to read complaints and reviews, or file yours. 
Passo uygulaması üzerinden Göztepe – Trabzonspor maçı için arkadaşım bana bilet transferi yapmak istiyor, ancak sistem buna izin vermiyor. Arkadaşım T.C. kimlik numaramı doğru girmesine rağmen uygulamada sürekli 'Bir hata oluştu' şeklinde uyarı alıyoruz ve bilet transferi gerçekleşmiyor. Kendi adım...
Passolig uygulaması üzerinden yeni Passo taraftar kart başvurusu yaptım, ancak bu kartla Galatasaray maçına bilet alamadım. Müşteri temsilcisini aradığımda, Galatasaray maçlarına yalnızca GS logolu kartlarla bilet alınabildiği bilgisini verdiler. Bunun üzerine mevcut başvurumu iptal ettirip GS logol...
Göztepe için Passolig üzerinden Passo kart satın almama rağmen, yaklaşık 8 saattir kartım hesabımda görünmüyor. Kartı banka kartımla satın aldım ve 400 TL ödeme yaptım, ancak Passolig hesabıma giriş yaptığımda kartım hala tanımlı görünmüyor. Bu sorun nedeniyle maç bileti alamadım ve mağduriyet yaşı...
Passolig cüzdan (ön ödemeli) kartım elime geçtiğinden beri iki farklı sorun yaşıyorum. ATM’lerden karta para yatırabiliyorum ancak aynı kartla ATM’den para çekemiyorum. Bunun yanında kartımı fiziki alışverişte kullanmak istediğimde, özellikle pos cihazında şifre girdiğimde, şifremi doğru girmeme rağ...
Yaklaşık 1 yıldır eşim ve çocuğum için Passolig başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak ne mobil uygulamada ne de web sitesinde başvuru ekranı hiç açılmıyor. Sistem üzerinden hiçbir şekilde yeni başvuru oluşturamıyorum, dolayısıyla eşim ve çocuğum adına Passo kart alamıyoruz. Bu sorun nedeniyle ailece ...
Trabzonspor Passolig kartımla yarın oynanacak maç için Passolig üzerinden toplam 4 adet bilet satın aldım. Ancak yanlışlıkla Doğu Üst Tribün Doğu Üst C Blok’tan bilet aldığımı sonradan fark ettim ve bu nedenle ben ve yanımdaki kişiler mağdur olduk. Asıl isteğim, bu 4 biletin de Kale Arkası Güney E ...
Passolig mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama işlemi yapmak istedim ancak iki gündür hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili alamıyorum. Yaklaşık 5–6 kez denememe rağmen sistem mail gönderildiğini söylüyor gibi görünüyor fakat e-posta adresime hiçbir mail ulaşmıyor. Şifre sıfırla...
Passolig mobil uygulaması üzerinden GS Para ile öncelikli bilet almak istiyorum ancak yaklaşık 60 gündür T. C. Kimlik numaramı girdiğimde doğrulama işlemi yapılamıyor. Bilet alma adımında “T. C. Kimlik doğrulanamadı” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Tüm bilgilerimi defalarca kontrol ettim, ...
FB Passolig kartı sahibi olarak, İngiltere’de yaşayan arkadaşlarımla birlikte yaklaşık 5 gündür Passolig uygulamasına giriş yapamıyoruz. Uygulamaya giriş yapmak istediğimizde 'bağlantı sorunu' hatası alıyor ve sisteme hiçbir şekilde erişemiyoruz. Bu süreçte Passolig müşteri hizmetleriyle görüştük; ...
Passolig uygulamasına yurt dışından giriş yapamıyorum. Android telefonum üzerinden uygulamaya girmeye çalıştığımda “VPN, Proxy ya da güvenilir olmayan Wi-Fi ağına bağlı olduğunuz için uygulamamıza giriş yapamıyorsunuz. Bağlantınızı kontrol edip tekrar deneyin.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nede...
Passolig üzerinden Göztepe kombinemdeki bileti bir sonraki maç için bir başkasına devretmeye çalışıyorum, ancak tüm gün boyunca sistemden kaynaklanan bir hata nedeniyle işlem yapamıyorum. Hem Passolig web sitesi üzerinden hem de mobil uygulamadan defalarca denememe rağmen her seferinde 'Bir hata olu...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Passo Taraftar Kart açtırdım 800 TL'ye ve diğer kartlardan daha pahalı olmasına rağmen hiçbir artısı yok. Bu kadar para ödememe rağmen daha ucuz olan ...
Passolig sisteminde yaşamış olduğum mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2018 yılında Trabzonspor ön ödemeli Passolig kartımı çıkartmıştım, ancak yıllardır yenileme yapmadım. 2023 yılında Beşiktaş banka kartı çıkartarak bir maça gittim, sonrasında tekrar maça gitmedim ve hem Trabzonspor Passolig'im hem ...
Passolig mobil uygulamasında hesabıma kayıtlı olan telefon numarası babamın eski hattı olarak görünüyor. Bu numara artık aktif olmadığı için uygulamaya giriş yapamıyor ve bilet satın alma işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1–2 yıldır bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca ara...
Müşteri hizmetleriyle hiçbir işlemimi çözemiyorum. Bir hafta boyunca bloke olan Passolig kartım için her gün Passo müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde 10-15 dakika görüştüm, hiçbirinde yararlı bir geri dönüş alamadım. Sorunu çözemeyeceklerini anladıklarında ise hattı kapatıp sessiz kalmaların...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Passo Taraftar kartımı artık kullanmak istemediğim ve farklı bir maça gitmeme engel olduğu için iptal ettirmek istiyorum, ancak hiçbir şekilde muhatap...
Passolig mobil uygulaması üzerinden Göztepe – Trabzonspor maçına bilet almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “Birden fazla aktif Passo kartınız var” uyarısı veriyor. Oysa yalnızca tek bir Passolig kartım var ve bu nedenle bilet alma işlemini tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorun bugünden beri devam e...
"Teşekkür ederim"
Kardeşim için kulüp logolu Passolig kartı üzerinden maç bileti almak istiyoruz, ancak kardeşim 18 yaşından küçük olduğu için kartına para yükleme işle...
"Sorunum hemen giderildi teşekürrrr ederimmm"
Passolig mobil uygulamasına bu akşam saat 20:30’dan itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “bloke oluştu” uyarısı alıyorum ve hes...
Passolig kartım olmasına ve daha önce farklı maçlarda sorunsuz şekilde kullanmama rağmen, 1 Aralık tarihinde oynanan Fenerbahçe – Galatasaray maçı için bilet almaya çalıştığımda sistem "Müşterinin Passo taraftar kartı bulunamadı" uyarısı verdi ve bilet almama izin vermedi. Hem kartımın aktif olması ...
Passolig Sadece Kart kullanıcısıyım. Telefon numaramı değiştirdiğim için sistemde kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak defalarca denememe rağmen bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Onay kodu sürekli eski numarama gidiyor ve eski hattıma hiçbir şekilde erişimim olmadığı için giriş ya...
Biletim sistemde görünmesine rağmen Paso uygulamasında görünmüyor. Bu nasıl bir açıklık? Bir yıl boyunca bu maçı bekledim ve biletim revizyondan 15:30'da gitti. Dört kez aramama rağmen bana kimse dönüş yapmadı. Bir yıl boyunca tekrar beklemek zorundayım. Yurt dışından gelebilir veya misafir ağırlaya...
"Şikayetim çözüldü kartım artık görünüyor yardımlarınız için teşekkür ederim"
Passo uygulaması üzerinden Pendik dijital taraftar banka kartı çıkarttım ancak bu kartım yaklaşık 23 Kasım Pazar gününden beri Nkolay uygulamasındaki ...
N Kolay müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım hesabıma bağlı telefon numaram ve e-posta adresim değişti, ancak bu bilgilerimi güncellemek için yaklaşık 2 yıldır hiçbir şekilde kuruma ulaşamıyorum. Bu süre içinde bulabildiğim tüm telefon numaralarından aradım, her yere mail ve mesaj yazdım fakat bi...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.
Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.
Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.
