to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve kendi adıma kayıtlı hattımın faturalarını düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen Paycell “faturana yansıt” limitimde son aylarda anlam veremediğim bir düşüş yaşıyorum. Daha önce 1000 TL ve 2500 TL gibi limitler tanımlanırken, düzenli ödeme yapmay...
Turkcell faturalı hattımda kullanılan Paycell faturana yansıt limitim, 25.04.2026 tarihinde yenilenmesi gerekirken saat 00.00’ı geçer geçmez sistemde bir sonraki yenilenme tarihinin 25.05.2026 olarak göründüğü uyarısını aldım ve limitim yenilenmedi. Bu ay başından beri limitim 0 görünüyordu ve bugün...
Paycell kartımda “karta aktarılabilir bakiye” limitim uzun süre yükseltilmiş olarak kullanılıyordu. Ancak 10.10.2025 tarihinde, hiçbir gerekçe belirtilmeden limitim düşürüldü. Bu durum ödemelerimi aksatıyor ve işlemlerimi eskisi gibi yapamıyorum. Limit düşüşüyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir b...
Paycell hesabımı doğruladıktan sonra içerisine toplam 3.000 TL para yükledim. Ancak dün (8 Kasım) hesabımda kalan 350 TL bakiyeyi kullanmak istediğimde “bakiye yetersiz” veya “limit sorunu” şeklinde hata mesajları aldım. Hesabım Kırklareli Lüleburgaz’da kayıtlı ve müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ...
Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve iki faturalı hattım mevcut. Paycell uygulamasında limitim sadece 250 TL olarak tanımlı ve bu durum benim için büyük bir mağduriyet yaratıyor. Yüksek faturalar ödememe rağmen, 3 aydır her işlemde bu düşük limit engeliyle karşılaşıyorum. Erzurum’da yaşıyorum v...
Paycell hesabımda 8 aydır kullanamıyorum. Faturana yansıt limitimi kullanamıyorum. Limitteki parayı Paycell karta aktaramıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım defalarca mail yöntemiyle şikayetimi ilettim çözüm bulamıyorlar aylardır çözüm yok.
Paycell'de bana tanınan limiti kullanamıyorum. Hattı alırken oradaki çalışan, kızımın üstüne yaptı. Kızımı kullanıcı olarak çıkardım, sanal kart limitine ulaştınız diyor. Faturamı ödeyeceğim, kullanamıyorum. Mail attım, yardımcı olurlar diye, cevap yok. Yardım edin.
Turkcell mobil ödeme işleminiz gerçekleştiremiyoruz. Paycell hazır limitimi kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri mail atmamı söyledi. Mail attım henüz geri dönüş yok. Acilen yardımcı olur musunuz? Maile kaç günde dönüş yapılıyor? Bu konu hakkında bir şey yapamıyorum.
Paycell 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
