Taahhüt Edilen 6 Maçlık Devir Puanı Sistemde Görünmüyor
"Marka Gerekli Açıķlamayı 24 Saat içinde tarafıma yaptı... İlgilerine Teselkur Ederim..."

"Marka Gerekli Açıķlamayı 24 Saat içinde tarafıma yaptı... İlgilerine Teselkur Ederim..."

"Sıkıntının kulübe ile alakalı olduğunu söylediler nazik davranışlarından dolayı çok teşekkür ediyorum"
Fenerbahçe için Maraton Üst Tribünü’nden, sıra 12 koltuk 29 için 2025-2026 dönemi ara dönem kombine alımı yaptım. Bu ara... dönemde kombine kapsamında giremediğim 6 maçın puanlarının, yenileme dönemi başladığında hesabıma puan olarak ekleneceği açıkça belirtilmişti. Ancak 17.06.2026 tarihinde Passolig
Fenerbahçe logolu Passolig kartım ile geçen sezon Spor Toto tribün b blokta yer alan kombinemi yenilemek istiyorum ancak... bugün saat 10.00’da başlayacağı açıklanan yenileme dönemi açılmasına rağmen hesabımda hiçbir şekilde kombine yenileme rezervasyonu görünmüyor. Passolig uygulamasına girdiğimde de

17.06.2026 tarihinde Fenerbahçe kulübünün resmi sayfasında saat 10.00’da başlayacağı duyurulan kombine yenileme işlemini... yapmak için sabah saatlerinden itibaren Passo sistemini takip ediyorum. Ancak saat 11.08 olmasına rağmen Fenerium üst g bloktaki kombinem için Passo üzerinden herhangi bir kombine

Fenerbahçe için Kuzey Tribünü’nden 2025-2026 dönemi ara dönem kombine alımı yaptım. Bu ara dönemde kombine kapsamında gi...remediğim 6 maçın puanlarının, yenileme dönemi başladığında hesabıma puan olarak ekleneceği söylenmişti. Ancak kombine yenilemesini sepete eklemek istediğimde bu 6 maçın puanlarını
Fenerbahçe Passolig kartımda 2025–2026 sezonu Kuzey tribünü kombinemi yaklaşık 1 hafta önce sistemde artık göremediğimi ...fark ettim. Daha önce sorunsuzca tanımlı olan kombinem şu an hesabımda görünmediği için işlem yapamıyorum. Bu durum nedeniyle 2026–2027 sezonu için kombine yenileme işlemi de yapa
"Sorunum müşteri hizmetleri tarafından çözüldü."
Passo üzerinden Göztepe kombine biletimi yenilemek istiyorum ancak sistemse...l bir sorun nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. 10.06.2026 tarihinde
Passolig kulüp kartımda yer alan devir puanlarımla ilgili iki sezondur çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 2025–2026 sezonu... kombine yenileme döneminde uygulama üzerinden kombinemi yenilerken geçen sezondan devreden 3000’den fazla puanımı sistemde göremedim ve bu puanları kullanamadım. Bu konuyla ilgil
Passo.com.tr üzerinden Göztepe kombinemin süresini uzatmak isterken sistem sürekli olarak “müşterinin vize geçerlilik ta...rihi bu seri için uygun değildir. Lütfen önce vizenizi uzatınız” şeklinde bir uyarı veriyor. Ancak taraftar kartımın e-bilet vizesini geçen ay yeniledim ve şu anda sistemde e-bilet
Fenerbahçe’nin 2025-2026 sezonu için Passo üzerinden aldığım kombinemle ilgili olarak yaklaşık 5 gününde maçlara giriş y...aptığımın listesini talep ettim. Maç giriş özetimi, yani hangi maçlara giriş yaptığımın açık ve net bir şekilde listelenmesini istiyorum. Talebim üzerine bana “Değerli Müşterimiz,
"Teşekkür ederim"
02.05.2026 tarihinde oynanan Fenerbahçe – Rams Başakşehir maçına, adıma tanımlı Maraton Üst c Blok kombine biletimle gir...iş yapmak üzere Kadıköy’e gittiğimde, pfdk tarafından blok kapatma cezası uygulandığını stadyum girişinde öğrendim. Bu durumdan önce tarafıma Passo tarafından hiçbir bilgilendirme
Passo mobil uygulaması üzerinden kombine kartımı hesabıma bağlarken yaklaşık iki aydır çözülemeyen bir hata ile karşılaş...ıyorum. Kombinemi yeniledikten sonra “TR. Mail adresine bağlı bir Passo kart hesabınız mevcuttur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle kartımı mevcut hesabıma tanımlayamıyorum
Geçerlilik tarihi 20.06.2026 olan Kocaelispor Passolig kartımla bugün kombine yenilemesi yapmak istedim ancak sistem sür...ekli “müşterinin vize geçerlilik tarihi bu seri için uygun değildir, vizeyi yenileyin” uyarısı veriyor. Kartımın vizesi hâlâ geçerli olmasına rağmen bu uyarı yüzünden kombine yenil

Galatasaray logolu Passolig kartlarımız üzerinden kombine yenilemeden sonra hem babamın hem benim kombinem için 3’er kiş...i olmak üzere toplam 6 kişiyi kombine devri yapacağımız kişiler olarak atadık, ancak bu kişiler Passolig uygulaması ve internet sitesinde sistemde görünmüyor. Kombine yenilemeden s
Passo üzerinden Bursaspor kombine yenileme döneminde 9 Nisan tarihinde kombinemi yeniledim. İşlem sonrasında “Kombineler...im” bölümünde 2026-2027 sezonu kombinem görünüyordu. Ancak dün kontrol ettiğimde kombinemin sistemde hiç görünmediğini fark ettim. Konu ile ilgili Passo yetkilileriyle görüştüğümd
2026-2027 sezonu için 1 Nisan 2026 tarihinde Timsah Arena gişelerinden Güney 124 tribünü için kombine yenilemesi yaptım.... İşlem sonrasında tarafıma belge verildi ve belgede 122153314 numaralı kombine / işlem numarası yer alıyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kombinem sisteme düşmedi. Passo’nun
Bursaspor’un 2026/2027 sezonu kombine yenilememi Passo üzerinden yaptım, ilk başta kombinem sistemde görünüyordu ancak b...irkaç gün sonra Passo hesabımda tamamen kayboldu ve şu an hâlâ gözükmüyor. Durumu Passo ile görüştüğümde bana “gişeye gidin” denildi. Gişeye bugün gittim, ancak “sistemler çalışmı
16.04.2026 tarihinde kombinemi yenilemek için işlem yaptım ancak Passo uygulaması benden aynı ücreti iki kere çekti. Faz...la çekilen tutarın hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum. İlk işlemde hata verdi ardından tekrar işlem yaptım bunu kabul etti ancak kredi kartımın hesap hareketlerine baktığım
Android telefonumda yüklü olan Passo uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya her gün defalarca girme...yi denememe rağmen ekranda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Bilgi için 8e2ed3f0-520a-44bf-8ca8-AB344EC6e73c sorgulama idisiyle problemi
13.04.2026 tarihinden beri Passo uygulaması ve web sayfası üzerinden Bursaspor 2026/2027 sezonu kombine yenilemesi yapma...k istiyoruz. Bursaspor Passolig kartımız ve Bursaspor genel kurul üyeliğimiz olmasına rağmen, genel kurul üye indirimli 4. Kategori 115. Blok kombinesini seçip T. C. Kimlik numaram
Passolig hesabımı açtığım günden beri, sistemde kart başvurusu yapmamama rağmen sanki en fazla 4 adet Passo taraftar kar...tı almışım gibi görünüyor ve bu nedenle yeni kart başvurusu yapamıyorum. Bu durum yüzünden Bursaspor kombinemi yenileyemiyorum ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. Müşteri hizmetleri
Galatasaray kulübüne ait 428. Blokta bulunan kombinelerimizin transfer süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Kombine yenileme döneminde hem kulüp hem de Passo uygulaması tarafından açıklanan süreler birbiriyle uyuşmadığı için şu an kombine transferi yapamıyorum. Bize kombine t
Passolig üzerinden 2026-2027 sezonu için kombine yenilememi yaptım. Kombineyi yenilediğimde sistemde kişi transfer hakkı...mın 20 gün içinde 3 kişi için kullanılabileceği açıkça yazıyordu. Ancak şu anda sisteme girdiğimde bu sürenin 7 gün olarak göründüğünü ve süremin dolmuş olduğunu fark ettim. Elimd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100