to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10–15 sene önce Fenerbahçe maçlarına girebilmek için zorunlu olarak Passolig kart çıkarttım ve o günden bu yana her sene e-kullanım süresini uzatıyorum. 16.01.2026 tarihinde maç bileti almak için Passolig kartıma 950 TL yükledim ancak uygun bilet bulamadığım için bu tutarı kullanamadım.
Yüklediğim bu parayı çekmek istediğimde, ATM’den veya internet alışverişiyle kullanılabileceği söyleniyor fakat benim elimde fiziki bir kart yok, sadece kart numaram ve bilgilerim var. İnternet alışverişi yapmak istediğimde ise kartım online işlemlere kapalı olduğu için alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez n Kolay hesabı açmam gerektiği, farklı işlemler yapmam gerektiği söyleniyor. Oysa ben bu kartı alırken de, karta para yüklerken de herhangi bir n Kolay hesabı açmadım, para anında hesabımdan çekildi.
Şu anda kendi kartımda görünen parayı kullanmak için ekstra hesap açmaya zorlanıyorum ve bu nedenle mağdur ediliyorum. Eğer benim adıma bir hesap yoksa bu para nerede tutuluyor, bu kısmı da anlayamıyorum. Karta yatırmış olduğum 950 TL’nin, yükleme yaptığım hesaba acil şekilde iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
17.01.2026 tarihinde Fenerbahçe Passolig taraftar kartımın ücretini ödemiş olmama rağmen kartımı hesabıma bir türlü bağlayamıyorum. Sisteme giriş yaptığımda “Uygun bir Passo taraftar kartınız bulunamadı” uyarısını alıyorum. Tekrar denediğimde ise Gmail adresimle açılmış bir hesabım olduğu söyleniyor...
Uzun süredir kullandığım Fenerbahçe Passolig hesabım yaklaşık 1 aydır kilitli durumda ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Özellikle maç bileti almak için hesabıma girmem gerekiyor ancak kilitli olduğu için bilet alamıyor ve mağdur oluyorum. Bu süreçte Passolig müşteri hizmetlerini defalarca ara...
19 Kasım 2025 tarihinde Fenerbahçe Passolig taraftar kartı almak için Ne Kolay uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Kimlik bilgilerimi ve fotoğrafımı paylaştım, adres bilgilerimi girdim ve sanal kart numaram oluştu. Ancak başvuru sürecinde hiçbir şekilde ücret ödeme ekranı ile karşılaşmadım ve herha...
Passolig Fenerbahçe kartımı ücretini ödeyerek aldım, hatta kartım olmamasına rağmen iki kez Passo Mobil üzerinden maça giriş yaptım. Buna rağmen, kartımın kargo sürecinde adreste bulunamadığım söylenerek defalarca geri gönderildiğini ve en sonunda iptal edildiğini öğrendim. Bu süreçte ne bir arama n...
2022 yılında aldığım Fenerbahçe Passolig kartım ve iki gün önce çıkardığım Samsunspor Passo taraftar kartımın iptalini talep etmek için 01.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 10 dakika süren görüşmede, bana nKolay uygulamasını kullanmam dışında yardımcı olamayacaklarını söyledile...
Yorumlar