Passo Taraftar olmuyor

Passolig sisteminde yaşadığım bir hesap/kart eşleştirme problemi ile ilgili destek talep etmek istiyorum. Eski Passolig kartım kaybolduğu için bugün yeni bir Passolig kartı çıkardım ve yeni mail adresimle sisteme kart eklemeye çalıştım. Ancak işlem sırasında sistem, eski mail adresime tanımlı bir k...

Passo uygulaması üzerinden 14.02.2026 tarihli Trabzonspor – Fenerbahçe maçına aldığım bileti M**** S******* isimli kişiye devrettim. Uygulamada bilet, tarafımdan transfer edilmiş olarak görünüyor ancak karşı tarafta hiçbir şekilde görünmüyor. Devir işlemi sırasında bende herhangi bir hata uyarısı ç...

Passo üyeliğimde kayıtlı olan telefon numaram eski hattıma ait olduğu için numaramı güncelleyemiyorum. Doğrulama kodu sürekli kapanan hattıma gönderiliyor ve bu yüzden sisteme giriş yapıp bilgileri güncelleme şansım olmuyor. Yaklaşık iki haftadır bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak iç...

Passolig üzerinden Kocaelispor maçına Güney Üst tribünden bilet almak istiyorum; ancak sistem günün büyük bölümünde “beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı veriyor. Bu sorun sadece bende değil, diğer taraftarlarda da aynı şekilde yaşanıyor ve bilet almakta ciddi zorluk çekiyoruz. Bugün sabah saat 09....

Passolig uygulaması ve web sitesi üzerinden Fenerbahçe Passolig başvurusu yapamıyorum. Bugün sabahtan beri 2 farklı masaüstü bilgisayardan, 2 farklı cep telefonundan ve mobil uygulamadan defalarca denedim fakat sonuç değişmedi. Başvuru ekranında takım seç kısmını sorunsuz şekilde tamamlıyorum, anca...

01.01.2026 tarihinden bu yana Passolig hesabımın telefon numarasını güncellemeye çalışıyorum ancak sistem onay kodunu sürekli eski telefon numarama gönderdiği için hiçbir işlem yapamıyorum. Eski numarama erişimim tamamen kapandığı için hesabıma giriş yapamıyor ve numara güncelleme adımını tamamlayam...

Passo hesabımda kayıtlı olan telefon numaram ve e‑posta adresim artık aktif değil; ikisi de iptal olduğu için yaklaşık bir haftadır numara ve e‑posta güncelleme işlemi yapamıyorum. Sistem eski numarama SMS gönderilmesini istiyor, ancak bu hat artık kapalı olduğundan doğrulama kodu almam mümkün olmuy...

Passo uygulaması üzerinden telefon numarası değişikliği yapmak istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor ve beni n Kolay uygulamasına yönlendiriyor. N Kolay uygulaması üzerinden de defalarca denememe rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor, sürekli “lütfen bekleyiniz” ekranında kalıyor. 3–4 kez, her ...

Passolig üzerinden 24 Ocak akşamı saat 21.30 civarında Fenerbahçe – Göztepe maçı için bilet satın aldım, ücret hesabımdan çekildi ancak uygulamadaki “Biletlerim” kısmında biletim görünmüyor. Defalarca firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve kimse yardımcı olmuyor. Ma...

Passolig üyeliğimde kayıtlı olan telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak sistemde sürekli hata alıyorum ve numaram bir türlü değişmiyor. Bu sorunu fark edince eski hesabımı tamamen sildim ve yeni numaramla yeni bir hesap açtım. Buna rağmen sistem eski numaramı bağlıymış gibi görmeye devam ed...

Aktif Bank Passolig sanal kartımla internetten alışveriş yapmak istediğimde sürekli olarak “kartınızın bu işlem için yetkisi yok” uyarısını alıyorum. Buna rağmen Hepsiburada gibi bazı uygulamalardan sorunsuz şekilde alışveriş yapabiliyorum; yani kart tamamen kapalı değil, bazı sitelerde çalışıp bazı...

Passolig müşteri hizmetleri sorun çözümü için değil de sorun çıkarmak için var olan bir yer. Oğlum için e bilet süresini uzatmaya çalıştıkça uzatamadım. Sıfır yardım, sıfır çözüm! Saatlerce telefonda bekletilmem de cabası. Pes size! Pes pes pes böyle saçma bir sisteme bizi maruz bırakanlara da yazık...

Uzun zaman sonra Fenerbahçe Passo taraftar kartımı yeniden kullanmak için 30.12.2025 tarihinde Passo mobil uygulaması üzerinden kartımı aktif etmek istedim ve bunun için 800 TL kart süresi uzatma bedeli ödedim. Ancak tüm bu işleme rağmen taraftar kartım hâlâ pasif/aktif değil gibi görünüyor ve maç b...

Passokart ön ödemeli kartıma yaklaşık bir hafta önce 3.500 TL yükledim ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne Passokart’ın kendi sitesi üzerinden ne de diğer online alışveriş sitelerinde kartı kullanarak ödeme yapamıyorum. İşlem denemelerimde kart güvenlik damgası olmadığı için siteleri...

Passo mobil uygulamasında maç bilet satışları başladığından beri giriş ekranında sürekli "userunauthorized" hatası alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle bilet satın alamıyor, hesabımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Çağrı merkezine ve destek hatlarına ulaşmak ise...

Passolig kart başvurusu yapmak istiyorum; ancak kayıtlı telefon numaramı güncellemem gerektiği için iki gündür n Kolay üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Uygulama üzerinden numara güncelleme adımına geldiğimde “İşleminiz yapılıyor, bekleyin” uyarısı çıkıyor fakat ekranda hiçbir ilerleme olmuyor ve...

Kızımın Passolig takım kartına yeni bir takım ekleyemediğim için yarın gideceğimiz maçın biletini yükleyemiyoruz. Tüm aile bireylerinin biletleri tanımlanmış olmasına rağmen sadece kızıma bilet yüklenemiyor ve mevcut kulüp taraftarlığında bilet satışı olmadığı için sistem üzerinden işlem yapamıyoruz...

Passolig uygulaması üzerinden yeni Passo taraftar kart başvurusu yaptım, ancak bu kartla Galatasaray maçına bilet alamadım. Müşteri temsilcisini aradığımda, Galatasaray maçlarına yalnızca GS logolu kartlarla bilet alınabildiği bilgisini verdiler. Bunun üzerine mevcut başvurumu iptal ettirip GS logol...

Passolig mobil uygulaması üzerinden Göztepe – Trabzonspor maçına bilet almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “Birden fazla aktif Passo kartınız var” uyarısı veriyor. Oysa yalnızca tek bir Passolig kartım var ve bu nedenle bilet alma işlemini tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorun bugünden beri devam e...

26.11.2025 tarihinde saat 11.00’den beri Passo üzerinden Fenerbahçe–Ferencvaros maçına bilet almaya çalışıyorum. Passolig yenileme ücreti olarak 800 TL ödememe rağmen sistem e-bilet vizesi bulunmadığına dair hata veriyor ve bilet satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Passolig kartımın sonu 8850 ile...