to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ocak tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Paycell hesabıma 145.000 TL para transferi yaptım. Garanti Bankası banka kartım bozulduğu ve elimde fiziksel Paycell kartım olduğu için tüm paramı Paycell’e aktardım; şu anda başka hiçbir yerde param bulunmuyor. Ancak bu işlem sonrasında Paycell hesabım "güvenlik" gerekçesiyle bloke edildi.
Bloke nedeninin sadece "güvenlik" ifadesiyle açıklanması, para transferinin tamamen bana ait kendi banka hesabımdan yapılmış olması ve herhangi bir üçüncü şahıs durumunun söz konusu olmamasıyla çelişmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca işlemin 72 saat sürebileceği, bu süreyi beklemem gerektiği söylendi. Bu süre boyunca hesabıma erişemiyor, temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamıyor ve ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Paycell hesabım Orçun Emre D** adına kayıtlıdır ve sisteme tanımlı telefon numaram 0535 460 ** ** 87’dir. Kendi banka hesabımdan yaptığım bu transfer sonrası, tüm param tek bir hesapta blokeli şekilde bekletilirken, güvenlik incelemesinin uzatılmadan tamamlanmasını ve hesabımdaki 145.000 TL üzerindeki blokajın acilen kaldırılmasını talep ediyorum.
Paycell cüzdan hesabımda bulunan bakiyem ile bugün, 14.01.2025 tarihinde iki adet para transferi yaptım. Hesabıma toplamda 50.000 TL gelmişti; bunun 35.000 TL ve 13.000 TL olacak şekilde iki işlem yaptım. Daha sonra tekrar hesabıma giriş yaptığımda hesabımın blokeli olduğunu ve bakiyemin sıfır olara...
Paycell hesabıma ve kartıma, başka bir hesaptan 58.000 TL transfer edildiği için “şüpheli işlem” gerekçesiyle yaklaşık yarım saat önce bloke kondu. Şu anda uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak kartlarım ve param görünmüyor, hiçbir şekilde parama ulaşamıyorum. 185 610 440 numaralı hesabım üzerinden i...
Paycell uygulamasındaki hesabıma arkadaşım 90.000 TL gönderdi. Hesabımda para görünmesine rağmen bu tutarı başka bir hesaba transfer etmek istediğimde...
Paycell hesabımın ele geçirildiğini bugün, yaklaşık bir saat önce fark ettim. O zamandan beri hesabıma giriş yapamıyorum ve hesabımın yanıltanların eline geçmiş olmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, sadece Paycell hesabıma kayıtlı numaradan aram...
Paycell kartımda sabah itibarıyla bloke oluştu ve kartımda bulunan yaklaşık 14.500 TL’lik bakiyeye şu an erişemiyorum. Bu tutarı kendi hesabımdan Paycell kartıma yüklemiştim, herhangi şüpheli ya da üçüncü şahısla ilgili bir işlem söz konusu değildir. Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetlerini ara...
Yorumlar