to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Müşteri Hizmetine Ulaşamama Sorunu
Passolig müşteri hizmetlerine iki gündür hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 15.08.2026 tarihinde 0850 724 33 44 numaralı hattı aradım, telefon yaklaşık 35 dakika çaldı ve sonunda sistem otomatik olarak kapandı. Bugün tekrar aynı numarayı aradım, bu kez de yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım.
Arama kayıtlarım ve arama ekranı görüntülerinden de görüleceği üzere, defalarca 0850 724 33 44 numarasını arayıp hatta kalmama rağmen hiçbir operatöre bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine, unuttuğum için e-posta adresimi güncelleme talebimle ilgili ulaşmaya çalışıyorum ancak bu kadar uzun beklemelere rağmen kimseye bağlanamamak büyük bir rezillik. Sırf bu sorun yüzünden gerekli güncellemeyi yapamıyor, işlemimi tamamlayamıyorum.
Müşteri hizmetleri hattının ulaşılabilir hale getirilmesini, makul sürede operatöre bağlanabilmeyi ve e-posta güncelleme işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
45 dakika sonra bağlandı ve sorunu çözdük lakin 45 dakika çok uzun bir süre bu konuyu düzeltmeniz lazım
