to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Kasım 2025 tarihinde 100 TL ödeyerek Paycell Kart siparişi verdim. Kartım birkaç gün sonra sistemde kuryeye verilmiş olarak görünmesine rağmen, “Kartım nerede” kısmına girdiğimde kartımın nerede olduğuna dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden talep oluşturduğumda ise sürekli k...
Arkadaşlarımla birlikte Paycell kart aldık, almaz olaydım. İki gündür Paycell uygulaması üzerinden hesabımı onaylatmaya çalışıyorum ancak yüz tanıma ve kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Uygulama, yüzümü defalarca okumama rağmen “farklı kimlik” ve “yüz algılanamadı” uyarıları veriyor...
Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemlerimi tamamlamama rağmen limitim hâlâ yükseltilmedi. Mevcut limitim 2.750 TL olmasına rağmen, kimlik doğrulamasından sonra limitimin 300.000 TL’ye yükseltileceği tarafıma söylendi. 11.11.2025 tarihinde bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini...
"Teşekkür ederim"
Paycell üzerinden yaklaşık bir hafta önce Konya Meram adresime teslim edilmek üzere gri Paycell kart siparişi verdim. Siparişime ait 4460755352308 num...
Paycell uygulamasındaki sanal kartımda bulunan 125 TL bakiyeye haftalardır erişemiyorum. Sanal kartı herhangi bir yerde kullanmak istediğimde uygulama benden mutlaka kimlik doğrulaması istiyor, ancak bende NFC özelliği olan bir telefon bulunmadığı için bu kimlik doğrulamasını yapamıyorum. Bu nedenle...
20.11.2025 tarihinde Paycell uygulamasında kıymetli madenler bölümünden altın bozdurdum. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, altın bozdurma işlemini tek seferde gerçekleştirdim ve ilk başta bakiyem uygulamada görünüyordu. Ancak kısa bir süre sonra hem altın hem de nakit bakiyem uygulam...
Paycell kartımla Halkbank üzerinden alışveriş işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında iade beklediğim tutar 96 saattir hesabıma yatırılmadı. Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 19.11.2025 tarihinde saat 15:42’de paranın hesabıma yatırıldığını söylediler. Fakat hesabımda herhan...
Paycell’den aldığım fiziksel kartı, kendi adıma Şok market ’ten yeni aldım. Ancak Paycell mobil uygulamasında kimlik doğrulaması yapmak istediğimde, yaklaşık 30 kez denememe rağmen “kimlik doğrulama başarısız” hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Kartı kendi adıma almama rağmen, numaram babamın ...
Paycell uygulamasını ve kartını kullanabilmek için doğrulama işlemi yapmam gerekiyor. Ancak uygulama üzerinden selfie ile doğrulama adımında sürekli h...
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Paycell mobil uygulamasındaki hesabımı iptal etmek istiyorum. Ancak, eski telefonum arızalandığı için yeni telefonuma uygulamayı yükleyip giriş yapmak...
11/12 tarihinde Paycell Kart siparişi verdim ve 100 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 4460755041998. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim: Fırat Mahallesi Başvuruda belirtilen aynı adreste Şahinbey/GAZİANTEP olarak belirtilmişti. Şu ana kadar Paycell müşteri...
"İlgileriniz için teşekkür ederim yardımcı olundu"
Paycell hesabım üzerinden, bilgim ve onayım dışında son 120 gün içerisinde 20 bin TL’den fazla tutarda harcama yapılmıştır. Bu harcamalar, farklı tarihlerde Google/Kingshot gibi platformlarda ve kontrol edemediğim farklı e-posta adresleri üzerinden gerçekleşmiştir. Özellikle sanal kartım ve daha önc...
"Benimle ilgilendikleri için ve iletişime girdikleri için teşekkür ederim"
14 Kasım'da Turkcell'den Vodafone'a geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında Paycell cüzdanım bilgim dışında kapatıldı ve içinde bulunan yaklaşık 22 bin tl tu...
16 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır Forum Turkcell mağazasından Paycell fiziksel kart almak istedim. Kartı teslim almama rağmen aktivasyon işlemi yapılmadı ve haklarım göz ardı edildi. Şu an kartımı kullanamıyorum. Ayrıca, şube müdürünün üslupsuz, bilgisiz konuşmaları ve genel ilgisizliği de mağaza ...
12 Kasım akşamı Paycell mobil uygulaması üzerinden Paycell kart başvurusu yaptım ve başvuru sırasında 100 TL ödeme gerçekleştirdim. Başvuru numaram: 4...
Paycell mobil uygulamasında yaklaşık 3 gündür hesabımı doğrulamaya çalışıyorum fakat her denememde “İşleminize devam edemiyoruz lütfen daha sonra deneyin” şeklinde bir hata alıyorum. Hesabımı doğrulayamadığım için ön ödemeli Paycell kartı başvurusu da yapamıyorum. Uygulamanın son sürümünü kullanıyor...
"Markaya sonsuz teşekkür ediyorum…"
14.11.2025 tarihinde saat 11.45’te, QNB Finansbank’a ait …5742 ile biten kredi kartımdan, internet üzerinden “Paycell/TURKCELLMAGA” adına 35.999 TL tu...
Yaklaşık iki yıldır Paycell Kart kullanıcısıyım ve faturaya yansıtılan limit özelliğinden düzenli olarak faydalanıyorum. Ancak, uzun zamandır limitimin diğer kullanıcılara göre düşük kaldığını gözlemliyorum. Şu anda 4.400 TL olan limitimin, genel kullanım ihtiyacım doğrultusunda 7.000-10.000 TL aral...
Yaklaşık 3-4 aydır Paycell sanal kart kullanıyorum. Kimlik doğrulama işlemini baştan yapmış olmama rağmen, son günlerde Paycell’in “kartla harcama yapana %20 iade” kampanyasına katıldım ve yaklaşık 400 TL iade kazandım. Ancak bu kazandığım iadeyi ne harcamada ne de başka bir hesaba aktarmada kullana...
Paycell Kart hesabımda 3 gündür hesap doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Özellikle kimlik ve selfie doğrulama adımlarında sürekli “doğrulama başarısız” hatası alıyorum. Android cihaz kullanıyorum ve işlemi her denediğimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu sorunun bir an önce çözülmesini ve tarafıma...
Paycell 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
