to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri üzerinden bilgim ve isteğim dışında kredi kartımdan para transferi yapılması ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.
01.09.2026 tarihinde saat 01.00 civarında beni bir kişi telefonla arayarak yönlendirdi ve bu yönlendirme sonucunda kredi kartımdan Paycell üzerinden iki kez 4.500 TL olmak üzere toplam 9.000 TL tutarında para transferi yapıldı. İşlemlerin benim bilgim ve özgür iradem dışında, yönlendirme ve yanıltma ile gerçekleştiğini düşünüyorum.
Olayı fark eder etmez hemen bankamı arayarak durumu bildirdim. Bankamla gerekli görüşmeyi sağladım, ayrıca uygun olduğumda Paycell/Turkcell tarafını da arayıp bu işlemlerle ilgili detaylı bilgi almak ve itirazda bulunmak istiyorum.
Paycell üzerinden yapılan bu iki işlemle ilgili olarak, kredi kartımdan çekilen toplam 9.000 TL’nin iadesini ve işlemlerin iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acil olarak incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.
06.10.2025 sabahı Paycell hesabımdan iznim ve bilgim dışında önce 1.799 TL, ardından 200 TL olmak üzere toplamda 2.000 TL para çekilmiştir. Hiçbir şekilde işlem onayı vermedim ve bu işlemler bana ait değildir. Hesabımda herhangi bir abonelik, otomatik ödeme ya da kampanya bulunmamaktadır; tamamen bi...
19 Kasım 2025 saat 19.29'da hattıma tanımlı Turkcell Paycell üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 1.299 TL tutarında işlem yapıldığını ve bu tutarın te...
07.10.2025 tarihinde Paycell hesabıma giriş yaptım ve bakiyemde 3000 TL olduğunu gördüm. Para çekme işlemiyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında yanlışlıkla bir yere tıkladım ve faturamda 800-1400 TL arasında olması gereken tutar 4445 TL'ye yükseldi. Bu işlem sonu...
Ben Paycell 'i daha önce hiç kullanmadım. Turkcell-Paycell adını kullanarak beni aradılar. Paycell üzerinden bir şifre geldi. Paylaştığım şifre alışveriş veya para transferiyle alakalı bir şifre değildi. Ben hiçbir para transferine onay vermedim. Bu durum Turkcell-Paycell 'in boşluklarından yapılan ...
Turkcell Paycell üzerinden 28.11.2025 tarihinde hattıma bağlı karttan para aktarma işlemi yaptım. Ancak aynı işlemi yanlışlıkla iki kez gerçekleştirdi...
Yorumlar