to read complaints and reviews, or file yours. 
16.06.2026 tarihinde Getir Market üzerinden sipariş oluşturmaya çalışırken uygulama “üzgünüz bir hata oluştu” şeklinde uyarı verdi ve siparişim oluşmadı, ancak buna rağmen kartımdan 890 TL tutarında para çekimi yapıldı. İşlem gerçekleşmediği halde ödeme alınmasına rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın ücret iadesi yapılmadı.
Elimde dijital slip mevcut ve slip üzerinde rrn: 613634726279 referans numarası yer alıyor. Bu süreçte Getir müşteri hizmetleriyle toplam 5 kez görüştüm ve her seferinde “çözüm merkezi dönüş yapacak” denilmesine rağmen somut bir adım atılmadı. Ayrıca mail ile de durumu iletmeme rağmen yine bir sonuç alamadım.
Kullanılmayan ve hata nedeniyle gerçekleşmeyen bu işlem için kartımdan çekilen 890 TL tutarındaki ücretin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
10 Mayıs tarihinde Getir Çarşı üzerinden görselinde güllerin arasında beyaz cipso bulunan bir çiçek siparişi verdim. Ancak teslim edilen üründe sadece güller vardı, aranjman özensiz hazırlanmıştı ve güllerin kendisi de eski ve solgun görünüyordu. Ayrıca siparişe eklediğim not hem eksik yazılmıştı he...
23.05.2026 tarihinde saat 15:00–15:30 arasında Getir Market üzerinden Ümraniye / İstanbul adresime yaklaşık 1.760,62 TL tutarında bir sipariş vermek istedim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de uygulamada herhangi bir sipariş numarası oluştu. Durumu fark eder etmez G...
21 Mayıs 2026 tarihinde akşam saatlerinde, Getir uygulamasının getirçarşı bölümünden Diyarbakır Kayapınar bölgesinde yer alan Watsons mağazası üzerinden ürün siparişi vermek istedim. Ödeme aşamasında Akbank kredi kartı bilgilerimi girdikten hemen sonra, siparişim oluşturulmadığı halde hesabımdan art...
23.05.2026 Cumartesi günü saat 16.53 civarında Getir Çarşı uygulamasından online alışveriş yapmak istedim. Önce sanal kartımla ödeme denemesi yaptım, sistemleri arızalı olduğu için uygulama hata verdi ve sipariş oluşmadı, ancak sanal kartımdan 559,99 TL tutarında iki kez para çekimi yapıldı. Ardında...
20.05.2026 tarihinde saat 20.15 sularında Getir Market üzerinden bir sipariş oluşturdum, ücret 1.055,92 TL olarak kartımdan çekildi ancak ürünler hiç teslim edilmedi. Uygulamada siparişim depoya bile iletilmemiş gibi görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Elimde sadece kartımdan çekim ya...
