to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Başvuru Sistemindeki Kimlik Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
14 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Passolig başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Ekranda “Bir hata oluştu, T. C. Kimlik numaranız hatalıdır, lütfen kontrol ediniz” uyarısı çıkıyor ve işlem hiç ilerlemiyor, başvurumu tamamlayamıyorum.
Kimlik bilgilerim doğru olmasına rağmen her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum. Bu süreçte Passolig müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde bağlanılamıyor, dolayısıyla sorunu iletip destek de alamıyorum.
Passolig sistemindeki bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve yeni kart başvurumu sorunsuz bir şekilde yapabilmeyi talep ediyorum. Maçlara giriş için zorunlu olan bu kartı başvurudaki sistem hatası yüzünden alamamak mağduriyet yaratmaktadır, bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Merhaba, tarafıma dönüş sağlamadınız lütfen dönüş sağlar mısınız. Muhatap bulamıyorum müşteri hizmetleriniz yok mudur?
Başvurumu yapmaya çalıştığımda sistem sürekli 'T. C. Kimlik numaranız hatalı' hatası veriyor, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve hiçbir geri dönüş alamadım. Sorunum hâlâ çözülmedi.
