Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Güncelleme Sorunu: Doğrulama Kodu Eski Numaraya Gönderiliyor

profile
11 Mart 19:48
208

Uzun süredir devam eden bir iletişim sorunu nedeniyle Passolig hizmetlerinden tam olarak yararlanamıyorum. Yeni bir telefon numarası aldığım için Passolig hesabımdaki numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem, doğrulama kodunu hâlâ eski telefon numarama gönderiyor. Eski numarama artık hiçbir şekilde erişimim olmadığı için gönderilen doğrulama kodlarını alamıyor, bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve numara güncelleme adımını tamamlayamıyorum.

Yaklaşık 1 senedir bu sorunu yaşıyorum ve bu nedenle Passolig ile ilgili işlemlerimi sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum. Passolig hesabım M***** C** Y**** adına kayıtlıdır, T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 4984’tür. Gerekli görülmesi halinde kimliğimi teyit edebilmem için ek bilgi veya belge sunmaya hazırım.

Telefon numaramın, sisteminizde kayıtlı olan eski numaramdan almış olduğum yeni numarama güvenli bir şekilde güncellenmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için gerekli tüm işlemlerin tarafınızca yapılmasını talep ediyorum.

12 Mart 06:02 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hüsne sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ekim 2025 18:45
578

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri