"Çok teşekkür ederim bana yardımcı olduğunuz için"
Paycell Kart
2.407 şikayet
Paycell Kartı Kimlik Doğrulama Selfie Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Paycell uygulaması üzerinden oğlumun Paycell kartını doğrulamak için kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak süreç ...bir türlü tamamlanmıyor. Redmi Note 8 Pro model telefon kullanıyorum. Uygulamada selfie doğrulaması kısmında yüzümü okutuyorum, işlem tamamlanıyor gibi görünüyor fakat hemen ardınd
İzinsiz İnternet İşlemi Denemesi Ve Güven Zedelenmesi
22 Mayıs tarihinde Kuveyt Türk’ten şu içerikte bir SMS aldım: “Değerli müşterimiz, 97***** numaralı Yeni Sağlam Kart Tro...y kartınız, yapmak istediğiniz internet işlemine kapalı olduğu için Paycell/Trendyol komisyon iş yerindeki 75,00 TL tutarındaki işleminiz gerçekleştirilemedi. Kuveyt Türk Mobil üze
Kimliğim Kullanılarak Açılan Paycell Hesabının Derhal Kapatılması Talebi
22.05.2026 tarihinde Telegram üzerinden tanımadığım bir kişi benimle iletişime geçerek, 0555********65 numaralı hat üzer...inden, adıma ait olmayan ve hiçbir şekilde bilmediğim bir numara ile Paycell hesabı açmamı ve kimlik doğrulaması yapmamı istedi. Karşılığında 1.000 TL vereceğini söyleyerek beni ik
Bakiye Olmasına Rağmen Kart İşlemi Sürekli İptal Ediliyor
Paycell kartımda 300 TL bakiye olmasına rağmen, item satışı için 250 TL’lik işlem yapmaya çalıştığımda sistem 2–5 dakika... içinde tamamlanacak şeklinde uyarı veriyor fakat işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Yaklaşık 20 dakika beklememe rağmen işlem sürekli iptal oluyor ve tamamlanmıyor. Bu sorunu 2
Güvenlik Bildirimi Sonrası 96 Saatliğine Hesabım Kapatıldı
Yaklaşık 3 gün önce farklı bir numaradan arandım ve Paycell adına aradıklarını söyleyerek hesabıma giriş yapılmaya çalış...ıldığını fark ettim. Hemen ardından Paycell müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu bildirdim ve güvenlik açısından inceleme başlatılacağını söylediler. Bugüne kadar uygulamaya so

Bloke Olan Paycell Kartımın Açılmasını Talep Ediyorum
"Teşekkürler"

Kart Bakiyesi Görünmüyor Ve 7 000 TL’ye Ulaşamıyorum
20 Mayıs saat 23.00’ten itibaren Paycell kartımdaki bakiyemi uygulama üzerinden göremiyorum. Uygulamaya girdiğimde kart ...bakiyem görünmediği için kartımda bulunan yaklaşık 7.000 TL’ye erişemiyor, kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Turkcell / Paycell çağrı merkezini defalarca aradım; uzu
Paycell Uygulamasında Bakiye Ve Kart Görüntülenemiyor, İşlem Yapılamıyor
Paycell uygulamasına giriş yapabiliyorum ancak bakiye bilgilerimi ve kartlarımı hiçbir şekilde göremiyorum. Uygulama üze...rinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 3 saattir yaşıyorum. Uygulamayı ve bağlantıyı kontrol etmek gibi denemeler yaptım, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım fakat
Paycell Kartlarıyla Online Alışverişte Engelleme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu
Turkcell Paycell kartlarımla 19.05.2026 saat 22:50’den itibaren online alışveriş yapmak istediğimde işlemlerim gerçekleş...tirilmiyor. Yarım saat öncesine kadar sorunsuz kullanılan kartlarımda bir anda “geçici olarak kart bilgilerine ulaşamıyoruz ya da işlemine devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekra


Öne ÇıkanKonular
Paycell Uygulamasında Kart Ve Cüzdan Bilgileri Görünmüyor
20.05.2026 tarihinde saat 23:00 itibarıyla Paycell uygulamasında ana sayfada yer alan cüzdan ve kart bilgilerimi göremiy...orum. Uygulamayı iPhone cihazımda açtığımda normalde görünmesi gereken kart ve cüzdan bilgilerim ekranda yer almıyor, bunun yerine “geçici olarak kart bilgilerine ulaşamıyoruz” şek
Paycell Kartı Erişilemez, Bakiyeye Ve İşlemlere Ulaşılamıyor
"Teşekkürler"
Paycell kartımı yaklaşık 5–6 saattir sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Uygul...amaya girdiğimde “Geçici olarak kart bilgilerinize ulaşamıyoruz” hatası alı
Paycell Özel Kart Teslimindeki Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Paycell uygulaması üzerinden kartımı kaybettiğim için 17 Mayıs günü saat 17:45 civarında adresime Paycell Troy temalı öz...el kart siparişi verdim. Uygulamada kargoya verildi, teslim şeklinde bir bilgi görmeme rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime herhangi bir kart ulaşmadı ve kargo sürecinde hiçbir somut
Teslim Edilmeyen Paycell Kartı İçin Acil Çözüm Talebi
Paycell kartım Kuryenet üzerinden gönderildi ve 13 Mayıs’tan bu yana tarafı...ma teslim edilmedi. Takip numaram 446076771018. Sistem üzerinde 14 Mayıs’ta
Kuryenet Yanıt Vermiyor, Paycell Kartım Teslim Edilemedi
İstanbul Esenyurt’ta Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken Paycell kartım için yaklaşık 2 hafta önce sipariş ver...dim. Yaklaşık 1 haftadır ise adrese hiç gelinmediği halde “gönderinizi teslim edemedik, en kısa sürede tekrar uğrayacağız” şeklinde SMS almaya devam ediyorum. Takip numaram 4460767
Paycell Kartımda İade Tutarı Limitime Yansımıyor
Paycell kartımda yaşadığım limit sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kartıma 1.408 TL tutarında iade yap...ıldı, ancak bu tutar sanki harcanmış gibi gösteriliyor ve ben bu bakiyeyi kullanamıyorum. İadenin yapıldığı tarihten bu yana yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor. Kartımın son
İade Edilen Üç Üründen Birinin Parası Hesaba Yansımıyor
Trendyolmilla üzerinden Paycell kart ile işlem yaptım ve ürünlerden memnun kalmayıp iade ettim. 3 ürünün iadesi de onayl...andı. Fakat 2 ürünün iade hesabıma geçmiş. Diğeri geçmemiş uzunca bir süredir bekliyorum. Bayram yaklaşıyor en kısa sürede buna bir çözüm bulunmasını istiyorum.
Paycell Ve Turkcell Adlı Sahte Arama Ve Kredi Kartı Bilgisi Talebi
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:16’da, 0 (533*********62 numaralı hattan “Paycell’den arıyoruz” diyerek beni aradılar. Ö...nce ismimi ve soy ismimi doğrulayıp, hattım üzerinde fizy, TV+ gibi abonelikler için haberim olmadan ödemeler alındığını, bu tutarların biriktiğini ve Turkcell bünyesinde iade edil
Paycell Kartı Kimlik Doğrulaması Selfie İşlemi Tamamlanmıyor
Paycell kartım için kimlik doğrulaması yapamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulaması adımlarını defalarca denememe ...rağmen özellikle selfie doğrulaması kısmında işlem tamamlanmıyor ve doğrulama gerçekleşmiyor. Yaklaşık 1 gündür en az 10 kez denedim fakat her seferinde aynı noktada takılıyorum.
İade Bakiyem 14 İş Gününde Yansıtılmadı
Paycell Kart İade Bakiyesinin Günlerdir Yansıtılmaması ve 14 İş Günü Bekletme Dayatması Paycell kartımla 10 Mayıs’ta Se...phora üzerinden yaptığım bir alışverişe ait 2.686,40 TL tutarındaki harcama, 14.05.2026 tarihinde iade edilmesine rağmen hesabıma henüz yansıtılmamıştır. İade işleminin yapılacağı
Kahramanmaraş Elbistan Şubesinde Kartım Takılı Kaldı Dağıtıma Çıkmaması Ödemelerimi Engelliyor
"Merhabalar benim sorunum çözüldü teşekkür ederim..."
Kuryenet aracılığıyla Turkcell Paycell kartım tarafıma ulaştırılmak üzere gönderildi, ancak 12.05.2026 tarihinden bu yan...a Kahramanmaraş Elbistan acente şubesine teslim edildiği göründüğü halde bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Adresim Karaelbistan Mah. Mekan Sk. No: 22d İç Kapı No: 4 ve kargo takip nu
Paycell Kartımın Teslimatı Gecikiyor Ve Kuryenet Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Paycell kartım 30.04.2026 tarihinde İstanbul Avrupa Gürpınar şubesine ulaşması...na rağmen, bugün 18.05.2026 olmasına karşın hâlâ bana teslim edilmedi. Sistem üzerinden randevu almamıza rağmen ne gelen var ne giden, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Ürünü a
"Eyvallah Ama Kartım şu an ATM'de Kaldı Yarın Gidip alacağım"
İzinsiz Kart Ücreti Kesildi, İade Talebim Reddedildi
Paycell kartımdan 16.05.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan “inaktif kart ücreti” adı altında 19,90 TL kesinti yapı...ldığını fark ettim. Bu ücretin izinsiz olarak tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, alınan bu tutarın iade edi
Paycell Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













