to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Uygulamasında İşlem Yapamama Ve 20 Bin TL Bakiye Blokajı
8 Nisan 2026 tarihinde saat 15.07’den sonra Paycell mobil uygulaması üzerinden hiçbir işlem yapamaz hale geldim. O andan itibaren yaklaşık 20 saattir uygulamada bakiye transferi dahil hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Her denememde ekranda sadece “Hata! Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve işlemim iptal oluyor.
Şu anda Paycell hesabımda yaklaşık 20.000 TL tutarında bir bakiye bulunuyor ve bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Adeta param bloke edilmiş gibi, ne transfer edebiliyorum ne de başka bir işlemde kullanabiliyorum.
Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Ne bir açıklama yapıldı ne de hesabımla ilgili net bir bilgi verildi.
Paramın derhal kullanılabilir hale getirilmesini, hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma açıklama yapılıp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Talep ilettim. Sorunu çözdük dediniz sorun hala devam ediyor. Buraya sanki sorunu çözüme kavuşturmuş gibi yazıyorsunuz ama yaptığınız bir işlem yok. Dava edeceğim sizi
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
Ulaştım çözüm sunulmadı. Zaten dava açtım size. Boşuna uğraşmayın çözüme kavuşturmak gibi bir niyetiniz yok belli ki. Dava da görüşmek üzere.
