to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 model Toyota Corolla aracımın ilk 10 bin bakımını yaptırmak için Ankara Toyota Efe yetkili servisini tercih ettim. Telefonda randevu alırken bakım için 10.600 TL fiyat bilgisi verildi. Aracı servise teslim ettiğimde bu tutarın 13.600 TL olacağı söylendi, çok az bir indirim yapıldı ve vaktimin k...
25.01.2026 tarihinde Marmara Park AVM’de bulunan Madame Coco mağazanızı ziyaret ettim. Tarafıma hediye olarak alınmış olan 6 adet pasta tabağının desenleri birbirinden farklı olduğu için, ürünlerin aynı desenle değiştirilmesi talebiyle mağazanıza başvurdum. Ancak kasada görevli Yudum Hanım, ürünler...
25.01.2016 Pazar günü öğle saatlerinde Bursa Bağlarbaşı şubesindeki Petek Pastanesi’ne çikolatalı pasta almak için gittim. Çikolatalı pasta istememe rağmen oradaki çalışan, meyveli pasta almamı önerdi ve ben de meyveli pastayı aldım. Eve geldiğimde pastanın içindeki muzların kapkara olduğunu, muzla...
Bugün 17.15 sularında Mersin Yenişehir Akkent Mahallesi’indeki adresime Getir Yemek üzerinden pasta siparişi verdim. Adresim ve konumum uygulamada doğru ve eşleşmiş olmasına rağmen kurye adresi bulamadığını söyleyerek siparişi iptal etmek zorunda kaldı. Ne pasta elime ulaştı ne de ödediğim ücret tar...
Dilek Pastanesi’nin kendi online sipariş sistemi üzerinden dün bir pasta siparişi verdim. Siparişin teslimatında herhangi bir gecikme veya problem yaşanmadı, ürün zamanında geldi. Ancak pastayı dün akşam yerken içeriğindeki muzların taze olmadığını, kararmış ve çürümeye başlamış olduğunu fark ettik....
"Mağduriyetimin giderilmesi hususunda göstermiş olduğunuz gayret için teşekkür ederim."
Liva Pastacılık’tan internet üzerinden HP Sihirli Dünya temalı bir pasta siparişi verdim. Pastayı dün saat 15.30 civarında İstanbul Yolu şubesinden teslim aldım. 6-8 kişilik olan pastanın fiyatı yaklaşık 2.500 TL idi ve özel bir gün için özellikle bu ürünü tercih etmiştim. Pastayı teslim aldıktan s...
Tokat Merkez Karşıyaka Fırıncı Cafe’den dün çocuğumuzun doğum günü için özel olarak pasta sipariş ettik. Pastanın tadı gerçekten güzeldi, buna sözümüz yok ancak yaşadığımız aksaklıklar bizi çok üzdü. Doğum günü pastası olduğu için üzerine yazılacak yazıyı ve yaşını özellikle belirttik, not da aldırd...
30.12.2025 tarihinde Karaca’dan Forum İstanbul Bayrampaşa şubesinden 2 adet sunum tepsisi satın aldık. Ürünlerden biri Ring Dekoratif Tepsi 39 cm (1000207205003), diğeri ise Ring Dekoratif Tepsi 33 cm’dir (1000207204001). Toplam 2.099,00 TL ödeme yaptık. Bu tepsileri yalnızca 2 kez misafir geldiğind...
İzmir Sahilevleri Özsüt şubesinde bugün yaşadığım bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Dilim pasta siparişi verdik ancak gelen porsiyon o kadar küçüktü ki, sanki normal bir dilim pastanın yarısını sipariş etmişiz gibi hissettirdi. Ürünün sunumu ve porsiyon büyüklüğü, Özsüt gibi bir markadan beklediğimi...
24 Ocak akşamı saat 18.00 civarında İzmir Buca Şirinyer’deki Velioğlu Pastanesi’nden doğum günü için 6 kişilik lotus pasta satın aldım. Pastaya 950 TL ödedim ve bu fiyata göre kaliteli, gönül rahatlığıyla ikram edebileceğim bir ürün bekliyordum. Pastayı eve getirdikten sonra kestiğimizde, içindeki ...
22.01.2025 tarihinde, 5 yaşındaki çocuğum için 24.01.2025 günü 08.00–17.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Liva Shop Yıldız Liva şubesinden uygulama üzerinden pasta siparişi verdim. Ancak gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, saat 19.00 olmasına rağmen pasta hâlâ teslim edilmemiş...
"Şikayetime dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"
Tokat Karadeniz Pastanesi Tokat Merkez Yeşilırmak Şubesi’nden 17 Aralık 2025 tarihinde yaşadığım bir konu hakkında şikayetçiyim. Pastane siparişi vermek için önce pastanenin kendi internet sitesindeki menüye baktım. Sitede 4–6 kişilik bir pastanın fiyatı 320 TL olarak görünüyordu. Daha sonra şubeyi...
11.01.2026 tarihinde doğum günüm sebebiyle Starbucks hesabıma tanımlanan ücretsiz pasta hakkımı Gordion AVM şubesinde kullanmak istedim; ancak kasada bu ürünün ücreti benden tahsil edildi. Normalde kampanya kapsamında pastanın ücretsiz olması gerekirken, sistemde gerekli işlem yapılmayarak yaklaşık ...
16 Ocak Cuma günü saat 22.30 sularında Cafe Nero Anatolium şubesine gittik. Daha sipariş vermeden önce kasadaki kadın çalışan sürekli olarak rahatsız edici bakışlarla bize baktı. Çalışanın ismini göremedim çünkü üzerlerinde isimlik yoktu, o anda orada olan tek kadın çalışan oydu, yanında bir beyefen...
20 Nisan tarihinde ilk kez alışveriş yaptığım Mutlu Günler Pastanesi Eryaman şubesinden meyveli yaş pasta satın aldım. Pasta, vitrin ve söylem olarak meyveli pasta şeklinde satılmasına rağmen, kestiğimizde içinde sadece iki küçük parça meyve olduğunu gördük. Hem ürünün tanıtımıyla içeriğinin uyuşmam...
Livashop’tan online olarak sipariş verdiğim pastayla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişime ait numara 663JH1543E’dir. Sipariş sonrası Farabi şubesinden arandım ve pastanın ellerinde olmadığı söylendi. Ben de başka bir şubeden getirilmesini talep ettim, “geç gelir” denilerek isteksiz bir tutum s...
Trendyol GO Yemek üzerinden Kocaeli Darıca adresine, normal bir pastaneden 10901404276 numaralı siparişimle pasta söyledim. Teslimat sonrası kutuyu açtığımda pastanın tamamen dağılmış ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Uygulama üzerinden hemen hasarlı ürün bildirimi yapmama rağmen talebim redde...
23 Ocak tarihinde Konya Yazır’da bulunan Fatih Sabri Pastanesi’nde limon görünümlü bir pasta yedim. Pastanın tadı son derece kötüydü, limon aroması beklerken yapay ve rahatsız edici bir tatla karşılaştım. Durumu çalışanlara ilettiğimde, ürünün ithal olduğu ve tadının bu şekilde olduğu söylendi. Ben...
E** T**’ın Yeni Girne Kareksan karşısındaki şubesine çarşamba günü saat 10.30–11.00 civarında pasta yaptırmak için gittim ancak kasadaki personelden hiçbir ilgi göremedim. Hem bilgi vermediler hem de üslupları son derece kaba ve kırıcıydı. Fiyat sorduğumda “Ben nereden bileyim” şeklinde bir cevap al...
Konya Mengene şubesinden BİM şubesinden 23.01.2026 Cuma günü Emsan 4'lü pasta tabağı alacaktım. Raftaydı, fiyatı 350 TL idi. Fiyatı kasada okuttum, ancak bir hafta sonrası Cuma gününün ürünü olduğunu söyleyerek satış yapmadılar. Hediye alacaktım; haftaya Cuma’yı mı beklemek zorundayız? Neden erken ç...
Malatya Park Karaca mağazasından Eylül ayının başında iki adet 6’lı Karaca Kore yemek takımı satın aldım. Takımlardan birinin 6’lı pasta tabaklarında desen hatası olduğunu fark ettim ve bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürerek değişim formu doldurup teslim ettim. Aradan 4–5 ay geçmesine rağme...
Son Şikayetler