Passo Taraftar Passo Uygulamasındaki Aşırı Güvenlik Doğrulama Süreci Bilet Satın Almayı Zorlaştırıyor

Furkan · 2026-03-14T14:46:51+03:00

Uzun süredir Passo mobil uygulaması üzerinden Galatasaray maçlarına bilet almaya çalışıyorum; ancak özellikle Galatasaray – Başakşehir maçı için yaşadığım sorun artık tahammül edilemez bir hâle geldi. Yaklaşık bir haftadır ve bugün de dahil olmak üzere, her boş koltuğu sepete eklemeye çalıştığımda sistem sürekli güvenlik doğrulaması istiyor ve bu işlem her seferinde ciddi zaman kaybına neden oluyor. Özellikle bu kadar yoğun talep olan karşılaşmalarda saniyelerin bile önemli olduğu bir anda, sürekli çıkan güvenlik doğrulama ekranları yüzünden bilet alamıyorum. Aynı cihazı kullanmama rağmen her maçta tekrar tekrar aynı güvenlik doğrulamasına maruz kalıyorum. Farklı bir cihazdan giriş yapılsa bu güvenlik önlemini anlayabilirim; ancak sürekli aynı cihaz üzerinden işlem yaparken her defasında bu kadar oyalanmak kullanıcı açısından kabul edilebilir bir durum değil. Üstelik bu sorun sadece Galatasaray – Başakşehir maçında değil, neredeyse her maçta tekrarlanan, süreklilik gösteren bir problem haline geldi. Passo hesabım Furkan Ç**** adına kayıtlıdır. Bu güvenlik doğrulama sürecinin özellikle aynı cihazdan yapılan işlemler için daha kullanıcı dostu bir şekilde yeniden düzenlenmesini, biletleme sürecinin hızlandırılmasını ve konuyla ilgili bana bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Passo Taraftar

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Benzer Şikayetler

Passo Uygulamasında Sürekli Güvenlik Doğrulaması Bilet Alımını Engelliyor

Arkın

Passo Taraftar

354

Passo uygulaması üzerinden uzun süredir Galatasaray maçlarına bilet almaya çalışıyorum; ancak özellikle Galatasaray - Liverpool maçı için yaşadığım sorun artık tahammül edilemez bir hâle geldi. Her boş koltuğu sepete eklemeye çalıştığımda sistem sürekli güvenlik doğrulaması istiyor ve bu işlem her s...

passo-uygulamasinda-surekli-guvenlik-dogrulamasi-bilet-alimini-engelliyor-1.jpg

Passo Güvenlik Doğrulaması Hatası Bilet Alımını Engelliyor

Baturay

Passo Taraftar

648

Beşiktaş – Galatasaray maçına Passo üzerinden bilet almaya çalışıyorum ancak sistemdeki güvenlik doğrulaması nedeniyle sabahtan beri işlemimi tamamlayamıyorum. Ekranda sürekli “güvenlik doğrulaması yapılıyor” ifadesi çıkıyor fakat işlem hata veriyor ve doğrulama bir türlü tamamlanmıyor. Hesabım b**...

passo-guvenlik-dogrulamasi-hatasi-bilet-alimini-engelliyor-1.jpg

Passo’da Galatasaray Ve Fenerbahçe Maçı Bileti Alırken Sürekli Koltuk Ekleme Hatası

Volkan

Passo Taraftar

1.038

Passo üzerinden Galatasaray – Fenerbahçe maçı için bilet almaya çalışıyorum; ancak bir gündür sistemsel hata nedeniyle işlem yapamıyorum. Koltuk seçimi aşamasındayken ekranda sürekli “Koltuk ekleme başarısız, lütfen tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde ödeme adımına geçemi...

passoda-galatasaray-ve-fenerbahce-maci-bileti-alirken-surekli-koltuk-ekleme-hatasi-2.jpg

passoda-galatasaray-ve-fenerbahce-maci-bileti-alirken-surekli-koltuk-ekleme-hatasi-1.jpg

1 Destek

Passolig'de Yanlış Koltuk Gösterimi Ve Yan Yana Bilet Alımında Yaşanan Mağduriyet

Cenk

Passo Taraftar

257

Uzun süredir Passolig üzerinden Galatasaray maçlarına bilet almakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden bilet almaya çalıştığımda stadyum ekranında bazı tribünler dolu olmasına rağmen hâlâ seçilebilir durumda görünüyor. Tribünde yer var gibi gö...

Passo Üzerinden Bilet Alımında Sistem Hatası Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamama

Çağlar

Passo Taraftar

714

28 Şubat 2026 tarihinde oynanacak Galatasaray–Alanyaspor maçı için Passo üzerinden bilet almaya çalışıyorum ancak sistemsel sorunlar nedeniyle hiçbir şekilde satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamada uygun koltuk görünmesine rağmen koltuğu sepete eklemiyor. Chrome üzerinden web sitesinden den...

passo-uzerinden-bilet-aliminda-sistem-hatasi-ve-musteri-destegine-ulasilamama-2.jpg

passo-uzerinden-bilet-aliminda-sistem-hatasi-ve-musteri-destegine-ulasilamama-1.jpg