to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Hesabım Bloke Edildi Ve 45 Bin TL'ye Erişemiyorum
Paycell hesabımı dün açtım ve 11.04.2026 tarihinde saat 21:30 civarında kendi başka banka hesabıma 95.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Bu işlemden sonra Paycell hesabım bloke edildi ve o zamandan beri içeride bulunan 45.000 TL bakiyeme kesinlikle erişim sağlayamıyorum.
Müşteri hizmetlerini iki gündür düzenli olarak aradığım halde, yalnızca güvenlik gerekçesiyle işlemin incelendiği ve sonucu beklemem gerektiği söyleniyor. İşlemi tamamen kendi isteğimle yaptığımı, herhangi bir şüpheli durum olmadığını defalarca belirtmeme rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve parama ulaşamıyorum.
Bloke edilen 45.000 TL’yi acil olarak araç alımında kullanmam gerekiyor ve bu gecikme benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Hesabımdaki blokajın ivedilikle kaldırılmasını ve Paycell hesabımda bulunan parama hemen erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Bugün 3. Gün ve hala hesabımdaki bloke kaldırılmadı.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Arıyorum şimdi de yarın çözümlenecek diyorsunuz. 3 gündür erteliyorsunuz. Kendi parama erişemiyorum yazıklar olsun size. Bugün hesabıma erişim sağlanmazsa bütün adli haklarımı sonuna kadar kullanacağım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 15.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
