to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Üzerinden Kart Yetkisi Olmadığı İçin Ödeme Reddi
25 Şubat günü saat 16.25 civarında Paycell üzerinden 1.599 TL tutarında internet alışverişi ödemesi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında “bankanız onaylamadı, kartın yetkisi yok” şeklinde bir uyarı aldım ve ödeme gerçekleşmedi. Kullanmak istediğim kartla ilk defa internetten ödeme deniyordum ve bu nedenle neyin eksik ya da hatalı olduğunu anlayamadım.
Paycell’den, söz konusu ödeme işleminin onaylanabilmesi için kart tarafında veya sistemlerinde yapılması gereken ne varsa net bir şekilde açıklanmasını ve gerekli düzenlemelerin yapılarak bu sorunu tekrar yaşamamam için kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Ne zaman geri dönüş yapacaksınız acaba
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
Sorunum hala çözülmedi
