Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Uygulamasında İphone 16 Pro İle Kimlik Doğrulama Ve Limit İşlemleri Sorunu

240

Paycell uygulamasında iPhone 16 Pro cihazım üzerinden yaklaşık 2 haftadır kimlik doğrulaması yapamıyorum. Hem NFC ile kimlik okuma sırasında hem de yüz tanıma aşamasında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Daha önce aynı telefondan banka kartı başvurusunda kimlik doğrulamasını sorunsuz şekilde yapabilmeme rağmen, şu an özellikle limit işlemleri ve kimlik doğrulama adımlarında hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.

Bu durum nedeniyle hem uygulamayı sağlıklı kullanamıyor hem de limit işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Kimlik doğrulama sürecimin acilen sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve limit işlemlerimin de bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

29 Haziran 08:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Alican
29 Haziran 10:43

Hala çözülmedi

1 Temmuz 14:36

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

2 Temmuz 11:12

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ve Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

IOS'ta Paycell NFC Kimlik Okuma Sorunu Limit Artışını Engelliyor

1.199

Paycell uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır kimlik doğrulaması yapamıyorum. iOS işletim sistemli iPhone 14 Pro Ma...

Paycell Uygulamasında Kimlik Doğrulama Hatası Ödemeleri Engelliyor

386

Yaklaşık 1 haftadır Paycell uygulamasında kimlik doğrulaması sırasında sorun yaşıyorum. Uygulama, her seferinde tekrar t...

Paycell Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

1.452

Paycell mobil uygulamasında yaklaşık 2 haftadır kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Her denememde “kimlik do...

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri