to read complaints and reviews, or file yours.Eski E-posta Erişilemediği İçin Passolig Kartı Bağlanamıyor
Bursaspor Passolig taraftar kartım fiziksel olarak mevcut fakat bu karta bağlı olan eski mail hesabım artık kullanılmıyor ve erişimim yok. Bu nedenle yeni bir mail adresi ile tekrar Passolig kart çıkarttım ancak Paso mobil uygulamasında “kart bağla” seçeneğine tıkladığımda sürekli kullanılmayan eski hesaba yönlendiriliyorum ve yeni kartımı bir türlü kullanamıyorum.
Yaklaşık 1 haftadır, 14.04.2026 tarihinden beri yeni kartımı kullanmaya çalışıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda mail hesabımla kurtarma yönlendirmesi yapıldı ancak ilgili mail adresine erişimim kesinlikle yok, bu nedenle verilen yönlendirme benim için hiçbir çözüm olmuyor.
Eski, erişilemeyen mail adresime bağlı hesabımın kapatılması veya yeni mail hesabıma ve mevcut Bursaspor Passolig kartıma tanımlama yapılmasını, böylece Paso mobil uygulamasında yeni kartımı sorunsuzca kullanabilmeyi talep ediyorum. Sorunumun acilen incelenerek kalıcı ve net bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
