to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3–4 yıldır Passo hesabım kilitli durumda ve bu süre içinde hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabıma giriş yapamıyor, maç bileti alamıyor, parola yenileme veya benzeri hiçbir temel işlemi gerçekleştiremiyorum. Sorunu çözmek için Passo ile ilgili akla gelebilecek her yolu denedim, farklı kanallard...
Yaklaşık 10–15 sene önce Fenerbahçe maçlarına girebilmek için zorunlu olarak Passolig kart çıkarttım ve o günden bu yana her sene e-kullanım süresini uzatıyorum. 16.01.2026 tarihinde maç bileti almak için Passolig kartıma 950 TL yükledim ancak uygun bilet bulamadığım için bu tutarı kullanamadım. Yü...
Passolig ön ödemeli kartımın bağlı olduğu telefon numaramı güncellemek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonrasında hesabım bloke oldu ve hem numara değişikliği hem de blokenin kaldırılması için tarafıma bir form doldurtuldu. Formu doldurduktan sonra sadece dönüş yapılacağı söylendi an...
Yaklaşık iki yıldır Passolig hesabımla ilgili telefon numarası sorunu yaşıyorum. Almanya’da yaşıyorum ve Passolig sisteminde kayıtlı olan eski Türkiye hattım artık aktif değil. Bilet alabilmem için eski numarama SMS kodu gönderiliyor, ancak bu hat kapalı olduğu için kodu alamıyor ve işlem yapamıyoru...
Uzun süredir Passolig mobil girişte hesabıma erişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata alıyorum ve bu yüzden bilet almak istediğim futbol maçlarına giriş yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle Passolig hesabımı aktif olara...
Yaklaşık 10 aydır Passolig hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabım açık olmasına rağmen, hakkımda “hesap faaliyetleri” gerekçe gösterilerek bilet almam engelleniyor. Ben herhangi bir usulsüz işlem yapmadım; buna rağmen sistemde kısıtlı görünmem sebebiyle uzun süredir maçlara gidemiy...
Passo hesabımda kayıtlı olan telefon numaram ve e‑posta adresim artık aktif değil; ikisi de iptal olduğu için yaklaşık bir haftadır numara ve e‑posta güncelleme işlemi yapamıyorum. Sistem eski numarama SMS gönderilmesini istiyor, ancak bu hat artık kapalı olduğundan doğrulama kodu almam mümkün olmuy...
Passo üzerinden hesap açmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen telefonuma onay kodu gelmiyor. Yabancı kimlik numaram ve diğer tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem onay SMS’i göndermiyor. Telefon numaram Azerbaycan hatt...
Yaklaşık 2017’den beri kullandığım Passolig ön ödemeli kartıma bağlı hesabıma, telefon numaram değiştikten sonra artık erişemiyorum. Numaram yaklaşık 1 ay önce değişti ve bu değişimin ardından hesabım tamamen blokelendi, uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski hesabımdaki numaramı güncellemek için Aktif...
"İadem yapıldı, teşekkürler."
"Müşteri hizmetlerinin cabası için teşekkür ederim"
Passolig Galatasaray kartıma bağlı eski hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram artık aktif değil ve şifre yenileme ya da doğrulama kodları eski numarama gittiği için giriş yapamıyorum. Yaklaşık 5–7 yıldır bu eski hesabım duruyor ve bu nedenle yeni bir hesap açamıyor...
"Halloldu"
Yaklaşık 2 senedir Passolig hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistem sürekli eski numarama kod gönderiyor ve bu nedenle hesab...
"Sorunum hızlıca giderildi teşekkürler."
Eşim, benim kredi kartımı kullanarak Passolig resmi sitesi üzerinden A**** A***** adına kulüp kartı başvurusunda bulundu. 9 Ocak 2026 tarihinde yaptığımız ilk başvuruda isim, adres ve kart bilgilerini girdikten sonra sistem hata verdi. Birkaç dakika sonra aynı bilgilerle tekrar denediğimizde başvuru...
Passolig üyeliğimde kayıtlı olan telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak sistemde sürekli hata alıyorum ve numaram bir türlü değişmiyor. Bu sorunu fark edince eski hesabımı tamamen sildim ve yeni numaramla yeni bir hesap açtım. Buna rağmen sistem eski numaramı bağlıymış gibi görmeye devam ed...
"Müşteri hizmetleri aradı çözüme kavuşturdu sıkıntıyı çok teşekkür ediyorum ilginiz için mağduriyetim giderildi😃😃😃😃😃"
Passolig uygulamasında kayıtlı hesabım, eski telefon numarama tanımlı olduğu için uzun süredir güncelleme yapamıyorum. Eski hattım olan 05** *** **50 numarasına doğrulama kodu gönderildiği için bu hesaba erişemiyorum ve hattım artık aktif olmadığı için bu numarayı tamamen kapattım. Yeni telefon numa...
"Sorunu çözdüüğünüz için teşekkür ederim"
Passo üzerinden Passolig kart başvurusu yaptım. 13.01.2026 tarihinde yaptığım bu işlemde kartımdan 1200 TL tutarında ücretin iki kez çekildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Ödeme yaptığım kartın son 4 hanesi 9830’dur. Yaşanan bu hata sonrasında Passo çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir...
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Passolig hesabımda kayıtlı e-posta adresimde bir harfin eksik yazılması nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Yıllar önce Akhisarspor maçına bi...
"Sorunum çözüldü göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkürler."
Oğlumun mevcut Passolig kartı olmasına rağmen, Passo’da hesabı olmadığı için kendisi adına yeni bir e‑posta adresi ile hesap oluşturduk. T.C. kimlik n...
Yaklaşık bir ay önce aldığım Galatasaray Passo Taraftar Dijital kartımı kullanarak bugün (09.01.2026) saat 16.45 civarında bilet almaya çalıştığımda “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz.” şeklinde b...
Passo üzerinden Galatasaray – Fenerbahçe Süper Kupa maçı için bireysel Passolig kartımla 7 Ocak Çarşamba günü saat 17.55 civarında banka kartımdan 1.500 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme alındı, SMS doğrulama aşamalarını da sorunsuz bir şekilde tamamladım ancak buna rağmen hesabıma herhangi bir bilet...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
