın.
Paycell uygulamasına hem eşimin hem de kendi hesabıma 15'er bin para yüklemesi yaptım. Bana ve eşime sanal karta yüklemi...şsiniz, kullanamazsınız dediler. Geri iade edelim dediler. Tamam dedik kullanamayacağımız için ama günlerdir öyle bir oyalıyorlar ki, bugün çözümlenir yarın derken bizim para yok
28.01.2025 tarihinde Paycell hesabıma Ziraat Bankası hesabımdan para gönderdim. Alıcı ve açıklama kısmındaki bilgileri e...ksiksiz ve doğru bir şekilde doldurdum. Buna rağmen gönderdiğim para şirketin uygulaması olan Paycell hesabıma yatmadı. Bunun üzerine ertesi gün müşteri hizmetleri aracılığıyla tal
Paycell hesabıma 30.01.25 tarihinde VakıfBank üzerinden kartsız işlem bölümünden 950 TL para transferi yaptım. Para gönd...ermiş olduğum Kastamonu/Tosya VakıfBank'tan kartsız işlem menüsünden bu IBAN'a (TR76********************18) ve hesap adı Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. adına 905
Trendyol'dan yaptığım alışverişi iptal ettim, ancak Paycell kartıma geri yükleme yapılmıyor. Aradığımda 14 gün içinde ia...de edileceği söyleniyor. Peşin iade için neden 14 gün bekliyorum? Sahada kullanmayacağım, hesabımı da iptal edeceğim. Adı üstünde peşin iade, hayatımda gördüğüm en saçma iş.
"İlginiz ve hemen çözümüzün için teşekkürler"
Merhabalar, Paycell tiko hesabıma yanlışlıkla para yatırdım. Parayı geri ia...de etmelerini istiyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum. Sizden hiçbi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
