to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell faturalı hattıma tanımlı Paycell limitim aylardır 2.500–2.600 TL bandında tutuluyor. Yaklaşık 4-5 aydır her ay ...bu limiti sonuna kadar kullanıp ödemelerimi düzenli ve eksiksiz yapmama rağmen limitimde hiçbir artış yapılmıyor, hatta bazı dönemlerde limitimin 1.000 TL’ye kadar düşürüldüğü bile
Turkcell hattımda bulunan Paycell faturaya yansıt limitimle ilgili yaklaşık 2 haftadır sorun yaşıyorum. Daha önce hattım...da bu limit vardı ve düzenli olarak kullanabiliyordum, ancak son dönemde faturaya yansıt limitim tamamen gözükmüyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Herhangi bir ödeme geci
Turkcell hattıma tanımlı Paycell limitim yaklaşık Mart ayından beri hiçbir şekilde yenilenmiyor. Daha önce sürekli olara...k kullandığım bu uygulamayı üç aydır kullanamıyorum ve limitim kendiliğinden yenilenmediği gibi tarafıma herhangi bir hata veya uyarı mesajı da gösterilmiyor. Sorunla karşılaştığı
Paycell uygulamasında iki gündür “faturana yansıt limiti” bölümüne tıkladığımda sürekli “Üzgünüz, geçici olarak bilgiler...inize ulaşamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu hata yüzünden faturaya yansıt özelliğiyle alışveriş yapamıyorum. Durumu Paycell müşteri hizmetleri ile paylaştığımda ise
Uzun zamandır Paycell hazır limit kullanıyorum ancak tanımlı hazır limitim ihtiyaçlarım doğrultusunda yetersiz kalıyor. ...Bu nedenle hazır limitimin artırılmasını talep ediyorum. Hazır limitimin 30.000 TL tutarında artırılması için değerlendirme yapılmasını istiyorum. Paycell hesabıma bağlı telefon n
Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce hattan çıkıp tekrar faturalı hatta geçiş yaptım. Eski... aboneliğimde Paycell hazır limitim 5.000 TL iken, şu an sisteme tekrar döndüğümde yeni kullanıcı gibi değerlendirilerek limitimin 250 TL’ye düşürüldüğünü bugün fark ettim. Müşter
Paycell hattımda yaklaşık 1 aydır faturaya yansıtılan alışveriş limitim artmıyor. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim h...alde limitim 250 TL olarak görünmeye devam ediyor ve bu tutar ihtiyaçlarım için oldukça yetersiz kalıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herkesin limitinin farklı şekilde çık
Uzun süredir Paycell üzerinden faturama yansıt şeklinde tanımlanan limitimi her ayın 10’unda düzenli olarak kullanıyordu...m ve her ay limitim yenileniyordu. Bu ay ise hattım açık olmasına rağmen limitim tanımlanmadı. Oysa geçtiğimiz ay hattım kapalı olmasına rağmen limit tanımlanmış ve kullanabilmişti
Yaklaşık 1 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve kendi adıma kayıtlı hattımın faturalarını düzenli olarak ödüyoru...m. Buna rağmen Paycell “faturana yansıt” limitimde son aylarda anlam veremediğim bir düşüş yaşıyorum. Daha önce 1000 TL ve 2500 TL gibi limitler tanımlanırken, düzenli ödeme yapmay
Turkcell faturalı hattımda kullanılan Paycell faturana yansıt limitim, 25.04.2026 tarihinde yenilenmesi gerekirken saat ...00.00’ı geçer geçmez sistemde bir sonraki yenilenme tarihinin 25.05.2026 olarak göründüğü uyarısını aldım ve limitim yenilenmedi. Bu ay başından beri limitim 0 görünüyordu ve bugün
0535*****97 numaralı hattın kullanıcısıyım. Uzun süredir Paycell limitimi alışverişlerimde kullanıyordum ve limitim 2.75...0 TL iken sorunsuz şekilde karta aktarım yapabiliyordum. Yaklaşık 2 aydır Paycell limitim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 250 TL’ye düşürüldü ve bu süreden beri hiçbir şekil
Uzun zamandır Turkcell hattı kullanıyorum ve faturalarımı bugüne kadar hiçbir zaman geciktirmedim. Düzenli ödememe ve uz...un süredir müşteri olmama rağmen yaklaşık son 1 aydır Paycell limitimi artırmak istediğimde sistem üzerinden artış yapamıyorum ve limitimi yükseltemiyorum. Herhangi bir gecikmiş f
Paycell hattıma tanımlanan 1000 TL’lik aktarılabilir bakiye uygulamada açıkça görünmesine rağmen, “aktar” dediğimde “akt...arılabilir bakiye bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Ekranda 1000 TL limit gözüküyor olmasına rağmen sistem hiçbir şekilde aktarım işlemini başlatmıyor. 25 Mart 2026 tarihinde far
Turkcell Paycell uygulamasında yer alan Paycell Hazır Limitimi karta aktarmaya çalıştığımda, ekranda “Karta aktarılacak ...bakiye bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor. Ancak uygulama içinde 4.400 TL hazır limitim açıkça görünüyor. Bugün yaptığım denemelerde defalarca karta aktarım işlemini seçmeme rağmen
Vodafone hattımla, Realme 11 cihazım üzerinden yaklaşık 3–4 aydır Paycell uygulamasında kimlik doğrulaması yapamıyorum. ...Özellikle limit artırma ve IBAN kullanma işlemlerini yapmak için kimlik doğrulama aşamasına geldiğimde, sistem yüzümü kimlikteki fotoğrafla eşleştiremiyor ve “kimlikteki yüz ile eş
Paycell üzerinden “faturama yansıt” özelliğiyle oluşturduğum 4.920 TL tutarında, karta aktarılabilir bakiyem bulunmasına... rağmen bu limit saatlerdir kullanıma açılmıyor. Sistem üzerinde karta aktarılabilir bakiye olarak görünmesine rağmen işlemi gerçekleştiremiyorum ve 17 saattir bu sorun devam ediyo
Paycell hesabımın limitini herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bugün 4.200 TL’den 2.700 TL’ye düşürdü. Ödemelerimi ve ...harcamalarımı mevcut limitime göre planlamıştım, bu ani limit düşüşü yüzünden mağdur oldum. Şu ana kadar hiçbir ödememi geciktirmedim, düzenli olarak kullanıp ödemelerimi yaptığım
4 Mart 2026 tarihinde Turkcell ve Paycell adı kullanılarak telefonla arandım. Arayan kişi kendini Turkcell’den kişisel m...üşteri hizmeti gibi tanıtarak konuşmaya başladı ve hattıma yapılan bir para iadesi işlemi varmış gibi davranarak beni yönlendirmeye çalıştı. Görüşme esnasında para iadesi işlemler
Paycell uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır kimlik doğrulaması yapamıyorum. iOS işletim sistemli iPhone 14 Pro Ma...x cihazı kullanıyorum ve limit artırma işlemi için kimlik doğrulama adımına geldiğimde, NFC ile kimlik çipi okuma ekranında takılıyor; ancak hiçbir şekilde kimlik çipini okumuyor v
Turkcell Paycell hizmetinde faturaya yansıt özelliği için tarafıma yalnızca 25 TL gibi son derece düşük bir limit tanıml...anmış durumda. Bu nedenle faturaya yansıt seçeneğini neredeyse hiçbir işlemimde kullanamıyor, bu özelliğin sunulmasına rağmen fiilen faydalanamıyorum. Ocak ayından beri bu kısıtlı
Uzun süredir Paycell Hazır Limit özelliğini kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 2–3 aydır hattımda Hazır Limit 0 TL olara...k görünüyor. Faturalı hat kullanıcısı olmama rağmen tarafıma herhangi bir limit atanmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, limitin sistem tarafından verildiğini,
Uzun süredir kullandığım Paycell hesabımda tanımlı olan 2.500 TL’lik limitim, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan 600 ...TL’ye düşürüldü. Uygulama üzerinden incelediğimde bu limit düşüşüyle ilgili herhangi bir açıklama veya gerekçe göremedim. Herhangi bir gecikme bilgisi ya da tarafıma iletilmiş bir
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Paycell hesabı limitim her ayın 10’unda yenileniyordu. Paycell uygulamasında da ...limit yenileme tarihimin ayın 10’u olduğu açıkça yazıyordu. Normalde limitimin 2.500 TL olarak tanımlanması gerekirken bugün yenileme günü olmasına rağmen limitim 0 TL olarak görün
Yaklaşık 1 yıldır Turkcell kullanıcısıyım, son 1 aydır da faturalı hat kullanıyorum. Ancak Paycell faturaya yansıtma lim...itim dalga geçer gibi sadece 250 TL olarak tanımlanmış durumda. Bu limit ile neredeyse bir kahve bile alınmıyor ve bu durumu kesinlikle yeterli bulmuyorum. Müşteri hizmetlerini ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
