İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bozuk Pasta İçin Kesilen Komisyon Ücreti İadesi Talebi
İsmail
19 Mart 23:11
201"Yemek sepetine teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bozuk Pastanın İadesi Gecikti, Açıklama Ve İade Talebi
Sevgi
07 Nisan 11:37
12123.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mevlana Fırın Cafe’den pasta siparişi verdim. Gelen pasta bozuk olduğu için ürünü iade ettim ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı.
Yemeksepeti müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, ödemenin en geç 15 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Buna rağmen hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi. Sipariş numaram UVAV_U8GT olup, sürecin bu kadar uzaması hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu.
Ücret iademin derhal gerçekleştirilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
09 Nisan 22:38
20.03.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Mevlana Fırın Cafe’den Yemeksepeti üzerinden paket sipariş ile pasta aldım. Gelen pastanın bozuk olduğunu fark edince hemen durumu ilettim ve siparişin iptal edildiği, ödediğim tutarın ise 15 gün içinde hesabıma iade edileceği söylendi.
Toplam 1.256 TL tutarındaki bu sipariş için hem Mevlana Fırın Cafe hem de Yemeksepeti tarafının iptal ve iade bilgisini vermesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Şu anda yaşadığım esas sorun Yemeksepeti tarafının bu iade sürecini tamamlamamasıyla ilgilidir.
Bozuk gelen ürün için yapılan iptal işleminin bir an önce sonuçlandırılmasını ve 1.256 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
07 Nisan 12:24 (Şikayetten 47 dakika sonra)
Sevgi
08 Nisan 12:37
Benzer Şikayetler
Çürük Pasta Ve Çözüm Yok: İade Talebi
Merve
12 Mart 06:20
196Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenyurt’ta bulunan Başdoğan Unlu Mamülleri isimli restorandan 11 Mart 2025 tarihinde saat 19:57’de yaklaşık 541 TL tutarında pasta siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında pastanın içindeki çileklerin çürümüş olduğunu, kremasının ise ekşidiğini fark ettim ve ürünü...
Yemeksepeti Dağılmış Pasta Ve Cevapsız Şikayet Üzerine Tam İade Talebi
Nildem
06 Şubat 14:30
2906.02.2026 tarihinde saat 11.35 civarında Yemeksepeti üzerinden Pastava Fırın Bornova’dan pasta siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında pasta tamamen dağılmış, düzensiz ve tüketilmeyecek derecede kötü bir şekilde teslim edildi. Hemen uygulama üzerinden talep oluşturdum ancak üzerinden zaman ge...
Bayat Ve Yanlış Pasta, Ücret İadesi Yapılmadı!
Sevin
29 Ağustos 2025 21:30
31728 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir pastane/restorandan pasta siparişi verdim. Siparişimde hem yanlış pasta gönderildi hem de pastanın içindeki meyveler (muz, Çilek ve diğerleri) kararmış, ekşimiş ve kötü kokuyordu. Ürünün taze olmaması nedeniyle tüketemedik. Sorunu hemen Yemeksepet...
Emel sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edilmeden İade Edilen Siparişin Parası Hesaba Yansımıyor
Emel
01 Nisan 13:09
111Yemeksepeti üzerinden 25 Mart 2026 tarihinde bir kahve siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edilmeden, sistemde ücretin iade edildiği bilgisi gösterildi ancak ödeme tutarı halen banka hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte resmen oyalandığımı hissediyorum ve bunun benzer şekilde birçok kullanıcıya da yaş...
Yorumlar