Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Paycell SMS’i Ve Kişisel Verilerin Kullanımı Hakkında Açıklama Ve İptal Talebi

Hüseyin
Hüseyin
Paycell
14 Mart 11:4079

14.03.2026 tarihinde saat 11.01'de telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adına, içinde link bulunan bir kısa mesaj ulaştı. Paycell, Turkcell’e ait bir hizmet olmasına rağmen ben Turkcell kullanıcısı değilim ve Paycell’e ait herhangi bir üyeliğim ya da bilinçli bir başvurum bulunmamaktadır. Mesajdaki linke güvenlik endişesi sebebiyle tıklamadım.

Paycell’e ait bir üyeliğim olmadığı halde bu şekilde mesaj almam, beni hem güvenlik hem de olası maddi yükümlülükler açısından ciddi şekilde endişelendirmektedir. Adıma ve telefon numarama bilgim dışında açılmış herhangi bir üyelik, abonelik, ödeme talebi veya benzeri bir işlem varsa, bunların derhal ve tamamen iptal edilmesini talep ediyorum ve tarafıma şu anda veya ileride tahakkuk ettirilebilecek hiçbir abonelik, ödeme ya da benzeri yükümlülüğü kabul etmediğimi açıkça beyan ediyorum.

Tarafıma gönderilen bu kısa mesajın hangi amaçla gönderildiğinin, hangi kaynağa veya işleme dayandığının ve telefon numaramın hangi yollarla, hangi hukuki gerekçe ile temin edildiğinin tarafıma açık ve yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Kişisel verilerimin hangi kaynaktan alındığının, hangi sistemlerde tutulduğunun ve kimlerle paylaşıldığının da yine yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

Bundan sonra telefon numarama bu tür mesajların bir daha gönderilmemesi için gerekli tüm teknik ve idari önlemlerin alınmasını, varsa adıma tanımlı tüm kayıtların ve izinlerin iptal edilmesini ve yapılan işlemlerle ilgili tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

16 Mart 11:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

16 Mart 11:25

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

16 Mart 11:38

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 16.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yetkisiz Paycell SMS'i Ve Üyelik İptali Talebi

Cemil
Cemil
Paycell
13 Mart 18:37590

Vodafone hattı kullanmama ve Paycell’e ait herhangi bir üyeliğim ya da bilinçli bir başvurum olmamasına rağmen, dün saat...

Paycell'den Alınan İzinsiz SMS Ve Üyelik İptali Talebi

Sahin
Sahin
Paycell
12 Mart 18:13703

12 Mart saat 12.04’te telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adına, içinde link bulunan bir kısa mesaj geldi. Pay...

Paycell Üyeliği Olmadan Gelen Kısa Mesaj Ve İptal Talebi

Engin
Engin
Paycell
12 Mart 18:49258

12.03.2026 tarihinde saat 18.03’te telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adına, içinde link bulunan bir kısa mes...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Mağduru!

Paycell Mağduru!

Profil fotoğrafı
Engin
Paycell Güvenlik Nedeniyle Giriş Yapamama

Paycell GüvenlikNedeniyle Giriş Yapamama

Profil fotoğrafı
Ali
Paycell Doğrulama E-postası Göndermiyor

Paycell DoğrulamaE-postası Göndermiyor

Profil fotoğrafı
Bayram
Paycell İşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Paycellİşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri