Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

130 Cm Altı Çocukların Tek Başına Girememesi Ve Ek Ücret Talebi

12

01.08.2026 tarihinde Eskişehir Vega Outlet’te bulunan Zeplin Çocuk Eğlence Merkezi’nde çocuğumla birlikte yaşadığım uygulamayı paylaşmak istiyorum. Yeni bir kural koyduklarını, 130 cm’den kısa olan çocukların ebeveyniyle birlikte girmek zorunda olduğunu ve bunun için ekstra ücret ödenmesi gerektiğini söylediler. Aynı yaşta olan iki çocuktan, boyu 130 cm olan çocuk tek başına içeri girebilirken, boyu 125 cm olan kendi çocuğum için benim de içeri girmem gerektiği, aksi halde giremeyeceği belirtildi.

Bu durum hem haksız bir ayrımcılık hissi yarattı hem de sadece birkaç santimetrelik boy farkı için ekstra ücret talep edilmesi bizi mağdur etti. Aynı yaştaki arkadaşı eğlence alanına tek başına girebilirken, oğlum giremedi ve bu da çocuğumu psikolojik olarak olumsuz etkiledi.

Durumu oradaki yetkili ile görüştüğümde, “Biz özel bir şirketiz, istediğiniz yere şikayet edin, bu bizim şirketimizin kanunu” şeklinde bir cevap aldım. Müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bu yaklaşım ve üslup karşısında ayrıca hayal kırıklığı yaşadım.

Bu keyfi ve çocukları üzen uygulamanın gözden geçirilmesini, boy üzerinden ek ücret talep edilen bu sistemin kaldırılmasını ve mağduriyet yaşayan aileler için daha adil, şeffaf ve çocukların duygularını gözeten bir politika oluşturulmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Trambolin Alanında Zorunlu Veli Refakati İçin Ek Ücret Talebi Haksız

65

30.07.2026 tarihinde saat 18:45 civarında Eskişehir Vega Outlet AVM’deki Zeplinx oyun alanına 8 yaşındaki, 122 cm boyund...

Trambolin Alanında Zorunlu Veli Refakati İçin Ek Ücret Talebi Haksız

Kapasite Aşımı Ve Yetersiz Gözetim Çocuk Güvenliğini Tehlikeye Attı

3.047

25.01.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Eskişehir Vega AVM içindeki Zeplinx çocuk oyun alanına çocuğumu götürdüm. Kapı...

3 Destek