Passo Taraftar doğrulama sorunu

Passolig hesabımla ilgili yaklaşık 4 aydır devam eden ciddi bir erişim sorunum var. Sistemde kayıtlı olan telefon numaram artık aktif değil, aynı zamanda yıllardır kullandığım e-posta adresim de hacklendiği için hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şifre yenileme, giriş yapma, bilet alma gibi tüm i...

Yaklaşık bir haftadır Passolig almak için işlem yapmak istiyorum ancak telefon numarası güncelleme aşamasında sürekli hata alıyorum. N Kolay üzerinden numaramı güncellemeye çalıştığımda sistem numaramı kabul etmiyor ve işlem tamamlanmıyor, bu nedenle Passolig başvurumu bir türlü yapamıyorum. Müşter...

Uzun süredir Passo üzerinden giriş yaparken SMS doğrulama kodu sorunu yaşıyorum ve bu durum çözülemediği için artık oldukça yoruldum. Hollanda hattı kullanıyorum ve numaram uluslararası formatta +31 ile başlıyor. Normalde tüm sistemlerde numaralar 0 olmadan, yani +31 6… şeklinde giriliyor ve bu şeki...

Passolig’e Azerbaycan hattım ile kayıt olmaya çalışıyorum ancak yabancı numarama bir türlü doğrulama SMS’i gelmiyor. Numaram Bakcell operatörüne ait ve bugün en az 15 kez denememe rağmen, hatta farklı yabancı numaralarla da denememe karşın hiçbir şekilde onay mesajı alamadım. Bu sorunla ilgili Pass...

Fenerbahçe Passolig kartıma bağlı hesabımda kayıtlı telefonu güncellemek istiyorum; ancak yaklaşık bir yıldır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Lisede açtığım Passolig hesabındaki telefon numaram artık aktif değil; hatta hat tamamen kapalı olmasına rağmen sistem benden ısrarla eski telefona gelen do...

Passolig hesabımda kayıtlı telefon numaramı değiştiremiyorum. Numaramı yeniledim ancak Passolig kartım hâlâ eski numaram üzerine kayıtlı görünüyor. Hesabımdaki numarayı güncellemek istediğimde sistem doğrulama kodunu eski numarama gönderiyor, bu nedenle işlem yapamıyorum. 01.01.2026 tarihinden beri...

Uzun süredir Passo mobil uygulaması üzerinden Galatasaray maçlarına bilet almaya çalışıyorum; ancak özellikle Galatasaray – Başakşehir maçı için yaşadığım sorun artık tahammül edilemez bir hâle geldi. Yaklaşık bir haftadır ve bugün de dahil olmak üzere, her boş koltuğu sepete eklemeye çalıştığımda s...

Uzun süredir devam eden bir iletişim sorunu nedeniyle Passolig hizmetlerinden tam olarak yararlanamıyorum. Yeni bir telefon numarası aldığım için Passolig hesabımdaki numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem, doğrulama kodunu hâlâ eski telefon numarama gönderiyor. Eski numarama artık hiçbir şekil...

Passo uygulaması üzerinden uzun süredir Galatasaray maçlarına bilet almaya çalışıyorum; ancak özellikle Galatasaray - Liverpool maçı için yaşadığım sorun artık tahammül edilemez bir hâle geldi. Her boş koltuğu sepete eklemeye çalıştığımda sistem sürekli güvenlik doğrulaması istiyor ve bu işlem her s...

GS Para üyesi olarak Passo üzerinden Galatasaray maçlarına öncelikli bilet alabilmek için bu sisteme dahil oldum. Ancak GS Para üyesi olduğum günden beri Passo uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştığım her seferde, T. C. Kimlik numaramı girdiğim anda “Öncelikli satış için girdiğiniz bilgiler doğr...

Beşiktaş – Galatasaray maçına Passo üzerinden bilet almaya çalışıyorum ancak sistemdeki güvenlik doğrulaması nedeniyle sabahtan beri işlemimi tamamlayamıyorum. Ekranda sürekli “güvenlik doğrulaması yapılıyor” ifadesi çıkıyor fakat işlem hata veriyor ve doğrulama bir türlü tamamlanmıyor. Hesabım b**...

Bir kimlik doğrulama yapmayı beceremeyen bir uygulama kodlamayı beceremeyen bir finans uygulaması. Aynı bu uygulamaya yönlendiren Passo gibi. Tamamen insanların vaktini alıyorlar. Bir tane Passo kartı almak için defalarca aynı şeyleri tekrar tekrar yapıyorum ve hata alıyorum. Bir de böyle bir uygula...

Passolig ve n Kolay uygulamalarında telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem her seferinde eski numarama SMS doğrulama kodu gönderiyor. Zaten telefon numaramı değiştirdiğim için bu koda erişemiyorum ve bu yüzden hesabımdaki numarayı da güncelleyemiyorum. Yaklaşık 1 aydan fazladır bu soru...

Passo kart çıkartabilmek için Nkolay sistemine kayıt olmam gerektiği için iki gündür Samsung Galaxy A16 telefonum üzerinden kayıt ve biyometrik doğrulama işlemlerini deniyorum. Ancak biyometrik verilerimi doğru şekilde doğrulamama rağmen sistem sürekli olarak beni geri atıyor ve kayıt işlemini tamam...

Passolig müşteri hizmetleriyle yaşadığım önemli bir sorunu paylaşmak istiyorum. Passolig kartımı hesabıma bağlayamıyorum çünkü sistem, doğrulama SMS kodunu eski cep telefonu numarama gönderiyor. Eski numarama erişimim artık hiçbir şekilde olmadığı için işlem yapamıyor ve kartımı kullanamıyorum. En ...

Passolig kart başvurusu yapmak istiyorum; ancak telefon numaram Fransa hattı olduğu için doğrulama SMS’i alamıyorum. Sistem onay kodu istiyor, fakat yabancı numaraya SMS gönderilmediği için başvurumu tamamlayamıyorum ve yaklaşık bir saat boyunca defalarca denememe rağmen herhangi bir kod ulaşmadı. ...

21 Şubat 2026 tarihinde Passolig Kart başvurusu yapmak isterken sistemde telefon numaramla ilgili bir hata ile karşılaşıyorum. Başvuru esnasında formda yer alan telefon numarası kısmını doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “Girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır....

Uzun süredir Passolig kartımla işlem yapamıyorum. Kayıtlı telefon numaramı değiştirmek ve kart süremi uzatmak istiyorum ancak sistemde kayıtlı olan eski telefon hattım artık kullanıma kapalı olduğu için doğrulama kodları o hatta gidiyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Kart numaram 6711 2115 4232 8117’...

Passo hesabıma giriş yapamıyorum ve Beşiktaş maçına bilet almak/girmek için acil olarak hesabıma erişime ihtiyacım var. Sistem, mail adresime bağlı bir Passo kart olduğunu söylüyor ancak doğru şifremi girmeme rağmen giriş yapamıyorum. Kayıtlı cep telefonu numarasını artık kullanmadığım için numaramı...

Passolig elektronik taraftar kartımı yalnızca maç bileti almak için kullanıyorum. 12 Şubat’tan itibaren Passolig taraftar kart işlemlerinde tarafıma SMS ile gönderilmesi gereken doğrulama kodu telefonuma gelmemeye başladı. Daha önce aynı numarayla sorunsuz işlem yapabiliyorken birkaç gün öncesine ka...

Passo sisteminde İstanbulspor sanal kartımı silmek isterken telefonuma SMS olarak gelen doğrulama kodunu giriyorum ancak sistem kodu sürekli yanlış olarak görüyor. Yaklaşık 10 dakika önce başlayan bu sorun nedeniyle İstanbulspor sanal kartımı silemiyorum. Bu sorunla ilgili Passo müşteri hizmetleri ...

Nkolay uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum; ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Yaklaşık 18 saattir defalarca denememe rağmen ne SMS ile OTP kodu geliyor ne de biyometrik veri doğrulama süreci tamamlanıyor, bu nedenle telefon numaramı güncelleyemiyorum. İşlemi he...