to read complaints and reviews, or file yours.
Paycell cüzdan hesabımda bulunan bakiyem ile bugün, 14.01.2025 tarihinde iki adet para transferi yaptım. Hesabıma toplam...da 50.000 TL gelmişti; bunun 35.000 TL ve 13.000 TL olacak şekilde iki işlem yaptım. Daha sonra tekrar hesabıma giriş yaptığımda hesabımın blokeli olduğunu ve bakiyemin sıfır olara
Paycell üzerinden kendi hesabıma havale/EFT yapmak istiyorum ancak dünden beri gönderdiğim paralar beş kez aynı şekilde ...anında geri iade oluyor. İşlemlerim sistem tarafından otomatik olarak geri çevrildiği için kendi hesabıma rahatça para transferi yapamıyorum. Herhangi bir müşteri hizmetleriyle he
Paycell sanal kartımla yaşadığım sorun yüzünden ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Kartımda para olmasına rağmen hiçbir ka...rta transfer yapamıyorum ve sistem sürekli olarak “transfer bakiyesi sıfır” uyarısı veriyor. Kartta para varken transfer bakiyesinin sıfır görünmesi mantıklı olmadığı gibi, kullanı
Paycell Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri üzerinden bilgim ve isteğim dışında kredi kartımdan para transferi ...yapılması ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 01.09.2026 tarihinde saat 01.00 civarında beni bir kişi telefonla arayarak yönlendirdi ve bu yönlendirme sonucunda
"Çok t eş ekkğr ediyorum"
Turkcell kurumsal hat üzerindeki Paycell hesabımda yaklaşık 4 aydır, Eylül ...ayından bu yana kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Kendi
Paycell uygulamasında bugün kredi kartımdan 1100 TL tutarında bakiyeyi Paycell hesabıma aktardım. Ancak bu tutar toplam ...bakiyemde görünmesine rağmen transfer bakiyesine yansımıyor ve bu nedenle parayı kullanamıyorum. Uygulamada transfer bakiyesi kısmı kırmızı olarak görünüyor ve IBAN’a ya da karta
Paycell Kart’ıma Paycell uygulaması üzerinden karta aktarılabilir bakiye ile yükleme yaptım ancak bir türlü başka bir IB...AN’a para transferi yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem denediğimde sürekli “transfer bakiyesi yeterli değil” uyarısı alıyorum. Bu durum nedeniyle oğluma harçlık gönderemiyorum
Paycell hesabımda bulunan iki ayrı Paycell kartım arasında para transferi yapamıyorum. Dün öğle saatlerinden beri bir Pa...ycell kartımdan diğer Paycell kartıma 1.000 TL göndermeye çalışıyorum ancak işlem gerçekleşmiyor. Uygulamada transfer bakiyesi 0,00 TL olarak görünüyor ve bu nedenle kartlarım aras
Bugün saat 09.00 civarında Paycell hesabıma toplam 4.800 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrası her zaman yaptığım gibi IBAN...’a para transferi gerçekleştirmek istediğimde sistem “bakiyede olan parayı sadece alışveriş yapabilirsiniz” uyarısı verdi ve aktarılabilir bakiye 0 TL olarak göründü. Daha önceki
20.12.2025 tarihinde bankam üzerinden fast ile Paycell kartıma 1.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem bankamda ...başarılı görünmesine rağmen aradan 2 gün geçmesine rağmen para Paycell hesabıma geçmedi. Paycell hesabıma kayıtlı telefon numaram 5058****38’dir. Bu durum nedeniyle hem paramı kul
"Hesabım kapatıldı ama param iade oldu teşekkürler"
Paycell uygulamasına yaklaşık 24 saattir erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik nedeni ile oturum...unuz sonlandırılmıştır” uyarısı geliyor ve bu uyarıdan sonra herhangi bir buton, yönlendirme ya da yeni bir ekran açılmadan tamamen girişe kapanıyor. Ben Paycell’i para transferi
Paycell uygulaması üzerinden IBAN ile başka bir banka hesabına para göndermek istiyorum; ancak kimlik doğrulama adımında... günlerdir işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulamada kimlik doğrulama için yüz tanıma ekranına yönlendiriliyorum. Talimatlara uygun şekilde defalarca denememe rağmen her seferinde "Hat
Paycell üzerinden 06.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 14.53’te Turkcell hattıma bağlı hesabımdan bir kişiye para transfer...i yaptım. Karşı taraftaki alıcı, paranın kendisine gönderildiğini ve adının doğru olduğunu görebilmek için alıcı adının yer aldığı resmi bir dekont talep ediyor. Ancak Paycell üze
Paycell hesabı açmak için başvurduğumda kimlik çipim bozuk olduğu için uygulama üzerinden kimlik doğrulamasını kendim ya...pamadım. Bunun üzerine Elmalı / Antalya’daki Turkcell bayisine giderek kimlik doğrulama işlemini bayi üzerinden gerçekleştirdik. Bayi işlemleri tamamlamamıza rağmen dünden beri he
04.12.2025 tarihinde saat 01:00 civarında Paycell mobil uygulaması üzerinden Akbank hesabıma para transferi yapmak isted...im. İşlem sırasında uygulama “bir şey yanlış gitti” tarzı bir uyarı verdi, fakat hemen ardından baktığımda Paycell hesabımdan para çekilmiş olduğunu gördüm. Ben bu işlemi bir kere
Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulaması yapamıyorum. Bugün içerisinde yaklaşık 7–8 kez kimlik doğrulama denemesi... yaptım, her seferinde işlemin en son aşamasına geldiğimde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu hata nedeniyle para transferi işlemi yapamıyor, uygulamayı amacına uygun şekilde
Paycell mobil uygulamasında IBAN’a para transferi yapabilmek için istenen k...imlik doğrulama adımlarını bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden k
29 Kasım saat 13:22’de Paycell üzerinden yurt dışı para transferi gerçekleştirdim ancak aradan uzun süre geçmesine rağme...n işlem hâlâ “devam ediyor” olarak görünüyor ve sonuçlanmadı. İşleme ait Paycell referans numarası 33TF146034098’dir. Daha önceki aylarda aynı alıcıya, benzer tutarlarda yine Payc
Paycell uygulamasına giriş yaparken 12 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya girdiğim anda sistem beni direkt ola...rak açılış ekranından geri atıyor ve bu nedenle para transferi dahil hiçbir işlemi yapamıyorum. Cihazım Oppo Reno 5 Lite ve bu sorun sadece Paycell uygulamasında meydana geliyor.
"Teşekkürler"
Bugün boyunca Paycell uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açıp giriş yapmaya çalıştığımda ekranda ...“İşleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra deneyin” hatası çıkıyor ve devam edemiyorum. Bu sorun nedeniyle para transferi de dahil olmak üzere hiçbir işlem yapamıyorum çün
Paycell hesabım olmasına rağmen yaklaşık 1 saattir uygulamaya giriş yapamıy...orum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Uygulamaya şu an giriş yapılamıyor,
22.11.2025 tarihinde banka hesabımdan Paycell hesabıma para transferi yaptım ancak para hâlâ Paycell hesabıma geçmedi. B...anka hesabımdan tutar çekilmiş görünüyor fakat Paycell bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. İşleme ait dekonttaki işlem numaram 4127748480’dir ve para kendi Paycell hesabıma gönderil
Paycell mobil uygulamasında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Eski numaram olan 0538********28 ile Payce...ll’e giriş yapıyordum ve hesabımda 1300 TL bakiyem vardı. Numaramı 0537********49 olarak değiştirdikten sonra hesabıma erişimim tamamen kesildi ve bakiyem kayboldu. Bir ürün satın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
