to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Üzerinden Sahte İade Ve 200.000 TL Kayıp
27.02.2026 tarihinde saat 15.00 sularında, 0530********29 numaralı telefondan arandım. Paycell üyesi olmama rağmen, Paycell üzerinden geri iade işlemi yapılacağı söylenerek yaklaşık 200.000 TL tutarında dolandırıldım. Karşı taraf, yükleme/iade adı altında işlem yaptırarak paramı aldı.
Olayın ardından Paycell ile iletişime geçmeye çalıştım ancak sisteme girebilmek için benden şifre istendi, benim ise herhangi bir Paycell şifrem bulunmuyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve gerekli bildirimleri yapamadım.
Paycell’den, bu olayla ilgili detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını, varsa bu numaraya bağlı hat veya hesapların tespit edilip iptal edilmesini, dolandırıcılık faaliyeti yürüten bu kişilere karşı gerekli tedbirlerin artırılmasını ve mağduriyetimin giderilerek tarafımdan çekilen yaklaşık 200.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
İstanbul Anadolu Cumhuriyet savcılığına suç duyurusunda bulunduk. Turkcell, Paycell ve dolandırıcılık yapan şahıslar hakkında gerekli evrakları dosyaya teslim ettik.
Ayrıca adıma açılan Paycell hesabının ne zaman açıldığını bilmiyorum. Paycell iletişim merkezine şifre giremediğim için bildirim yapamıyorum. Kayıp çalıntı için neden bir yönlendirme menüsü yok.! Rezalet
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 05.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
