Ödenen Bilet Hesapta Görünmüyor: Geri Ödeme Talebi

Passo uygulaması üzerinden 16.08.2026 tarihinde saat 10.55’te Beşiktaş – Eyüpspor maçına bilet satın aldım. 1.750 TL tutarındaki ödeme banka kartımdan çekildi, ancak parasını ödediğim bilet Passo hesabımda görünmüyor. Uygulamada “Biletlerim” bölümüne girdiğimde “Henüz hiç bilet almamışsın” yazısı çıkıyor.
Ödemesi alınan biletimin derhal hesabıma tanımlanmasını ya da mümkün değilse ödediğim 1.750 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
















