HasanBey Fırın

Bugün misafirlerimizle birlikte 5 kişi olarak açık büfe kahvaltısına gittik. Saat 08.00-12.00 olan kahvaltıya 09.00’da gitmemize rağmen, sıcaklar yeni yapılmaya ve yerleştirilmeye başlanmıştı. Çay için fincan istediğimiz barista arkadaş, başkalarına verip bize vermedi. Ruh haline göre hizmet var san...

Bugün çay saatine gittik, 159'dan 200'e çıkarmışlar ve 6 yaşındaki kızım için de aynı ücreti istediler. Kızımın aç olmadığını, okuldan gelince yemek yediğini söyledim. Aşağıdaki görevli, 'Tamam, çıkın,' dedi. Yukarı çıktığımızda ise arkadaşlarımın yanında garson, POS cihazıyla gelip, 'Kızınıza ödeme...

Sincan Yenikent bölgesinde hizmet veren Hasanbey Fırın Cafe Bistro adlı işletme, birkaç gün önce kişi başı 159 TL olan 'Çay Saati Keyfi' adlı menüyü, 256 TL'den 199 TL'ye indirim yaptığını iddia ederek tüketiciyi yanıltmaktadır. Bu durum, daha önce memnun kaldığımız için bizi yanıltmak olduğunu düşü...

Bugün ailecek Yenikent'teki yerine kahvaltıya gittik. Tam 1 saat boyunca kahvaltının gelmesini bekledik. Sonrasında bir şey istediğimizde, hemen geliyor deyip arkasını dönüp gidiyorlar. Bir daha ne gelen var ne giden. Yoğunluktan dolayı dediler. Yetişemiyorsanız, eleman eksiğinizi giderin. Şikayetim...

2 kişilik serpme kahvaltı siparişi verdik. Menemen yerine kuymak alabileceğimiz söylendi. Ancak ne Menemen geldi ne de kuymak için ekstra ödediğimiz ücret iade edildi. Değişim yapılacağı söylendi fakat ekstra ücret alındı. Hem istediğimiz ürün gelmedi hem de yerine getirilen ürün için fazladan ödeme...

150 TL olan pasta, masaya gelince 220 TL oldu. Servis ücreti eklendiği söylendi. Fiyatlar tutarsız. Haksız kazanç elde ettiklerini düşünüyorum. Beyaz masaya şikayette bulundum ve gerekenin yapılacağını umuyorum.

Paranızla rezil olmak istiyorsanız tercih edi👎fiyat tutarsızlığı var ve listede olan fakat masamıza gelmeyen börek oldu. Bir kişilik serpme kahvaltıyı 4 kişiye açtılar ama ödemede 4 kişilik ödedik. Müşteriye söylenilen sözlerin arkasında değiller. Bir kere gittin bir daha asla gitmem

Neden zaman arasak kurye yok, tatlı gönderemeyiz siz gelin alın diyorlar. Müşteri ben miyim onlar mı anlamıyorum, üstten üstten konuşmalar. Kuryen yoksa paket servisimiz yok deyin. Telefona aklı başında düzgün konuşan birini koyun. Oraya gidip almak istiyoruz, tatlı reyonuna bakanlar, kaldırıp yüzün...

Sincan Yenikent Hasanbey'de künefe yiyelim dedik ailecek. İçerisinden kıl çıktı. Garsonu çağırıp biraz daha dikkatli olmalarını söyledim adam özür dileceğini personelin kafası kapalı dedi bende kızdım ben mi attım dedim. Çok kaliteli gözükmekle olmuyor bu işler.

Kimin patron, kimin çalışan olduğu belli değil. Herkes özel ilişkisini iş yerine taşıyor. Ben de dahil olmak üzere diğer tüm müşteriler rahatsız oldu. Acilen bu işten anlayan birinin ilgilenmesi gerekiyor. Aksi takdirde bu işletme de bir gün kolluk kuvvetlerini görürsek şaşırmayız.