to read complaints and reviews, or file yours.Stok Yok Deyip Ödememi İade Etmeyen Paycell'a Hızlı Geri Ödeme Talebi
R***** G******* üzerinden Valorant için 1700 vp satın aldım. Ödemeyi 6 Şubat 2026 tarihinde Paycell kartımla gerçekleştirdim. İşlemden sonra stok kalmadığı söylendi ve benden iade talep etmem istendi, ben de onayladım. İşlem numaram 26875. Buna rağmen üzerinden 14 iş günü, normalde ise yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece “iş günü” denilerek oyalandım. Sonrasında tekrar iletişime geçmeye çalıştığımda ise mesai saatleri içinde olmama rağmen otomatik bir hazır metin gönderip “çalışma saatlerimiz şu şekildedir” diyerek iletişimi kestiler, kimse birebir ilgilenmedi.
Ödemesini yaptığım ve sonrasında stok yok denilerek iptal edilen bu işlem için iademin derhal ve eksiksiz şekilde Paycell kartıma yatırılmasını, ayrıca bu kadar uzun süren gecikmenin ve iletişimdeki ciddiyetsizliğin açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
O sırada okuldaydım şu an arayabilirsiniz tekrardan
