Paycell çalışmıyor

Yaklaşık 15 gündür Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Güvenlik nedeni ile oturumunuz s...onlanmıştır” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, incelemenin en fazla 96 saat süreceği ve sorunun çözülece...

Uzun süredir kullandığım fiziksel ön ödemeli Paycell kartımın harcama limitini arttırmak için yaklaşık 2 aydır kimlik do...ğrulama işlemini tamamlamaya çalışıyorum. İşlemi Paycell uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde “teknik hata” uyarısı alıyor ve doğrulama bir türlü tamamlanmı...

Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında bir abonelik oluşturulduğunu fark ettim. Herhan...gi bir yere üye olmadığım, onay vermediğim ve abonelik başlatmadığım halde hattıma, yaklaşık 25 Kasım 2025 tarihinden itibaren, her ay ortalama 80 TL abonelik ücreti yansıtılıyor. ...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasını bir türlü tamamlayamıyorum. Selfie ile kimlik doğrulaması yaparken tüm ...adımları eksiksiz tamamlıyorum, en son selfie çekiminden sonra bir süre bekliyor ve ardından hata veriyor. Bu sorunu bugün sabah yaşadım ve denememe rağmen işlem tamamlanmadı. Kim...

Turkcell hattım üzerinden Paycell ile yaptığım bir işlemle ilgili mağduriye...t yaşıyorum. 06.02.2026 tarihinde saat 13:54’te oyun içi bir satın alma ger...

Uzun süredir Paycell hesabımı doğrulamaya çalışıyorum ancak uygulamadaki selfie aşamasında sürekli hata alıyorum ve bu n...edenle hesabımı bir türlü doğrulayamıyorum. Kimlik okuma kısmı sorunsuz tamamlanmasına rağmen, selfie ekranında her denememde hata veriyor ve işlem yarıda kalıyor. Yaklaşık 2 aydı...

Paycell kartı almak için bugün annemle birlikte İstanbul Esenler Dörtyol Tu...rkcell şubesine gittim. 18 yaşından küçüğüm ve hattım çocuk hattı olduğu iç...

16 Şubat 2026 tarihinde Turkcell hattım 5324122621 üzerine bilgim ve onayım dışında Singspice adlı bir servise üyelik ya...pılarak 229 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu üyelikle ilgili tarafıma herhangi bir onay SMS’i veya bilgilendirme yapılmadı, hiçbir şekilde onay vermedim. Konu ile ilgili Pay...

15 Şubat saat 10.45 civarında Paycell üzerinden kart kullanabilmek için kimlik doğrulama işlemi yapmaya çalıştım. İşlem ...sırasında sistem sürekli olarak “kimlikte fotoğraf yok” uyarısı veriyor ve bu nedenle hesabımı doğrulayamıyorum. Kimliğimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen bu uyarı yüzünden ...

Hesap merkezi üzerinden 13.02.2026 tarihinde önce 08:08:13’te 8100 UC için 1.487 TL, ardından 16:48:19’da PUBG Mobile De...lta kasası için 200 TL olmak üzere toplam 1.687 TL ödeme yaptım. Ödemeleri Paycell kart ile gerçekleştirmeme ve ödemelerim çekilmesine rağmen ne UC hesabıma yüklendi ne de Delta ka...

Paycell kartımı aldığım günden beri hiçbir internet alışverişimde kullanamıyorum. Tüm sitelerde ödeme yapmaya çalıştığım...da sistem “ödeme reddedildi” hatası veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Kartı ilk günden beri internette bu şekilde kullanılamaz durumda. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet...

Paycell uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “güvenliğiniz nede...niyle oturum kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifre yenileme, uygulamayı silip tekrar yükleme, farklı telefon ve internet bağlantısı d...

Paycell mobil uygulamasında şifremi birkaç kez yanlış girdiğim için hesabım donduruldu ve yaklaşık 1 gündür hesabıma hiç...bir şekilde erişemiyorum. Hesabımı acilen açmam gerekiyor ancak muhatap bulamıyorum, uygulama üzerinden de giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece şifrem...

Paycell üzerinden kimlik doğrulama yapmaya çalışırken her denememde yüz doğrulamasını tamamlamama rağmen ekranda “İşlem ...gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Bu nedenle internet alışverişi için gerekli işlemi tamamlayamıyorum. Sorunu 5 Şubat tarihinden beri yaşı...

Turkcell Paycell üzerinden kullandığım Paycell kartımı bugün uygulama üzerinden yanlışlıkla iptal ettim. Kartımı yeniden... aktif etmeye çalıştığımda uygulamada “kart numarası geçersiz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle kartımı tekrar kullanıma açamıyorum. Herhangi bir bakiyem ya da düzenli ödeme talimat...

Turkcell hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Son faturam olan Ocak 2026 dönemine ait faturamı detaylı incelediğimde, t...elefon faturama yaklaşık 4–5 aydır her ay düzenli olarak “Paycell / iTunes” adı altında 400–500 TL arası tutarlarda yansıtılan bedeller olduğunu bugün fark ettim. Toplamda yaklaşık...

Paycell hesabımla normal oyun içi ödemelerde sorun yaşamazken, bazı internet oyun sitelerinde alışveriş yapmaya çalıştığ...ımda “bankanız onay vermedi” şeklinde hata alıyorum. Site üzerinden alışveriş kodunu girdikten sonra kimlik bilgilerimi istiyor, bu adımı doğru şekilde tamamlamama rağmen selfie do...

Paycell üzerinden hattıma her ay “faturama yansıt” şeklinde 44,90 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ü...cret kesinlikle onayım ve bilgim dışında alınmaktadır; Paycell üzerinden herhangi bir hizmet kullanmıyorum. Ücreti fark ettikten sonra Paycell ile iletişime geçip talep oluşturdum...

Türkcell hattıma Şubat ayına ait faturama, kesinlikle benim onayım ve bilgim olmadan 999,99 TL tutarında “Turkcell Payce...ll” adıyla bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Paycell üzerinden böyle bir işlem yapmadım, herhangi bir abonelik, alışveriş ya da onay vermedim. Bu işlemle ilgili Türkcell müşter...

Çalıştığım iş yerinde yemek ödemeleri Paycell PayeKart’a yükleniyor. Bir yıldan fazla bir süre önce Paycell uygulama şif...rem bloke oldu ve o günden beri bu blokenin kaldırılamaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Blokenin kaldırılması için önce Turkcell bayisine gittim. Her bayinin bu işl...

09.01.2026 tarihinde saat 21.06 civarında Bubble uygulaması üzerinden Stray Kids için iki kişilik Bubble bileti satın al...maya çalıştım. Ödemeyi Paycell kartımla gerçekleştirdim, kartımın son dört hanesi 0964’tür ve işlem tutarı 404,99 TL olarak kartımdan çekildi. Ancak işlem sırasında hata oluştu ve ...