Paycell altyapısı

Bugün bir kişiden malzeme satın almak için anlaştım ve bana ödeme yapmam için M***** Ş**** K****** adına bir IBAN numarası gönderildi. Bu IBAN’ın Turkcell ödeme ve elektronik para hizmetleriyle ilişkili olduğunu gördüğüm için 3.250 TL tutarındaki ödemeyi bu hesaba havale ettim. Ancak ödemeyi yapmama...

1 Nisan günü saat 19.00 civarında kendisini Turkcell Paycell’den “Hakan” olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım. Bana Paycell uygulamasına ait kullanılmayan 4.000 TL bakiyem olduğunu söyleyerek bu tutarın tarafıma aktarılması için hesap numaramı istedi. Bu süreçte Paycell üzerinden “69...

Turkcell hattım üzerinden, Paycell altyapısı ile benim bilgim ve onayım olmadan tarafıma bir üyelik tanımlanmış ve bu üyeliğin ücretleri faturaya yansıtılmıştır. Ben bu üyeliği kendim başlatmadığım halde faturama yaklaşık son 1–2 aydır, daha önce de benzer şekilde, toplamda yaklaşık 300 TL civarında...

10.03.2026 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan “bylavivamoda” adlı sayfadan ikili kot takım sipariş etmek istedim. Sayfanın yönlendirdiği web sitesinde ürünü bulamayınca WhatsApp hattına yazdım. Bana ürünün linkini gönderdiler, buradan ürünü seçip bedenimi belirledim ve ödemeyi banka üzerinden EFT/...

Masterpass altyapısı üzerinden Paycell kartım ile Google Play’de, 5 dolar ve üzeri alışverişlerde geçerli olan 5 dolar iade kampanyasından yararlanmak istedim. 2 Mart tarihinde bu kampanya kapsamında 359,99 TL tutarında Google Play harcaması yaptım. Kampanya koşullarını sağlamama rağmen 5 dolar iade...

Turkcell faturalı hattıma bağlı Paycell hesabım üzerinden 06.02.2026 ve 08.02.2026 tarihlerinde, toplamda yaklaşık 4.500–5.000 TL tutarında oyun içi harcama yapılmış olduğunu, sonradan hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim. İşlemler, hattın yasal sahibi olan eşimin ve benim bilgimiz ve rı...

Turkcell faturalı hatta bağlı Paycell üzerinden 06.02.2026 ve 08.02.2026 tarihlerinde, toplamda yaklaşık 4.500–5.000 TL tutarında oyun içi harcama yapılmış olduğunu sonradan hesap hareketlerine baktığımda fark ettim. Bu işlemler, hattın sahibi olan eşimin ve benim bilgimiz ve rızamız dışında gerçekl...

Paycell üzerinden Microsoft Store Game Pass aboneliği için ödeme yaptım, ancak abonelik sonrası benim alt yapım Microsoft store yetkililerine açıldı. Faturama yansıt ile çat çut yansıtma yapıldı. Toplamda 500 TL civarı bir yansıtma yapılırken ne bir bildirim ne bir uyarı ne kod hiçbir şey yoktu. Son...

7.12.2025 tarihinde Paycell üzerinden, bilgim ve onayım olmadan VakıfBank kredi kartımdan 2 adet 2.099 TL tutarında işlem yapıldığını bankamdan gelen SMS ile öğrendim. Paycell ile hiçbir şekilde böyle bir alışveriş onayı vermedim ve bu harcamalar tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark e...

Tamı tamına 5 gün önce, Paycell uygulamasından 100 TL karşılığında; Mastercard altyapılı ve gri renkli bir Paycell kart sipariş ettim. Bugün siparişimi kontrol ettim, Paycell uygulamasında siparişimin yola çıktığı söylenirken kurye şirketi olan AGT Kargo'ya en ufak bir not düşülmemişti. Kartımın gün...

21 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:30’da turkcell.com.tr üzerinden Paycell altyapısıyla hattıma paket yükledim. Ancak aynı gün saat 14:07’de 4.489,99 TL, 14:18’de 69,99 TL ve 15:21’de 14,99 TL olmak üzere toplamda 4.574,97 TL tutarında, “yurt dışı apple.com/bill” açıklamasıyla bilgim ve rızam dışında...

Paycell kart kullanırken kredi kartımla yükleme yaptım. Yükleme yaptığım Paycell kartı, 1 hafta önce operatör değiştirdiğim için bilgi verilmeden otomatik olarak kapatılmış ve ne SMS ne de e-posta ile bilgilendirildim. Bu durumu geçtim, kredi kartı ile yükleme yaparken, madem kartı kapattınız, neden...

Paycell ile hiçbir alakam olmamasına rağmen günde üç dört defa kartını Paycell'in güvenli altyapısına kaydetmek için onay verdin. Artık Paycell'in geçerli olduğu her yerde kart bilgilerini girmene gerek kalmadan ödemeni yapabileceksin. B002 mesajı geliyor. Böyle bir şeye onay vermedim ve hattım Turk...

Çok enteresan bir durum ile karşı karşıya kaldık. Olayı en başından anlatayım. Milli ve yerli arabamız Togg'u satın aldık. Akabinde ödeme ekranında gerekli ödemeleri yapabilmemiz için Paycell altyapısı ile kimlik doğrulamasını gerçekleştirmemiz istendi. Bu vesileyle Paycell yükledim. Ancak benim yıl...

Dün Paycell'den 500 TL bakiye kullandım. Bakiye benden düştü fakat bağlı kart hesabına tanımlanmadı. Sanal kartta gözüküyor fakat sanal kart kartlarım arasında gözükmüyor. Altyapınızı geliştirmeden böyle işlere kalkışmayın. İlk ve sondu. Faturama yansıttığınız 549 lira bedeli geri istiyorum. 49 lira...

Böylesi bir durum yaşanamaz. Paycell ve bağlı olduğu bütün ortaklıklar, iletişimsiz bir güruh. 2 aydır sanal pos kuramıyorlar. Dünyanın parasıyla sermaye döndürüp de bu kadar altyapı eksikliği olabilecek bir kurum daha olamaz. Müşteri hizmetlerinde hiçbir şeye yetkisi, bilgisi ve gereği olmayan 10 k...

Benim bilgim ve talebim olmadan Paycell üzerinden adıma hesap açılarak, daha sonrasında da +90 (535*********16 numarası ile Paycell'den aradığını söyleyerek hesabımdan iki defa 9.696 TL çekilmiştir. Toplamda 19.392 TL zararım oldu. Anlayamıyorum, nasıl bilgilerime ulaşılabiliyor ve adıma hesap açıla...

Paycell, bu kadar kötü bir altyapıyla karşılaşmadım. Müşteri temsilcileri bana SIM kart blokem olduğunu söylüyorlar, ancak aradığımda SIM kart blokesi ile ilgili bir bilgiye ulaşamıyorum ve herhangi bir operatöre bağlanamıyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda ise tekrar Paycell'i aramam ge...

Turkcell ve Paycell aracılığıyla 3000 lira kaybettim. Turkcell tarafından bana 3140 TL tutarında bir fatura beyan edildi. Bir kurum ve altyapısına güvendiğim için yaşadığım bu durumdan ötürü Turkcell ve Paycell hakkında şikayetçi olmak durumundayım. Bu borcu ödemek istemiyorum ve konunun çözülmesini...