to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Platinum hattıma ait Şubat ayı faturam olağanın üzerinde, yaklaşık 787 TL olarak yansıtıldı. Detayları inceledi...ğimde, bilgim ve onayım dışında Paycell aracılığıyla Netflix üzerinden 1 aylık üyelik satın alındığını gördüm. Bu üyelik 12 Ocak tarihinde oluşturulmuş, 18 Ocak tarihinde ise Payce
R***** G******* üzerinden Valorant için 1700 vp satın aldım. Ödemeyi 6 Şubat 2026 tarihinde Paycell kartımla gerçekleşti...rdim. İşlemden sonra stok kalmadığı söylendi ve benden iade talep etmem istendi, ben de onayladım. İşlem numaram 26875. Buna rağmen üzerinden 14 iş günü, normalde ise yaklaşık 20 g
25.02.2026 tarihinde saat 17.48’de ve 24.02.2026 tarihinde saat 23.08’de Paycell üzerinden Wolfteam oyunundaki metehanak...yoı kullanıcı adlı hesabıma Joy Para yüklemek için iki ayrı ödeme yaptım. Toplamda 803,99 TL ve 299,99 TL olmak üzere iki işlem gerçekleştirdim ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen
Paycell uygulamasına 0 5xx xxx 27 75 numaralı hattımla giriş yapmaya çalışırken SMS onay kodu bir türlü gelmiyor. Bugün ...sabah saatlerinden beri defalarca denememe rağmen uygulamaya giriş için gereken SMS gönderilmiyor ve hesabıma erişemiyorum. Diğer kurumlardan ve bankalardan gelen SMS’lerde hiçbir
Paycell kartıma internetten alışveriş özelliğini açmak için bugün saat 16.04’ten beri uygulama üzerinden kimlik doğrulam...a işlemi yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü ilerleyemiyorum. Kimliğimin ön yüzünü tarattıktan sonra arka kısmı çevirin diyor, çevirip tam olarak gösteriyorum, “evraklar taranıyor”
25 Şubat günü saat 16.25 civarında Paycell üzerinden 1.599 TL tutarında internet alışverişi ödemesi yapmaya çalıştım. İş...lem sırasında “bankanız onaylamadı, kartın yetkisi yok” şeklinde bir uyarı aldım ve ödeme gerçekleşmedi. Kullanmak istediğim kartla ilk defa internetten ödeme deniyordum ve bu nede
25.02.2026 tarihinde Paycell mobil uygulamama giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenliğin için hesabın donduruldu” uyarısı il...e karşılaştım. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim ancak iki faktörlü giriş zorunlu olduğu için hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabım sanal kart olduğu için kar
Yaklaşık iki haftadır Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda “güvenliğiniz nedeniyle oturumun...uz sonlandırılmıştır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yapılan transferler ned
Paycell kartımı yaklaşık 1,5 aydır Ziraat Bankası ATM’lerinden kullanarak para çekmeye çalışıyorum; ancak bir türlü işle...m gerçekleştiremiyorum. Kartımda 75 TL bakiye olmasına rağmen, örneğin 50 TL çekmek istediğimde işlemi onaylıyorum fakat her seferinde “hata” uyarısı veriyor ve nakit alamıyorum.
Uzun zamandır Paycell hesabı açmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli olarak benden sanal kart doğrulaması istiyor. Ekran...da görünen sanal kart bana ait değil ve bunu özellikle belirtmeme rağmen ilerleyemiyorum. Gmail adresimi girdikten sonra da “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hesap açma işlemini ta
Paycell kartımla Steam üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken birkaç gündür aynı hatayı alıyorum. İlk denememde 50 dolar...lık yükleme sorunsuz bir şekilde gerçekleşti ancak ikinci kez 50 dolar yüklemek istediğimde işlemim onaylanmadı ve o günden beri 4–5 gündür her denememde aynı sorun devam ediyor.
Paycell hattım olan 0530**72 ** ** numaralı telefonuma bağlı Paycell hesabım üzerinden, bana ait olmayan birçok işlem ge...rçekleştirildiğini fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır, 11.08.2025 ile 22.02.2026 tarihleri arasında, benim bilgim ve onayım dışında 25.000–30.000 TL aralığında harcama yapılmış görünüyo
Paycell hesabıma bağlı olan 0534********07 numaralı hattımla yaklaşık iki haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama ...üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda her gün tekrar eden şekilde “30 gün giriş yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu durum nedeniyle mağduriyet ya
"Bilgi için teşekkürler"
Paycell hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 499.000 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bu tutar Turkcell hattıma... fatura olarak yansıtılmış durumda. İşlem bugün, yaklaşık 15 dakika önce “ödeme yapılmış” olarak görünmeye başladı ve hiçbir şekilde bu tutara ilişkin bir onay vermedim; herhangi b
Paycell hazır limitimde 21.02.2026 tarihinde saat 16.07’de, bilgim ve onayım olmadan 635,17 TL tutarında bir harcama gör...ündüğünü fark ettim. İşlem detaylarına baktığımda, daha önce hiç kullanmadığım ve tanımadığım bir site üzerinden bu çekim yapılmış. Dijital slipte işlem referans numarası 605216546
"Teşekkürler gerekenin yapılması için benim yardımım dokunucak her şeyi yapmaya hazırım."
Paycell dijital kartımı kapatmak istiyorum ancak kartımın içinde yaklaşık 2...30 TL bakiye bulunuyor. Yaşım gereği veli onayı olmadan bu bakiyeyi kendi a
Paycell uygulaması üzerinden kendi bakiyemden farklı bir IBAN’a para göndermek istedim; ancak aylık IBAN gönderim limiti...min çok altında olmama rağmen işlemim gerçekleşmedi. 57.000 TL göndermeye çalışırken, uygulamada bakiyem 58.000 TL olarak görünmesine rağmen “bakiye yeterli değil” hatası almaya de
"Teşekkürler puanlık işlemim düzeldi"
Kuveyt Türk banka kartıma bağlı hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Paycell/Dolap üzerinden art arda izinsiz çekimler y...apılmıştır. 19.02.2026 tarihinde saat 19.57 civarında üç kez, 20.02.2026 tarihinde ise saat 09.45 civarında iki kez olmak üzere toplam beş işlem gerçekleştirilmiş ve yaklaşık 1.500
19 Şubat günü saat 17:30 civarında Paycell kartıma 2.000 TL aktarmaya çalıştım. Kart ve bilgilerim doğru olmasına rağmen... işlem sırasında ekranda “İşlem onayı vermediğiniz için sürecinize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım ve aktarım işlemi gerçekleşmedi. Kartımdan ya da hesabımdan herhangi b
Paycell’de veli onayı vermek için hesap oluşturmaya çalışıyorum ancak sistem, velim eski nüfus cüzdanı kullandığı için o...nay işlemini tamamlamama izin vermiyor. Uygulamada “yeni kimlik zorunlu” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle işlemim tamamen kilitlenmiş durumda. Velimin geçerli, resmi ve halen
19.02.2026 saat 13.33 civarında telefonuma indirdiğim bir oyunu açtığım sırada, ekrana aniden reklam ve onay ekranları g...eldi. Telefonum donduğu için neye onay verdiğimi net olarak göremeden işlem onaylanmış ve hattıma Paycell üzerinden 2.039,99 TL tutarında bir ücret yansımıştır. Hiçbir şekilde bil
"Thank youuu"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
