Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturama Yansıtılan 4000 TL Paycell Yüklemesinin İptali Ve İadesi Talebi

Gülbahar
Gülbahar
Paycell
5 Mart 11:35609

5 Mart 2026 tarihinde Turkcell hattıma fatura yansıtma şeklinde yaklaşık 4.000 TL tutarında Paycell sanal karta yükleme yaptım. Bu işlem sonucu oluşan tutarın faturama yansıtılmasını istemiyorum ve işlemin iptal edilerek bedelin geri alınmasını talep ediyorum.

Herhangi bir müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım. Yapılan bu sanal kart yüklemesinin iptal edilmesini ve 4.000 TL’lik tutarın faturamdan çıkarılmasını, hattıma borç olarak yansımamasını rica ediyorum.

Yaşadığım bu durumun en kısa sürede incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve iade işleminin gerçekleştirilmesini istiyorum.

5 Mart 14:59 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

5 Mart 14:59

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

10 Mart 09:08

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kullanılmayan Paycell İşlemi İçin Haksız Borçlandırma Ve İade Talebi

Cavit
Cavit
Paycell
28 Eylül 2025 15:061.809

Turkcell bireysel müşterisiyim. Ekim 2025 döneminde, Paycell mobil uygulaması üzerinden hesabıma 5000 TL yükleyip bu tut...

Paycell Faturana Yansıt İşlemleri Nedeniyle Beklenmeyen Yüksek Ücret

Mavi
26 Aralık 2025 19:55611

Turkcell hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve Kasım ayından itibaren Paycell üzerinden “faturana yansıt” şeklinde yap...

Yanlış Transferin İptal Edilememesi Ve Faturada Görülen Fazla Tutar Ve Faiz

Havva
Havva
Paycell
30 Ocak 17:45380

30 Ocak 2026 tarihinde saat 16:00 civarında Paycell hesabımdan Paycell kartıma yanlışlıkla toplam 4.150 TL para aktarımı...

Video Şikayetler

Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell'e Para Yükleme Sorunu!

Paycell'e ParaYükleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arif

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri