Paycell Tarafından Rızasız Gönderilen Sözleşme Bildirimi Ve Yetkisiz Hizmet Kayıtlarının İptali
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Sözleşme iptal edildi, teşekkürler"
"Hızlıca geri dönüş sağlanıp problemim çözüldü. Teşekkürler"
13.03.2026 tarihinde hattıma Paycell tarafından, Paycell çerçeve sözleşmesi...nin güncellendiğine ve 30 gün içinde iptal etmem durumunda hizmetten otomat
Paycell mobil kullanım hesabım yaklaşık 2 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulama üzerinden hesabıma eri...şemiyorum ve içeride 16.000 TL civarında bakiyem bulunuyor. Bu bakiye ile acil olarak hasta yakınıma para göndermem gerekiyor ancak hesabım kapalı olduğu için hiçbir işlem yapamıyo
Paycell ile hiçbir bağlantım ve üyeliğim olmamasına rağmen, tarafıma üyelik sözleşmesi hakkında bilgilendirme mesajı gel...di. Mesajda, üyelik çerçeve sözleşmesiyle ilgili bilgi veriliyor ve 15 Nisan’da ücret değişikliği olacağı belirtiliyor. Ancak benim Paycell’de açılmış bir hesabım ya da onayladığım
"Teşekkür ederim arayıp ilgilendikleri için."
"Markanın ve marka müşterilerinin uğraşmaması için gönderdikleri SMS lere iptal linki eklemeleri talebimle birlikte sorunum ile ilgili hızlı çözüm için teşekkür ediyorum."
13.03.2026 tarihinde Paycell’den, sanki mevcut bir Paycell üyeliğim varmış ...gibi tarafıma SMS gönderildi ve 30 gün içinde iptal başvurusu yapmazsam üye
Paycell’den Perşembe sabahı “çerçeve ödeme hizmetleri” ve “sözleşme” ibareleri içeren bir SMS aldım. Herhangi bir işlem ...yapmadım, hiçbir linke tıklamadım, onay vermedim ya da abonelik başlatmadım. Buna rağmen hattımıza ilişkin böyle bir sözleşme ifadesi içeren mesaj gelmesi beni tedirgin etti. Söz
Turkcell müşterisi olmamama rağmen 13.03.2026 tarihinde saat 13:04’te, başka bir operatöre ait hattıma “Paycell” başlıkl...ı “Paycell sözleşme feshi” konulu bir SMS ulaştı. Herhangi bir Paycell üyeliğim, sözleşmem ya da Turkcell/Paycell ile aktif bir çalışmam bulunmamaktadır. Adıma ya da telefon numar
"Çözüldü"
"Zamanın da ilgilendikleri için teşekkürler"
13.03.2026 tarihinde saat 11.01’de telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmet...leri” adına, içinde link bulunan bir kısa mesaj geldi. Paycell, Turkcell’e
"Her ne kadar telefonla iletişime geçemesemde çok kısa sürede benimle iletişime geçilip sorunum çözüldü"
12.03.2026 Perşembe günü saat 14.01'de Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi günce...llenmiştir. Yapılan değişiklik 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir. Sözleşmeye verilen linkten ulaşabilir, güncellenen sözleşmeyi kabul etmemeniz durumunda bildirim tarihi
Vodafone hattı kullanmama rağmen, 12 Mart 2026 tarihinde Paycell’den, bir ay içinde Paycell’i iptal ettirmezsem güncel s...özleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceğime dair bir mesaj aldım. Bu mesajın benim gibi konuyla alakasız pek çok kişiye de gönderildiğini görüyorum ve kendimi haksız yere bu sü
Türk Telekom hattı kullanmama rağmen bugün Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri... ile ilgili, abonelik yenilemesi yapılacağına dair bir SMS aldım. Mesajda h
13.03.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı Paycell hesabımdan Endonezya’ya 2.500 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem... sırasında benden 5 TL de işlem ücreti peşin olarak tahsil edildi. Uygulamanın gösterdiği kura göre karşı tarafa yaklaşık 966.674 IDR geçmesi gerekirken, alıcının hesabına yalnızca
"Çözüldü"
Paycell uygulamasına mart ayı itibarıyla giriş yapamamaya başladım. Müşteri... hizmetlerini aradığımda hesabımı bir daha kullanamayacağım söylendi. Bunun
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
Paycell uygulamasına daha önce genel bir kullanıcı olarak kaydolmuştum, bun...un dışında herhangi bir işlem yapmadım. Geçen sene müşteri hizmetleriyle gö
"Hemen dönüşünüz için teşekkürler etrafta bir sürü dolandırıcı olayları var iken bizde mecburen bu tarz mesajlardan imtina ediyoruz teşekkürler"
Turkcell abonesi olmamama rağmen, Paycell ile ilgili bir SMS aldım. 0555*****38 numaralı, üzerime kayıtlı olan hattıma, ...Paycell aboneliğimin iptal edilmemesi durumunda 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceğine dair bir mesaj gönderildi. Mesajda ayrıca sözleşmeye bir link üzerinden ulaşabileceğim
12.03.2026 tarihinde saat 18:02’de, kullanmakta olduğum Türk Telekom hattıma Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektro...nik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair, sözleşme linki de içeren bir SMS ulaştı. Ancak ben şu an Turkcell abonesi değilim ve Paycell ile herhangi bir üyeliğim, aktif bir hesa
"İptal edildi, çözüme ulaştı. 👏🏻"
12.03.2026 tarihinde saat 18:01 civarında, Türk Telekom hattıma kayıtlı 541...***2805 numaralı telefonuma Paycell’den “sözleşme güncellemesi yapıldı, bil
Paycell hizmetini hiçbir zaman kullanmadığım ve herhangi bir sözleşme onayı vermediğim halde, 11 Mart 2026 tarihinde saa...t 14.05'te 0544 *** ** 13 numaralı hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026'da yürürlüğe girecektir” şeklinde bilgilen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100