14.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında, Vodafone hattıma Paycell tarafından gönderilmiş gibi görünen bir SMS aldım. M...esajda “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026’da yürürlüğe girecektir, kabul etmiyorsanız 30 gün içinde ücretsiz feshedebili...
Sigorta Poliçesi İptali İçin Çözüm Sunulmuyor, Birimler Sorumluluk Almıyor
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden dün ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte adıma bir sigorta poliçe...si oluşturuldu. Sigorta poliçesini iptal ettirmek için hem mobil uygulama üzerinden, hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de şubeye giderek defalarca kez talepte bulundum.
Mobil ...
Habersiz Eklenen Paketle Faturada Sürpriz Ücret Şoku
İki ay önce Vodafone bayisinden faturaya ek telefon aldım. Bana sorulmadan, haberim olmadan "aksesuar ve koruma ücreti" ...paketi eklenmiş. 2 aydır bu paket altında faturama 400 TL yansımakta, mağduriyetimin giderilmesini ve iptalini talep ediyorum. Yoksa gerekli yerlere başvuracağım. Müşteri hizmetler...