Kapatılan Hesabımda Sürekli Gelen Kampanya Mesajları

Paycell uygulamasına daha önce genel bir kullanıcı olarak kaydolmuştum, bunun dışında herhangi bir işlem yapmadım. Geçen sene müşteri hizmetleriyle görüşerek hesabımın tamamen kapatılmasını talep ettim ve hesabımın kapatıldığı bilgisi verildi.
Ancak o tarihten bu yana çeşitli kampanya ve tanıtım mesajları almaya devam ediyorum. Bugün de yeni bir sözleşmenin yürürlüğe gireceğine dair mesaj aldım. Üyeliğimi iptal ettirmiş olmama rağmen bu mesajların gelmesi hem rahatsız edici hem de kafa karıştırıcıdır.
Adıma açık görünen bir Paycell hesabı varsa derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, tüm tanıtım ve kampanya mesajlarının iptal edilmesini ve tarafıma hesabımın kapatıldığına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte adıma oluşturulabilecek herhangi bir işleme ilişkin maddi hiçbir sorumluluk kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim.

Teşekkür ederim

Sorunum çözüldü, teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin çözülmesine sevindik, Paycell olarak müşterilerimizin memnuniyeti en öncelikli konumuzdur. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Paycell



