Paycell Para Transferi yapamıyorum

20.08.2025 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden Paycell kartımdaki 2400 TL bakiyemi Garanti Bankası hesabıma gönderdim. Paycell uygulamasında işlem gönderildi olarak görünüyor fakat Garanti Bankası hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. İşlem sırasında veya sonrasında herhangi bir hata mesajı da alm...

20 Ağustos 2025 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden fast ile 4.865 TL'yi kendi Enpara banka hesabıma göndermek istedim. İşlem sırasında “İşlem gerçekleştirilemedi” şeklinde bir hata mesajı aldım, ancak tutar Paycell hesabımdan çekildi. Ayrıca bu işlem için 6,39 TL komisyon da kesildi. Durumu hem...

20.08.2025 tarihinde saat 00:32’de Paycell mobil uygulaması üzerinden Enpara hesabıma 2.416 TL fast işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında “Üzgünüz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı aldım; ancak tutar Paycell hesabımdan çıkış yaptı. Enpara hesabımda ise herhangi bir hareket veya ...

Paycell hesabıma 2022 yılından bu yana giriş yapamıyorum. 5319****71 numaralı telefonumla defalarca kez kod almama ve kodu doğru girmeme rağmen, her seferinde “Güvenlik sebebi ile oturumunuz sonlandırılmıştır” hatası alıyorum. Bu sorun 3 yıldır devam ediyor ve bu süreçte yaklaşık 30 farklı telefonda...

Paycell hesabımdan yapmış olduğum para transferi karşı hesaba geçmediği iddia ediliyor. Dekont isteniyor ancak dekonta ulaşamıyorum. Nasıl tedarik edebilirim? Lütfen yardımcı olun. Mağduriyetim devam ediyor. Uygulamada dekont yeri yok maalesef dünden beri böyle

Paycell üzerinden para gönderdim fakat dekont alamıyorum. Acil olarak dekonta ihtiyacım var, lütfen bana ulaşın. Dekontu hemen almam gerekiyor, param bekliyor. Lütfen en kısa sürede bana ulaşın. Yaptığınız gerçekten hoş değil, nasıl bir bankasınız anlamıyorum. Acil olarak dönüş bekliyorum, lütfen ya...

Paycell, pazar gününden beri beni mağdur ediyor. Kazakistan'a para gönderdim; pazar günü sabahı, 20.07.2025 tarihinde saat 06.10'da transferim gerçekleşmedi. Çözüm talebi oluşturdular ve 72 saat içinde dönüş yapılacağını söylediler. Ancak kimse dönüş yapmadı, çok amatör çalışıyorlar. Aradığımda müşt...

Paycell uygulaması üzerinden 20.07.2025 tarihinde saat 11:10'da Endonezya’daki Bank Central Asia'ya ait bir Mastercard kartına 6.480 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Transfer sonrasında tutar bakiyemden düşmesine rağmen, gönderdiğim para alıcıya ulaşmadı ve işlem halen “beklemede” olarak...

Tarafıma ait Paycell hesabımda bulunan bakiyemi hesaba transfer etmek istediğimde, hiçbir yasal gerekçeye dayanmayan ve kullanıcı sözleşmesine açıkça aykırı olduğunu düşündüğüm kısıtlamalarla karşılaşmaktayım. Kullanıcıya ait olan bir tutarın, yine kullanıcı tarafından serbestçe tasarruf edilmesine ...

İşlem yapamıyorum, sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olamadılar. Turkcell bayisi 'Git' diyor, onlar da 'Müşteri hizmetleri yapabilir' diyor. Ben ne yapacağım? Mağdurum, burada para transferi de yapamıyorum. Acil sonuç bekliyorum.

Turkcell Paycell hesabımdan 3 işlemde toplam 10.500 TL FAST gönderdim, para karşı hesaba geçmedi ve hesabıma hâlâ iadesi sağlanmadı. 3 gündür bekliyorum. Hesabıma paramın iadesini Turkcell Paycell'in keyfine göre bekliyorum. İvedi şekilde iademin yapılmasını talep ediyorum.

Efendim, Paycell hesabımdan yapmış olduğum para transferi karşı hesaba geçmediği iddia ediliyor. Dekont isteniyor ancak dekonta ulaşamıyorum. Nasıl tedarik edebilirim? Lütfen yardımcı olun. Mağduriyetim devam ediyor. Paycell uygulamasının dekontunu alamıyorum. Dünden beri mağduriyetim sürüyor

19.06.2025 tarihinde Paycell uygulamama giriş yapamıyorum. Sadece cihaz değiştirdiğim için mağdur oldum. Şu an sabahtan beri dönüş yapmadınız. Yıllardır kullanıyorum, ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Bir an önce sorunun çözülmesini istiyorum. Rica ediyorum, sizi kaç kere aradım.

Paycell uygulamasında para transferi için kimlik doğrulaması yapıyorum yüz doğrulaması yapamıyorum. Yüz tanıma yapmaya başladım. Gibi uygulamadan atıyor ve işlemi tamamlamıyor kaç defa denedim ama yüz tanıma başladığı gibi kapanıyor. Hesabımı onaylayamıyorum

Paycell uygulamasını uzun zamandır kullanıyorum ve hiçbir problemle karşılaşmamıştım. Ancak son birkaç gündür Paycell kullanılmaz hale geldi. Dün, petrol istasyonundan akaryakıt aldım ve faturaya yansıt özelliğini kullanmaya çalıştığımda 'bakiye yetersiz' uyarısı aldım (düzenli olarak Turkcell fatur...

İBAN ile para gönderirken bunu diyor ve para atamıyorum neden acaba? Ne zaman düzelir? Hafta sonu olduğu için mi atamıyorum yoksa hata bende mi? Neyi yanlış yapıyorum bilmiyorum ama daha önce hiç böyle bir şey yaşamamıştım. Eskiden sürekli kullanırdım şimdi kullanmıyorum o yüzden mi acaba?

Paycell'de param var fakat kartıma aktaramıyorum. Aktaramadığım için faturamı ödeyemiyorum. Günü geçerse mağdur olacağım. Adımları dikkatlice yapıyorum, ancak sürekli hata veriyor. Buradan sorunumun çözülmesini istiyorum. Turkcell bayisine gittiğimde de buraya yönlendiriliyorum; zaten Paycell müşter...

Paycell uygulaması üzerinden kredi kartıma borç ödeme işlemi yaptım. Paycell hesabımdan kesilmesine rağmen 5 gün oldu, hâlen kredi kartı bakiyeme yansımadı. Müşteri hizmetleri üzerinden kayıt oluşturulmasına rağmen hâlen bir dönüş olmadı ve bu sorunun nasıl çözüleceğini çok merak ediyorum.

Paycell'den para transferi yapamıyorum ve bununla ilgili olarak e-posta gönderdim, ancak geri dönüş alamadım. Aradığımda ise müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri sürekli bekletiyor. Başka birine para göndermeyi bıraktım, kendi banka hesabıma bile para çekemiyorum ve destek alamıyoru...

Merhaba, ben Paycell'i uzun zamandır kullanıyorum. Banka gibi aktif olarak kullandığım bir uygulamaydı. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır uyarısı aldım ve hiçbir şey yapmadım. Kural ihlali yapmadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat henüz dönüş yapmadılar. Lütfen bana yardımcı olun.

Paycell hakkında ciddi sorun. Bilgim dışında fast işlemleri. Hesabım bile yok. Nasıl olur? Hesabım yokken para alışverişi nasıl yapılıyor anlamış değilim. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonuma gelen mesajların fotoğrafını ekliyorum. Yardımcı olabilecek sorumlular lütfen bu konuyla ilgilenin.