to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5–2 senedir İş Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Paycell/DO talimatlı NP İstanbul TR” veya benzeri açıklamalarla her ay düzenli olarak 1.000 TL ve üzeri tutarlarda para çekildiğini bugün fark etmiş bulunmaktayım.
Bu işlemlerle ilgili olarak tarafımdan verilmiş herhangi bir üyelik, abonelik, otomatik ödeme talimatı veya onay bulunmamaktadır. Bu nedenle yapılan tahsilatların tamamı izinsiz ve hukuka aykırı işlem niteliğindedir. Kart bilgilerimin hangi yollarla ele geçirilmiş olabileceği konusunda herhangi bir bilgim yoktur.
Konu ile ilgili olarak İş Bankası ile görüştüğümde, kartım üzerinde tanımlı herhangi bir otomatik ödeme talimatı bulunmadığı ve bu işlemi kimin gerçekleştirdiğinin banka tarafından görülemediği tarafıma iletilmiştir. Ancak kartımdan düzenli ve yüksek tutarlarda çekim yapılmaya devam edilmesi, benim açımdan ciddi bir mağduriyet ve güven sorunu oluşturmaktadır.
Bu kapsamda, kartımdan bugüne kadar Paycell/DO talimatlı NP İstanbul TR benzeri açıklamalarla gerçekleştirilen tüm izinsiz tahsilatların eksiksiz olarak iadesini, kartım üzerinden bu işlemle bağlantılı olabilecek tüm abonelik veya otomatik talimatların derhal iptal edilmesini ve kart bilgilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, yaşanan durum ve yapılan işlemler hakkında tarafıma yazılı ve detaylı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Aksi halde, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda yasal haklarımı kullanarak ilgili tüm kurum ve mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Uzun süredir İş Bankası kredi kartımdan her ay düzenli olarak Paycell tarafından 99,99 TL tutarında çekim yapılıyor. Tüm Paycell hesaplarımı silmeme ve Paycell’i hiç kullanmıyor olmama rağmen bu çekimler devam ediyor. Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüme ...
9 Aralık 2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımdan “Paycell/DO talimatlı mpistanbul TR” açıklamasıyla 1.160,50 TL tutarında, hiçbir bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmış ve para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak ne Paycell üzerinden ne de başka bir kanal üzerinden herhangi bir üyelik, ...
13 aydır, her ayın 23’ünde Akbank’a ait, sonu 2028 ile biten kredi kartımdan “Paycell Do Talimatı MP İstanbul TR” açıklamasıyla otomatik para çekildiğini yeni öğrendim. Bu ay 1.270,90 TL olmak üzere, 13 aydır düzenli olarak benden habersiz ve iznim olmadan kesinti yapılmış. Benim Paycell ile hiçbir...
Bugün Paycell üzerinden, hiçbir şekilde talimat vermediğim halde otomatik ödeme adı altında Enpara kartımdan 1.032 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Paycell’de herhangi bir hesabım ya da üyeliğim bile yokken, kartımdan böyle bir çekim yapılmasını asla kabul etmiyorum. Duru...
Yorumlar