to read complaints and reviews, or file yours.Enpara kartımdan az önce iznim ve bilgim dışında 630 TL tutarında online bir işlem yapıldığını fark ettim. İşlem detayın...da “Paycell Getir2 İstanbul” şeklinde bir açıklama görünüyor ancak ben böyle bir harcama yapmadım ve bu işlem bana ait değildir. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma acil şekilde açı
Paycell kartımı aktif olarak kullanmama rağmen hesabımdan “İnaktif Kart Aidatı” adı altında 19,90 TL tutarında kesinti y...apılmıştır. 20.07.2026 tarihinde saat 14:00 civarında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlemi gördüm ve herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan böyle bir ücret yans
Paycell doğrulanmamış fiziksel kartıma bugün saat 10.40 civarında 480 TL para yükledim. Ardından 5 TL daha yüklemek iste...rken birkaç kez üst üste deneme yaptım. Bu işlemlerden sonra kartımın internetten alışverişe blokeye girdiğini düşünüyorum. Steam üzerinden alışveriş yapmak istediğimde “nakit par
Paycell kartımı dün sipariş ettim, bugün hâlâ teslimatla ilgili herhangi bir gelişme görünmüyor. Paycell uygulamasında y...er alan takip ekranında gönderi türü adrese teslim Paycell kart olarak görünüyor, gönderici Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş. Olarak yazıyor ve kargo henüz Kuryenet’e ulaşmadığı b
Paycell üzerinden 09.07.2026 tarihinde kart siparişi verdim ve bu işlem içi...n 100 TL ücret ödedim. Kartımı Kuryenet isimli kargo firmasıyla gönderdiler
Paycell kartımdan 15.07.2026 tarihinde Trendyol adına, benim bilgim ve onayım olmadan 190,83 TL tutarında işlem yapılmış.... İşlemi fark eder etmez hem Paycell hem de banka müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlemin izinsiz olduğunu ve Trendyol’u hiç kullanmadığımı belirttim. Müşteri hizmetleri her sefer
Son 1 aydır Paycell kullanırken hem kimlik doğrulama hem de ödeme tarafında ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama üzerinden... kendi kimliğimle yüz doğrulaması yapmaya çalıştığımda işlem sürekli “bir hata oluştu” uyarısı vererek en başa dönüyor, yaklaşık 3–4 gün boyunca defalarca denememe rağmen doğrulama
15 Temmuz 2026 sabahı maaşım VakıfBank hesabıma yattıktan sonra, maaşımın t...amamını Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (Paycell) hesabım
"İlginiz için teşekkür ederim"
Paycell uygulamasında kimlik doğrulaması yapmaya çalıştığımda, kimliğimde f...otoğraf olmadığı için işlemin kabul edilmediğine dair uyarı alıyorum. 18 Te
Paycell dijital kartımda limitim bulunmasına rağmen kullanılabilir bakiye sıfır görünüyor ve bu nedenle işlem yapamıyoru...m. Kredi kartı borcumu ödemek istediğimde de uygulama üzerinden ödeme gerçekleştiremiyorum. Uygulamada herhangi bir hata ya da uyarı mesajı çıkmıyor, yalnızca kullanılabilir bakiye
17 Temmuz saat 17.08’de 0 53*********86 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Paycell görevlisi gibi tanıta...rak, kullanmadığım hakların ücreti olarak kredi kartıma 9.500 TL iade yapacaklarını, bu işlem sırasında herhangi bir kesinti olmayacağını söyledi. Görüşme sırasında benden kredi k
15 Temmuz 2026 tarihinde Paycell uygulamasını indirdim. Uygulamada kullanılabilir limit olarak 4.400 TL görünüyordu. Bu ...limiti hiç kullanmadan, bilmediğim için “Paycell karta aktar” seçeneğini faturaya yansımadan bir bakiyeye çevirme gibi düşündüm ve onayladım. Ancak sonradan bunun faturaya yansıtma
Paycell’den aldığım fiziki Paycell kartı 14 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell mağazasından satın aldım. Kartı Paycell hesab...ıma tanımlamak istediğimde uygulama üzerinde “Bu kart daha önce aktif, işlem yapılamaz” şeklinde uyarı alıyorum ve kartı bir türlü hesabıma ekleyemiyorum. Dünden beri defalarca de
"Sağ olun"
Paycell kartımla Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerin iade ödemeleriy...le ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 11 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol’dan
"16.07.2026 saat 14:11'de sorun çözüldü!"
Paycell kartım 06.07.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü meydandaki Akbank ATM’si tarafından sebepsiz yere yutuldu. Bunun... üzerine Paycell uygulaması üzerinden yeni kart talebinde bulunup kart yenileme bedeli olarak 100 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşm
Paycell Kart’ım bugün güvenlik gerekçesiyle kullanıma kapatıldı ve kartımın içinde yaklaşık 3.000 TL bakiye bulunmasına ...rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımın sonu 2319 ile bitiyor ve adım F**** Ç****. Paycell uygulamasındaki cüzdan ekranında da bakiyemin göründüğü halde kartı kullanamadığım
Paycell uygulamasında kayıtlı olan Paycell kartım uygulama üzerinden görünmüyor, bu yüzden kartıma ulaşamıyor ve kullana...mıyorum. Bu sorunu gece 12'den beri yaşıyorum ve yaklaşık 10 saattir hiçbir şekilde düzelme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, uzun süre hatta beklememe
Turkcell Paycell “Faturan yansıt” aboneliğimle ilgili 10 Temmuz 2026 tarihinde bir sorun yaşadım. 0532*****58 numaralı h...attım üzerinden tanımlı Paycell limitimin bir kısmını 8 Temmuz’da karta aktardım ve birkaç harcama yaptım. Ancak yaptığım harcamalarla uygulamada görünen kalan limit miktarı arasın
Bugün saat 07.00’den beri Paycell kart hesabımı uygulama üzerinden görüntüleyemiyorum. Sürekli hata alıyorum ve bu neden...le kartımı kullanarak alışveriş için ödeme yapmak istediğimde işlemimi gerçekleştiremedim. Hem hesabımı göremiyor hem de ödeme yapamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Telefon üzeri
Yaklaşık 3 gündür Paycell uygulamasına girdiğimde kart bakiyemi ve kayıtlı kartlarımı göremiyorum. Uygulamaya her girişi...mde "işleminize devam edemiyoruz" şeklinde hata alıyorum, defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi, uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sonuç değişmedi. Bugün Paycell müşter
Paycell adlı firmanın Paycell cüzdanımı, içinde kendi param olmasına rağmen iptal etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.... Cüzdanım en az 2–3 yıldır kullanılamıyor ve iptal edildiğine dair bana herhangi bir SMS ya da e-posta bildirimi yapılmadı. İptal edildiği dönemde cüzdanımda bulunan bakiyeme iliş
Paycell uygulamasında kart bilgilerimi görüntüleyemiyorum. Uygulamaya girdiğimde “kart bilgilerim gözükmüyor, işleminize... devam edilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 saattir devam ediyor. Bu süre içinde Paycell müşteri hizmetlerini aramam
Paycell cüzdan hesabıma girdiğimde, bakiyemin yazdığı kısımda “işlemine devam edemiyoruz, lütfen sonra tekrar dene” uyar...ısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. 9 Temmuz’dan beri, yaklaşık bir gündür bu sorun devam ediyor. Hesabımda 1000–2000 TL civarında bir bakiye bulunuyor ve bu paraya ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
