Deri Montta Renk Solması Ve Dikiş Patlamaları Nedeniyle 5 Ay Bekleme Sonrası İade Talebi
"Teşekkürler iyikide şikayet var platformu var"

"Teşekkürler iyikide şikayet var platformu var"

Paul Mark Sivas AVM mağazasından 03.04.2025 tarihinde yeşil renkli mevsimlik bir mont satın aldım. Kullanım talimatların...a uygun şekilde ve sadece birkaç kez giymeme rağmen, çok kısa bir süre içinde özellikle kol ve omuz kısımlarında bariz renk değişimleri ve bölgesel solmalar oluştu. Güneş alan ve s

"Çok güzel çözüm sundunuz teşekkür ederim."



"Şikayetime çok kısa sürede dönüş yapıldı. Sorunum giderildi. Gönül isterdi ki şikayet edecek duruma gelmeden problemim giderilseydi. Teşekkürler..."
14.04.2026 tarihinde Paul Mark üzerinden 6129708 numaralı siparişle 2 adet ...mont satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya ver
Şubat ayının 15’inde Paul Mark Aksaray şubesinden yaklaşık 5 bin tl ödeyerek bir deri mont satın aldım. Satın alma sıras...ında özellikle “Herhangi bir sıkıntı olursa değişim ya da iade var mı? ” diye sordum ve görevli personelden değişim ve iade olduğu yönünde net olarak “var” cevabını aldım. Buna güv
"Müşteri memnuniyetine değer verdiğiniz teşekkür ederim"
24.03.2026 tarihinde Bursa Odunluk Paul Mark mağazasından 1‑R‑7‑12942461 nu...maralı alışverişle Paul marka bir mont satın aldım. Sadece 10 gün geçmesine
"Şikayetime kısa zamanda dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Sorun çözüldü ve ilgili personelin davranışları için de ayrıca teşekkür ediyorum. 👏"
Kayseri Kumsmall AVM’de bulunan PaulMark mağazasından yaklaşık üç ay önce M2962 model montu 3200 TL etiket fiyatı üzerin...den indirimle 1800 TL’ye satın aldık. Montu aldıktan sonra yaklaşık bir ay içinde kumaşta yoğun tüylenme oldu, dikişleri söküldü ve ürün gün geçtikçe daha da dağılarak neredeyse ku




Paul Mark markasından Batman Petrol City alışveriş merkezindeki mağazanızda...n 3217152m1016 kodlu bir mont aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta kullandıktan

23.11.2025 tarihinde Ankara Kızılay’daki Paul Mark mağazasından Paul Mark re0326 erkek mont satın aldım. Ürünü sadece bi...r kez kullandıktan sonra montun rengi üzerimdeki tişörte ve pantolona ciddi şekilde aktı. Bunun üzerine montu iade etmek ve ücret iadesi almak için mağazaya gittim. Mağazaya renk

28.12.2025 tarihinde Amasya Paul Mark mağazasından dik yaka şişme mont satı...n aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra montun iç kısmında sarkmalar
"Teşekkürler sorunum çözüldü gereken yapıldı"
30.01.2026 tarihinde Paul Mark Şanlıurfa Pizza AVM şubesinden yaklaşık 4.00...0 TL civarında ödeyerek bir deri mont satın aldım. Kasaya geldiğimde montun
Paul Mark’tan Sivas Prime Mall AVM mağazasından aldığım montu sadece bir kez giymeme rağmen kollarında ciddi kırışıklıkl...ar oluştu, ana kumaş ile iç kısmı birbirinden ayrılmaya başladı ve küçük kabarcıklar peydah oldu. Bu sorunlar kısa sürede gün geçtikçe arttığı için montu yaklaşık bir hafta içinde




15.11.2025'de İstanbul Vega AVM Paul Mark mağazasından bana hediye olarak alınan sütlü kahve renginde mont tarzı bir cek...etin bedenini değiştirmek için, satın alma fişiyle birlikte mağazaya gittim. İstediğim s bedeninin stokta olmadığını belirttiler. Bunun üzerine, daha pahalı olan başka bir mont tar
11 Kasım 2025 tarihinde Paul Mark Vialand şubesinde erkek mont almak istedi...m. Ürünün etiketinde 1.190 TL yazıyordu, ancak kasada 1.900 TL istediler. F
07.11.2025 tarihinde Bursa İnegöl Paul Mark mağazasında mevsimlik mont iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Öncelik...le kardeşim ürünü iade etmek için mağazaya gittiğinde, mağaza müdürü olmadığı için ve sadece müdürün iade işlemini yapabileceği söylenerek işlem yapılmamış. Sonrasında ben bizzat m
28.10.2025 tarihinde Paul Mark’ın resmi uygulaması üzerinden 6047614 numaralı deri mont siparişi verdim. Sipariş verdikt...en sonra iki gün boyunca “tedarik edildi” olarak gözüktü. Ancak daha sonra 31.10. 2025 tarihinde arandım ve sistemlerinde ürünün var göründüğü halde aslında stokta olmadığı, bu ned
20.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya Kızılay’daki Paul Mark mağazasından saat 13.15’te kırmızı renk l beden bir mont satı...n aldım. Montu mağaza çıkışında giydim ve etiketini de mağazadan aldığım torbanın içine koydum. Mağazanın karşısındaki parkta arkadaşlarım montun biraz dar olduğunu söyleyince, bir
2024 sonbaharında Kars Paul Mark şubesinden DS2403 model deri mont satın aldım. Montu aldıktan sadece bir hafta sonra de...ri kısmında soyulmalar başladı. Şubeye başvurdum, ürünü incelemeye gönderdiler ve yaklaşık 3 ay sonra tamir edilip tarafıma geri teslim edildi. O dönemde sorun çözülmüş gibi görünü
Paul Mark İlk Alışverişimdeki Pişmanlığım! Merhaba, Sultangazi Vega İstanbul Paul Mark mağazasından aldığım montun c...ep çıtçıtı daha 20 gün olmadan koptu. Fişimle birlikte ilgili şubeye gittiğimde ürünü incelemeye göndereceklerini ve 2 iş günü içinde bana bilgi verileceğini ilettiler. Değil 2 gün
Satın almış olduğum montun iç astarları yırtıldı; yırtılması az olur. Önce cep astarları yırtıldı, ardından montumun kol...larının iç kısımları da kullanılamaz hale geldi. Bu ürün çamaşır makinesinde yıkanan bir ürün değil ve alalı uzun zaman olmadı. İncelemeye gönderdim ve sonuç: Kullanıcı hatası. Ban
Paul Mark'tan iki erkek mont aldım ve montlarda çatlama oldu. İkisinde de mağazaya gittiğimde, 6 ay dolmamış olduğu için... incelemeye alalım dediler ve incelemeye gitti. 25 gün oldu, kimse iletişime geçmediği için Paul Mark WhatsApp hattından yazdıktan sonra 2 saat içinde dönüş yapıldı. 3 ay geçtiği i
Paul Mark İstanbul Vega AVM mağazasından 12.04.2025 tarihinde deri mont aldım. Aynı gün eve geldiğimde sırtında iğne vb.... kaynaklanan bir defo olduğunu fark ettim ve mağazayı aradım, durumu izah ettim. Aynı gün aldığım ürünün defolu olduğunu ve değişim veya iade talebim olduğunu belirttim. Deri ürünl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100