to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Bursa Gaz doğal gaz faturalarımı Paycell üzerinden Garanti Bankası kredi kartımla sorunsuz bir şekilde ödüy...ordum. Ancak Temmuz ayının ikinci haftasından itibaren 95 TL tutarındaki Bursa Gaz faturamı ödemeye çalıştığımda, ekranda “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Kartınız işlem için uygun
08.07.2026 tarihinde saat 12:47’de kartımdan “Paycell getir3” açıklamasıyla 2.100,99 TL tutarında izinsiz bir çekim yapı...lmış. Bu işlemi bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim ve kesinlikle benim bilgim ve onayım dahilinde gerçekleşmemiştir. İşlem provizyonda görünmemekte, ekstreme yans
Nisan 2026’dan bu yana Turkcell faturama, bilgim ve onayım olmadan hem Paycell abonelik ücreti hem de Google Play Store ...harcamaları her ay düzenli olarak yansımaktadır. Paycell aboneliğim olmamasına rağmen faturalarımda bu kalemleri görüyorum ve her ay hatırı sayılır tutarlarda ekstra ücret ödemek z
06.06.2026 ve 09.07.2026 tarihlerinde Kuveyt Türk Sağlam Kart Mastercard’ımdan Paycell adına, Trendyol kaynaklı görünen ...75 TL ve 75 TL olmak üzere toplam 150 TL komisyon/ücret çekildiğini fark ettim. Bu işlemlerle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, hiçbir onayım alınmamıştı
01.06.2026 ve 05.07.2026 tarihlerinde Kuveyt Türk’te bulunan Sağlam hesap kartımdan, bilgim ve iznim dışında “Trendyol P...aycell komisyon ücreti” açıklamasıyla iki kez 75 TL olmak üzere toplam 150 TL çekim yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, hiçbir o
Bugün saat 18.36’da hattıma “2056.52 TL tutarlı financell faturası ödemeniz tamamlanmıştır. İşlem ücreti: 5.50 TL. Ödene...n fatura no: 244462294.” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda Paycell uygulaması üzerinden fatura kontrolü yapılabileceği yazıyor ancak benim Paycell hesabım, Paycell kartım veya Financ
Paycell hesabımda kayıtlı olan iki kartım, içlerinde toplam 3.100 TL bakiye varken hiçbir onayım olmadan kapatıldı. Ben ...kartlarımı kapatmadığım halde, hangi gerekçeyle ve kimin izniyle bu şekilde işlem yapıldığı konusunda hiçbir bilgilendirme almadım. Yaklaşık 1,5 gündür kartlarım kapalı durumda ve
22 Mayıs tarihinde Kuveyt Türk’ten şu içerikte bir SMS aldım: “Değerli müşterimiz, 97***** numaralı Yeni Sağlam Kart Tro...y kartınız, yapmak istediğiniz internet işlemine kapalı olduğu için Paycell/Trendyol komisyon iş yerindeki 75,00 TL tutarındaki işleminiz gerçekleştirilemedi. Kuveyt Türk Mobil üze
"Müşteri temsilcisi hanım efendi çok kibar ve ilgiliydi. Sorunun giderilmesinde çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
20.05.2026 tarihinde Kuveyt Türk’te bulunan Sağlam hesap kartımdan, bilgim ...ve iznim dışında Trendyol Paycell komisyon ücreti adı altında 75 TL para çe
Uzun süredir Paycell hesabıma para aktararak ödemelerimi Paycell üzerinden kare kod ile yapıyorum ve bu sayede Paycell p...uanı biriktirip bu puanlarla GB internet satın alıyorum. Ancak iki gündür hiçbir şekilde Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Karşıma güvenlik gerekçesiyle hesabınıza erişim sağlana
Bilgim ve rızam olmadan adıma Paycell hesabı açıldığını ve bu hesap üzerinden para giriş ve çıkışları yapıldığını, Antal...ya Kepez Varsak Karakolu’na çağrıldığımda öğrendim. Bu zamana kadar ne bu hat üzerinden ne de başka bir kanaldan Paycell hesabı açmadım, herhangi bir kişiye para transferi yapmadım
Paycell üzerinden kandırılarak yüklü miktarda dolandırıldım. Olayın gerçekleştiği gün müşteri hizmetlerini arayarak duru...mu ayrıntılı şekilde bildirdim. Ancak tarafıma verilen cevap, yapabilecekleri bir şey olmadığı ve sadece inceleme yapılacağı yönünde oldu. Yapılan inceleme sonucunda ise kısa bir S
26.04.2026 tarihinde saat 00:00 civarında kredi kartımdan bilgim ve onayım ...dışında “getir2” açıklamasıyla 492,50 TL tutarında bir çekim yapıldığını fa
"Merhaba Paycell yetkili ilginiz için teşekkür ederim sorun çözüldü hızlı bilgi verdiğiniz için teşekkürler"
Paycell ile hiçbir şekilde hesabım veya kaydım olmamasına rağmen bugün kend...i telefon numarama “2045 TL tutarında ödeme yapılmıştır” şeklinde SMS geldi
11 Nisan tarihinde Paycell faturama, bilgim ve onayım olmadan 499,99 TL tutarında iTunes ödemesi yansıtıldığını fark ett...im. Bu tutarda ve bu içerikte benim kesinlikle yaptığım bir harcama veya fatura ödemesi bulunmuyor. İlgili işlem, 0505*****82 numaralı hattıma kayıtlı Paycell üzerinden çekilmiş g
"Teşekkürler, sorunum çözüldü."
Yaklaşık 1,5–2 senedir İş Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Paycell/DO talimatlı NP İstanbul TR” veya b...enzeri açıklamalarla her ay düzenli olarak 1.000 TL ve üzeri tutarlarda para çekildiğini bugün fark etmiş bulunmaktayım. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafımdan verilmiş herhangi b
13.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Türk Telekom hattıma Paycell tarafından “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve E...lektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026’da yürürlüğe girecektir, kabul etmiyorsanız 30 gün içinde ücretsiz feshedebilirsiniz” içerikli bir SMS ulaştı ve mesajda sö
14.03.2026 tarihinde saat 10.02 civarında Türk Telekom hattıma Paycell tarafından bir SMS aldım. Mesajda “Paycell Çerçev...e Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026’da yürürlüğe girecektir, kabul etmiyorsanız 30 gün içinde ücretsiz feshedebilirsiniz” ifadesi yer al
14 Mart 2026 günü saat 16.03 civarında hattıma Paycell isimli göndericiden paylaşmış olduğum görseldeki SMS geldi. Ancak... Paycell ile bugüne kadar hiçbir ilgim, bilgim, başvurum veya onayım olmamasına rağmen adım/hattım üzerinden bir üyelik ya da sözleşme oluşturulduğunu anlıyorum. Benim açık bir on
14.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında, Vodafone hattıma Paycell tarafından gönderilmiş gibi görünen bir SMS aldım. M...esajda “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026’da yürürlüğe girecektir, kabul etmiyorsanız 30 gün içinde ücretsiz feshedebili
14.03.2026 tarihinde saat 11.01'de telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adına, içinde link bulunan bir kısa mes...aj ulaştı. Paycell, Turkcell’e ait bir hizmet olmasına rağmen ben Turkcell kullanıcısı değilim ve Paycell’e ait herhangi bir üyeliğim ya da bilinçli bir başvurum bulunmamaktadır. M
"Sistemsel bir hata olduğu söylenildi. Hesap kapatıldı bilgisi verildi. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
